V podnikové praxi se velmi často stává, že je většina podnikových problémů připisována na vrub nefunkční, nepřesné komunikaci, nebo nedostatečně vyjasněným očekáváním. Tato práce se bude zabývat vlivem komunikace na efektivitu podniku s příměsí mezinárodního aspektu do podnikové kultury. Výběr tématu velmi úzce souvisí s hlavním cílem prů-myslového inženýrství, který je zvyšovat produktivitu vybraných procesů. Nepřesná ko-munikace zvyšuje všechny druhy plýtvání popsané v Toyota Production System.
Tato práce se bude zabývat také zjednodušováním komunikace v mezinárodních týmech tvořených pracovníky České a Německé národnosti a vzájemné rozdílnosti ve vnímání ?normálnosti?.
Anotace v angličtině
In the reality of business, it is quite often that various business problems are blamed to be caused by unclear communication or mistakes in the expectation setting. This thesis deals with the influence of communication to the efficiency of business while the company cul-ture includes an international aspect. The topic of this thesis is closely connected to the main aim of the industrial engineering which is to increase the productivity of the selected processes. The unclear communication is the reason of an increase of any kind of wasting as described in Toyota Production System.
The thesis also deals with simplifying of communication in international teams created of Czechs and Germans and the differences of what they see as standards.
Klíčová slova
Komunikace, Multinárodnostní týmy, Mezikulturní management, Kusová výroba, Projektová organizace
V podnikové praxi se velmi často stává, že je většina podnikových problémů připisována na vrub nefunkční, nepřesné komunikaci, nebo nedostatečně vyjasněným očekáváním. Tato práce se bude zabývat vlivem komunikace na efektivitu podniku s příměsí mezinárodního aspektu do podnikové kultury. Výběr tématu velmi úzce souvisí s hlavním cílem prů-myslového inženýrství, který je zvyšovat produktivitu vybraných procesů. Nepřesná ko-munikace zvyšuje všechny druhy plýtvání popsané v Toyota Production System.
Tato práce se bude zabývat také zjednodušováním komunikace v mezinárodních týmech tvořených pracovníky České a Německé národnosti a vzájemné rozdílnosti ve vnímání ?normálnosti?.
Anotace v angličtině
In the reality of business, it is quite often that various business problems are blamed to be caused by unclear communication or mistakes in the expectation setting. This thesis deals with the influence of communication to the efficiency of business while the company cul-ture includes an international aspect. The topic of this thesis is closely connected to the main aim of the industrial engineering which is to increase the productivity of the selected processes. The unclear communication is the reason of an increase of any kind of wasting as described in Toyota Production System.
The thesis also deals with simplifying of communication in international teams created of Czechs and Germans and the differences of what they see as standards.
Klíčová slova
Komunikace, Multinárodnostní týmy, Mezikulturní management, Kusová výroba, Projektová organizace
Zpracujte literární poznatky týkající se zvyšování efektivity podniku v oblastech spolupráce v multikulturních týmech, vnitřní organizace podniků a informačních systémů.
II. Praktická část
Charakterizujte společnost AVL Moravia, s. r. o. a její postavení v holdingu AVL.
Proveďte analýzu současného stavu organizace práce, komunikace a procesního řízení ve společnosti.
Zpracujte projekt implementace navrhovaných opatření zjednodušující komunikaci ve společnosti.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte literární poznatky týkající se zvyšování efektivity podniku v oblastech spolupráce v multikulturních týmech, vnitřní organizace podniků a informačních systémů.
II. Praktická část
Charakterizujte společnost AVL Moravia, s. r. o. a její postavení v holdingu AVL.
Proveďte analýzu současného stavu organizace práce, komunikace a procesního řízení ve společnosti.
Zpracujte projekt implementace navrhovaných opatření zjednodušující komunikaci ve společnosti.
Závěr
Seznam doporučené literatury
[1] BROUSTEIN, M. Teams erfolgreich leiten für Dummies. Wienheim: Wiley-vch Verlag GmbH, 2007. 350 s. ISBN 978-3-527-70326-5.
[2] SCHROLL-MACHL, S.; NOVÝ, I. Beruflich in Tschechien: Trainingsprogramm für Manager, Fach- und Führungskräfte. Regensburg: Vandenhoeck & Ruprecht, 2003. 150 s. ISBN 3-525-49055-0.
