Tato diplomová práce se zabývá problematikou změn v řízení při použití Business Process Managementu ve firmě TOKOZ a. s. Hlavním cílem je vytvořit přehledný procesní model ekonomiky firmy, který bude splňovat požadavky managementu při implementaci proces-ního řízení. První část práce se zaměřuje na shromáždění teoretických poznatků o rozdílech tradičního funkčního a procesního řízení, hlavní pilíře procesního řízení a implementaci Business Proces Managementu. Poznatky jsou využity v analýze ekonomických procesů a jejich modelování ve firmě TOKOZ. Závěr je věnován doporučeným opatřením na imple-mentaci modelu a další využití pilířů Business Process Managementu.
Anotace v angličtině
This thesis deals with the topic of management changes with the application of Business Process Management in TOKOZ a. s. The main goal is to create transparent process model of company´s economy which will meet management´s requirements within process management implementation. First part of thesis concentrates on assembling of theoretical knowledge about differences between traditional functional management and process management, main pillars of process management and implementation of Business Process Management. Knowledge is used for analysis of economic processes and its modelling. In the end it deals with recommended precautions for model implementation and next use of Business Process Management pillars.
Klíčová slova
proces, funkční řízení, procesní řízení, Business Process Management, procesní modelování
Klíčová slova v angličtině
process, functional management, process management, Business Process Management, process modelling
Rozsah průvodní práce
89 s. (118 166 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Tato diplomová práce se zabývá problematikou změn v řízení při použití Business Process Managementu ve firmě TOKOZ a. s. Hlavním cílem je vytvořit přehledný procesní model ekonomiky firmy, který bude splňovat požadavky managementu při implementaci proces-ního řízení. První část práce se zaměřuje na shromáždění teoretických poznatků o rozdílech tradičního funkčního a procesního řízení, hlavní pilíře procesního řízení a implementaci Business Proces Managementu. Poznatky jsou využity v analýze ekonomických procesů a jejich modelování ve firmě TOKOZ. Závěr je věnován doporučeným opatřením na imple-mentaci modelu a další využití pilířů Business Process Managementu.
Anotace v angličtině
This thesis deals with the topic of management changes with the application of Business Process Management in TOKOZ a. s. The main goal is to create transparent process model of company´s economy which will meet management´s requirements within process management implementation. First part of thesis concentrates on assembling of theoretical knowledge about differences between traditional functional management and process management, main pillars of process management and implementation of Business Process Management. Knowledge is used for analysis of economic processes and its modelling. In the end it deals with recommended precautions for model implementation and next use of Business Process Management pillars.
Klíčová slova
proces, funkční řízení, procesní řízení, Business Process Management, procesní modelování
Klíčová slova v angličtině
process, functional management, process management, Business Process Management, process modelling
Zásady pro vypracování
Úvod
I. Teoretická část
Proveďte průzkum literárních zdrojů a zpracujte kritickou literární rešerši v oblasti procesního řízení.
II. Praktická část
Charakterizujte firmu TOKOZ a.s., analyzujte její systém řízení a procesní oblasti.
Zpracujte projekt zavedení procesního řízení na ekonomickém úseku firmy.
Zhodnoťte přínosy, náklady a rizika projektu, formulujte závěrečná doporučení a návrhy pro management firmy.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
I. Teoretická část
Proveďte průzkum literárních zdrojů a zpracujte kritickou literární rešerši v oblasti procesního řízení.
II. Praktická část
Charakterizujte firmu TOKOZ a.s., analyzujte její systém řízení a procesní oblasti.
Zpracujte projekt zavedení procesního řízení na ekonomickém úseku firmy.
Zhodnoťte přínosy, náklady a rizika projektu, formulujte závěrečná doporučení a návrhy pro management firmy.
Závěr
Seznam doporučené literatury
HAMMER, Michael a James CHAMPY. Reengineering - radikální proměna firmy: Manifest revoluce v podnikání. 3. vyd. Praha: Management Press, 1995. ISBN 80-85603-73-X.
ROBSON, Mike a Philip ULLAH. Praktická příručka podnikového reengineeringu. Vyd. 1. Praha: Management Press, 1998. ISBN 80-85943-64-6.
ŠMÍDA, Filip. Zavádění a rozvoj procesního řízení ve firmě. Praha: Grada Publishing, 2007. ISBN 978-80-247-1679-4.
TUČEK, David a Roman ZÁMEČNÍK. Řízení a hodnocení výkonnosti podnikových procesů v praxi. Zvolen: Technická univerzita ve Zvolene, 2007. ISBN 978-80-228-1796-7.
ZELENÝ, Milan. Human systems management: integrating knowledge, management and systems. New Jersey: World Scientific, 2005. ISBN 981-02-4913-6.
Seznam doporučené literatury
HAMMER, Michael a James CHAMPY. Reengineering - radikální proměna firmy: Manifest revoluce v podnikání. 3. vyd. Praha: Management Press, 1995. ISBN 80-85603-73-X.
ROBSON, Mike a Philip ULLAH. Praktická příručka podnikového reengineeringu. Vyd. 1. Praha: Management Press, 1998. ISBN 80-85943-64-6.
ŠMÍDA, Filip. Zavádění a rozvoj procesního řízení ve firmě. Praha: Grada Publishing, 2007. ISBN 978-80-247-1679-4.
TUČEK, David a Roman ZÁMEČNÍK. Řízení a hodnocení výkonnosti podnikových procesů v praxi. Zvolen: Technická univerzita ve Zvolene, 2007. ISBN 978-80-228-1796-7.
ZELENÝ, Milan. Human systems management: integrating knowledge, management and systems. New Jersey: World Scientific, 2005. ISBN 981-02-4913-6.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Vedoucí 53
1)Jaké další pilíře je vhodné ve společnosti zavést a proč? Zcela
2)V jakém pořadí se na ně budete ve společnosti koncentrovat? Zdůvodněte a popiště. Zcela
3)Jak bude projekt ve společnosti pokračovat? Zcela
Oponent 47
1)Co jsou to procesní role a jak jsou zpracovány v procesním řízení? Zcela
2)Vysvětlete termín kompetenčních modelů a jejich vztah k procesnímu řízení. Zcela
Mikeska - může jít variabilní mzda do záporu? Zcela
Sujová - našli jste chybějící či duplicitní procesy? Zcela
Sujová - proč jste vybral podpůrný proces namísto hlavního? Zcela
Sujová - jaké metriky byste použil na zlepšování procesů? Zcela
Sujová - jak chápete reengineering? Zcela