Tato bakalářská práce pojednává o procesních činnostech a metodách měření procesní vý-konnosti, které mohou být při řízení podniku využívány. Zaměřuje se zejména na oblast strategie a cílů společnosti a jejich hodnocení, tak jako hodnocení parametrů jednotlivých procesů. Cílem je provést analýzu současného systému měření výkonnosti interních procesů ve společnosti COLORLAK, a.s. a v návaznosti na zjištěné skutečnosti navrhnout ve vybraných procesech možná zlepšení na jejich zefektivnění, pokud nebude systém shledán vyhovujícím.
Annotation in English
This bachelor's work deals with processional activities and performance measuring methods which a company can use for its management system. In particular, it deals with the strategy and targets of a company and their evaluation, as well as the assessment of the parameters of individual processes.
The objective is to perform an analysis of the present performance measuring system of internal processes in COLORLAK, a.s. and suggest possible improvements for selected processes to make them effective if the system is not found satisfactory.
Keywords
podnik, proces, procesní řízení, interní procesy, strategie, cíle, měření výkonnosti, měřítka, parametry, ukazatele výkonnosti, perspektiva, vývoj, systém řízení
Tato bakalářská práce pojednává o procesních činnostech a metodách měření procesní vý-konnosti, které mohou být při řízení podniku využívány. Zaměřuje se zejména na oblast strategie a cílů společnosti a jejich hodnocení, tak jako hodnocení parametrů jednotlivých procesů. Cílem je provést analýzu současného systému měření výkonnosti interních procesů ve společnosti COLORLAK, a.s. a v návaznosti na zjištěné skutečnosti navrhnout ve vybraných procesech možná zlepšení na jejich zefektivnění, pokud nebude systém shledán vyhovujícím.
Annotation in English
This bachelor's work deals with processional activities and performance measuring methods which a company can use for its management system. In particular, it deals with the strategy and targets of a company and their evaluation, as well as the assessment of the parameters of individual processes.
The objective is to perform an analysis of the present performance measuring system of internal processes in COLORLAK, a.s. and suggest possible improvements for selected processes to make them effective if the system is not found satisfactory.
Keywords
podnik, proces, procesní řízení, interní procesy, strategie, cíle, měření výkonnosti, měřítka, parametry, ukazatele výkonnosti, perspektiva, vývoj, systém řízení
Vypracujte teoretické pojednání vztahující se k problematice procesního řízení a hodnocení výkonnosti procesů
Proveďte analýzu procesů a jejich řízení ve společnosti COLORLAK, a.s.
Na základě provedené analýzy formulujte doporučení a návrhy na zefektivnění procesů v COLORLAK, a.s.
Research Plan
Vypracujte teoretické pojednání vztahující se k problematice procesního řízení a hodnocení výkonnosti procesů
Proveďte analýzu procesů a jejich řízení ve společnosti COLORLAK, a.s.
Na základě provedené analýzy formulujte doporučení a návrhy na zefektivnění procesů v COLORLAK, a.s.
Recommended resources
[[1] ŘEPA, V. Podnikové procesy. Procesní řízení a modelování. Praha: Grada Publishing, a.s., 1. vydání 2006.265 s. ISBN 80-247-1281-4. \vsp{1,5mm}
[2] HORVÁTH & PARTNERS. Balanced Scorecard. Praha: Profess Consulting s.r.o., překlad 2. vydání 1. vydání v ČR 2002.386 s. ISBN 80-7259-018-9. \vsp{1,5mm}
[3] PETŘÍK, T. Procesní a hodnotové řízení firem a organizací - nákladová technika a komplexní manažerská metoda. Praha: Linde Praha a.s., 2007. 911 s. ISBN 978-80-7201-648-8. \vsp{1,5mm}
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího bakalářské práce. \vsp{1,5mm}
Recommended resources
[[1] ŘEPA, V. Podnikové procesy. Procesní řízení a modelování. Praha: Grada Publishing, a.s., 1. vydání 2006.265 s. ISBN 80-247-1281-4. \vsp{1,5mm}
[2] HORVÁTH & PARTNERS. Balanced Scorecard. Praha: Profess Consulting s.r.o., překlad 2. vydání 1. vydání v ČR 2002.386 s. ISBN 80-7259-018-9. \vsp{1,5mm}
[3] PETŘÍK, T. Procesní a hodnotové řízení firem a organizací - nákladová technika a komplexní manažerská metoda. Praha: Linde Praha a.s., 2007. 911 s. ISBN 978-80-7201-648-8. \vsp{1,5mm}
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího bakalářské práce. \vsp{1,5mm}
Enclosed appendices
bez příloh
Appendices bound in thesis
graphs, schemes, tables
Taken from the library
No
Full text of the thesis
Appendices
Reviewer's report
Supervisor's report
Defence procedure record
Otázky vedoucího:
nejsou
Otázky oponenta:
1) Na str. 49 je zpracována SWOT analýza stanovených cílů a měřítek. Obvykle je SWOT analýza doplněna komentářem, který usnadňuje rozhodování.
2) V práci není uvedena organizační struktura. Je ve firmě oddělení marketingu? A pokud ano, jaký je jeho přínos v souvislosti s problematikou při tvorbě nového výrobku a případné zpětné vazby? odp. zcela