[3] SCHROLL-MACHL, S.; NOVÝ, I. Perfekt geplant udn genial improvisiert: Erfolg in der deutsch-tschechischen Zusammenarbeit. München: Rainer Hampp Verlag, 2008. 160 s. ISBN 978-3-86618-202-8.
[4] VYTLAČIL, M.; MAŠÍN, I. Týmová společnost : podnik v globálním prostředí. 1. vyd. Liberec: Institut průmyslového inženýrství, 1998. 407 s. ISBN 8090223524.
[5] WARNECKE, H. J.; KOŠTURIAK, J. Fraktálový podnik. Žilina SCP 2000,ss 208, ISBN 80-968324-1-7.
Seznam doporučené literatury
[1] BROUSTEIN, M. Teams erfolgreich leiten für Dummies. Wienheim: Wiley-vch Verlag GmbH, 2007. 350 s. ISBN 978-3-527-70326-5.
[2] SCHROLL-MACHL, S.; NOVÝ, I. Beruflich in Tschechien: Trainingsprogramm für Manager, Fach- und Führungskräfte. Regensburg: Vandenhoeck & Ruprecht, 2003. 150 s. ISBN 3-525-49055-0.
[3] SCHROLL-MACHL, S.; NOVÝ, I. Perfekt geplant udn genial improvisiert: Erfolg in der deutsch-tschechischen Zusammenarbeit. München: Rainer Hampp Verlag, 2008. 160 s. ISBN 978-3-86618-202-8.
[4] VYTLAČIL, M.; MAŠÍN, I. Týmová společnost : podnik v globálním prostředí. 1. vyd. Liberec: Institut průmyslového inženýrství, 1998. 407 s. ISBN 8090223524.
[5] WARNECKE, H. J.; KOŠTURIAK, J. Fraktálový podnik. Žilina SCP 2000,ss 208, ISBN 80-968324-1-7.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
-
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Hodnocení vedoucího práce - 52 bodů
- Otázky vedoucího k obhajobě:
Otázka: Jaký si myslíte, že je hlavní důvod špatné komunikace v mezinárodním podniku? Jakým způsobem by jste řešil tento problém?
Odpověď: otázka byla zcela zodpovězena, za hlavní problémy diplomant považuje jazykové bariéry a navrhuje trénování multikulturních dovedností.
Otázka: Co si myslíte o nových směrech komunikace pomocí emailu a iternetu atd.? Jaká jsou hlavní pozitiva a negativa a jak komunikaci ovlivňují?
Odpověď: otázka byla zcela zodpovězena, diplomant tyto komunikační prostředky považuje za nevyhnutný vývoj a vidí pozitivum v urychlení komunikace
Hodnocení oponenta práce - 48 bodů
- Otázky oponenta k obhajobě:
Otázka: Jak si představujete, že by mohl vypadat trénink multikulturní kompetence zaměstnanců společnosti AVL Moravia?
Odpověď: otázka byla zcela zodpovězena, student vytvořil komunikační manuál, který je i přílohou diplomové práce
Otázka: Jaké další metody štíhlé administrativy byste doporučil vedení společnosti aplikovat s cílem zvýšení výkonnosti podniku jako celku?
Odpověď: otázka byla zcela zodpovězena, doporučil by hlavně standardizovat oběh informací, analyzovat dodržování norem, zavést 5S další
Diskuze z práci:
- doc. Sixta: Co by bylo kritériem, podle kterého by jste vybíral tréningový plán sprintéra, pokud by jste měl dva plány?
- Odpověď: uspokojivě
- doc. Tuček: Připomínky k formulaci cíle. Jakým způsobem jste stanovoval kritéria finanční náročnosti?
- Odpověď: Uspokojivě
- doc. Tuček: Vámi navrhovaný časový plán bude skutečně dodržen a využitý v termínech, které uvádíte?
- Odpověď: Uspokojivě
- prof. Sablik: Výtky k dvoujazyčnosti některých diagramů.
- prof. Sablik: Jaká je struktura zaměstnanců v podniku z hlediska multikulturálnosti?
- Odpověď: Uspokojivě
- doc. Bobak: Kdy historicky vznikl problém SAP a PSIpenta?
- Odpověď: Zcela