Čísla průzkumných agentur uvádějí, že teleshopping je záležitostí jedné pětiny Čechů. Půl hodiny po odvysílání teleshoppingového spotu v televizi přijímají telefonní centrály stovky objednávek těchto výrobků. Přitom je nákup přes teleshopping v Česku obecně vnímán jako nevýhodný a riskantní. Rozhodli jsme se zjistit, jak úspěšná je komunikační strategie teleshoppingu u českých diváků, jak spoty plné superlativů na publikum působí nebo proč drahé a mnohdy nekvalitní výrobky lidé objednávají, jsou-li skutečně tak nekvalitní. Poku-sili jsme se na tento druh reklamy podívat komplexně, vzali jsme v úvahu strukturu spotů, používaný jazyk i obraz, zeptali jsme se televizních diváků na jejich pocity a zkušenosti a zapracovali jsme předsudky a mýty, které s sebou teleshopping přináší. Poznatky, které jsme z dostupných zdrojů i vlastního průzkumu získali, nabízíme v této práci.
Anotace v angličtině
Based on numbers provided by research agencies, teleshopping is an interest for one fifth of the whole Czech population. Half an hour after a teleshopping spot is broadcasted on TV telemarketing Office receive hundreds of orders for teleshopping products. At the same time the general opinion towards teleshopping in the Czech Republic is negative most peo-ple find it inconvenient and risky. We have chosen to find out to what extent teleshopping communicative strategy is successful in connection with Czech viewers. Also we have focused on the influence of superlative-filled spots on audience and answering the question why would people order expensive and often low-quality products if, in fact, they are of such poor quality and based on the general consciousness people should know this. We have tried to look at this kind of advertising in a complex way. We have also asked TV viewers to share their feelings and experiences linked to teleshopping and we have included myth and prejudice that are connected to this kind of advertising. In this thesis we present the conclusions we have gathered from different sources and our own research.
Čísla průzkumných agentur uvádějí, že teleshopping je záležitostí jedné pětiny Čechů. Půl hodiny po odvysílání teleshoppingového spotu v televizi přijímají telefonní centrály stovky objednávek těchto výrobků. Přitom je nákup přes teleshopping v Česku obecně vnímán jako nevýhodný a riskantní. Rozhodli jsme se zjistit, jak úspěšná je komunikační strategie teleshoppingu u českých diváků, jak spoty plné superlativů na publikum působí nebo proč drahé a mnohdy nekvalitní výrobky lidé objednávají, jsou-li skutečně tak nekvalitní. Poku-sili jsme se na tento druh reklamy podívat komplexně, vzali jsme v úvahu strukturu spotů, používaný jazyk i obraz, zeptali jsme se televizních diváků na jejich pocity a zkušenosti a zapracovali jsme předsudky a mýty, které s sebou teleshopping přináší. Poznatky, které jsme z dostupných zdrojů i vlastního průzkumu získali, nabízíme v této práci.
Anotace v angličtině
Based on numbers provided by research agencies, teleshopping is an interest for one fifth of the whole Czech population. Half an hour after a teleshopping spot is broadcasted on TV telemarketing Office receive hundreds of orders for teleshopping products. At the same time the general opinion towards teleshopping in the Czech Republic is negative most peo-ple find it inconvenient and risky. We have chosen to find out to what extent teleshopping communicative strategy is successful in connection with Czech viewers. Also we have focused on the influence of superlative-filled spots on audience and answering the question why would people order expensive and often low-quality products if, in fact, they are of such poor quality and based on the general consciousness people should know this. We have tried to look at this kind of advertising in a complex way. We have also asked TV viewers to share their feelings and experiences linked to teleshopping and we have included myth and prejudice that are connected to this kind of advertising. In this thesis we present the conclusions we have gathered from different sources and our own research.
1. S využitím teoretických informačních zdrojů charakterizujte základní terminologii a identifikujte zásady strategie tvorby teleshoppingových sdělení včetně teoretické charakteristiky aplikovaných komunikačních technik.
2. Vymezte cíle diplomové práce a formulujte pracovní hypotézy ve vztahu k zadanému tématu práce.
3. Proveďte analýzu struktury a jazykových prostředků u vybraných teleshoppingových sdělení. Analyzujte současnou situaci teleshoppingového vysílání v České republice.
4. Na základě dotazníkového šetření zjistěte současné možnosti využití a míru efektivity marketingové strategie teleshoppingových sdělení.
5. Na základě výsledků analýzy a dotazníkového šetření verifikujte pracovní hypotézy, zhodnoťte splnění cílů a případně navrhněte řešení, jak může struktura, výběr jazykových prostředků a komunikačních technik zefektivnit účinek vlivu na příjemce teleshoppingových sdělení.
Zásady pro vypracování
1. S využitím teoretických informačních zdrojů charakterizujte základní terminologii a identifikujte zásady strategie tvorby teleshoppingových sdělení včetně teoretické charakteristiky aplikovaných komunikačních technik.
2. Vymezte cíle diplomové práce a formulujte pracovní hypotézy ve vztahu k zadanému tématu práce.
3. Proveďte analýzu struktury a jazykových prostředků u vybraných teleshoppingových sdělení. Analyzujte současnou situaci teleshoppingového vysílání v České republice.
4. Na základě dotazníkového šetření zjistěte současné možnosti využití a míru efektivity marketingové strategie teleshoppingových sdělení.
5. Na základě výsledků analýzy a dotazníkového šetření verifikujte pracovní hypotézy, zhodnoťte splnění cílů a případně navrhněte řešení, jak může struktura, výběr jazykových prostředků a komunikačních technik zefektivnit účinek vlivu na příjemce teleshoppingových sdělení.
Seznam doporučené literatury
Berger, A. A.: Scripts. Writing for Radio and Television. Sage, London 1990.
Čmejrková, S.: Reklama v češtině - čeština v reklamě. Leda, Praha 2000.
McQuail, D.: Úvod do teorie masové komunikace, Portál, Praha 1999.
Postman, N.: Amusing Ourselves to Death. Penguin Books, New York 1986.
Vysekalová, J.: Psychologie reklamy. Grada Publishing, Praha 2007.
Vysekalová, J.: Psychologie spotřebitele. Grada Publishing, Praha 2004.
Články z odborných časopisů (Strategie, Media Marketing, Trend Marketing, Čeština doma a ve světě, Journal of Marketing)
Webové stránky společností nabízejících teleshoppingem své zboží (www.ceska-muzika.cz, www.tena.cz, www.tvproducts.cz, www.wsinternational.cz)
Seznam doporučené literatury
Berger, A. A.: Scripts. Writing for Radio and Television. Sage, London 1990.
Čmejrková, S.: Reklama v češtině - čeština v reklamě. Leda, Praha 2000.
McQuail, D.: Úvod do teorie masové komunikace, Portál, Praha 1999.
Postman, N.: Amusing Ourselves to Death. Penguin Books, New York 1986.
Vysekalová, J.: Psychologie reklamy. Grada Publishing, Praha 2007.
Vysekalová, J.: Psychologie spotřebitele. Grada Publishing, Praha 2004.
Články z odborných časopisů (Strategie, Media Marketing, Trend Marketing, Čeština doma a ve světě, Journal of Marketing)
Webové stránky společností nabízejících teleshoppingem své zboží (www.ceska-muzika.cz, www.tena.cz, www.tvproducts.cz, www.wsinternational.cz)