Předmět: Komunikační techniky a poradenství

» Seznam fakult » FHS » UPV
Název předmětu Komunikační techniky a poradenství
Kód předmětu UPV/R2KTP
Organizační forma výuky E-learning + Seminář
Úroveň předmětu Bakalářský
Rok studia nespecifikován
Semestr Letní
Počet ECTS kreditů 5
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Povinný
Způsob výuky Kontaktní
Studijní praxe Nejedná se o pracovní stáž
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Pavlíčková Jaroslava, PhDr.
Obsah předmětu
Komunikace verbální i neverbální v praxi. Kongruentní komunikace v profesní i osobní rovině. Komunikační vzorce chování. Copingové strategie (dle učení Virginie Satirové). Sebeúcta v komunikaci. Poradenství. Komunikace v neziskovém sektoru.

Studijní aktivity a metody výuky
  • Účast na výuce - 15 hodin za semestr
  • Domácí příprava na výuku - 70 hodin za semestr
  • Příprava na zápočet - 50 hodin za semestr
  • Semestrální práce - 15 hodin za semestr
Výsledky učení
Odborné znalosti
popsat komunikační vzorce chování,
popsat komunikační vzorce chování,
vysvětlit copingové strategie (dle učení Virginie Satirové),
vysvětlit copingové strategie (dle učení Virginie Satirové),
popsat principy sebeúcty v komunikaci,
popsat principy sebeúcty v komunikaci,
vymezit poradenství jako odbornou činnost,
vymezit poradenství jako odbornou činnost,
popsat poradenský proces.
popsat poradenský proces.
Odborné dovednosti
komunikovat v souladu s aktuálním komunikačním kontextem
komunikovat v souladu s aktuálním komunikačním kontextem
zvolit vhodné strategie komunikace při modelových stresových či konfliktních situacích,
zvolit vhodné strategie komunikace při modelových stresových či konfliktních situacích,
reflektovat svou roli v procesu komunikace,
reflektovat svou roli v procesu komunikace,
aktivně posilovat svou identitu v prostředí interpersonálních vztahů,
aktivně posilovat svou identitu v prostředí interpersonálních vztahů,
realizovat poradenský proces ve vybrané oblasti,
realizovat poradenský proces ve vybrané oblasti,
navázat kontakt s,druhou osobou a poskytnout jí sociální oporu.
navázat kontakt s,druhou osobou a poskytnout jí sociální oporu.
Vyučovací metody
Odborné znalosti
Aktivizující (simulace, hry, dramatizace)
Aktivizující (simulace, hry, dramatizace)
Přednášení
Přednášení
Řešení situačních problematik - učení se v situacích
Řešení situačních problematik - učení se v situacích
Odborné dovednosti
Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming)
Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming)
Řešení situačních problematik - učení se v situacích
Řešení situačních problematik - učení se v situacích
Hodnotící metody
Odborné znalosti
Analýza jiné písem. práce studenta (kazuistika, deník, plán ...)
Analýza jiné písem. práce studenta (kazuistika, deník, plán ...)
Analýza výkonů studenta
Analýza výkonů studenta
Doporučená literatura
  • Cole, S. Communication Skills Training. Epson. 2019.
  • De Fonte, A. & Boesch, M. Effective Augmentative and Alternative Communication Practices. England. 2018.
  • Kolařík, M. Interakční psychologický výcvik. Praha. 2019.
  • Mikuláštík, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha. 2010.
  • Muhleisen, S. & Oberhuber, N. Komunikační a měkké dovednosti: soft skills v praxi. Praha. 2008.
  • Satir, V. Kniha o rodině: základní dílo psychologie vztahů. Praha. 2006.
  • Satir, V. Model růstu: za hranice rodinné terapie. Brno. 2005.
  • Vybíral, Z. Psychologie komunikace. Praha. 2013.
  • Zelinová, M. Hry pro rozvoj emocí a komunikace. Praha. 2011.


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr