Tato bakalářská práce je zaměřena na oblast řízení lidských zdrojů v souvislosti s managementem kvality. Cílem této práce je navrhnout doporučení a určitá opatření pro společnost, vedoucí ke zlepšení stávající situace. Teoretická část vychází z odborné literatury a je zaměřena na objasnění jednotlivých pojmů týkajících se tématu řízení lidských zdrojů, především na oblasti motivace, komunikace a vzdělávání. Praktická část obsahuje dotazníkové šetření současného stavu řízení lidských zdrojů Hotelu Akademie, které je sestaveno na základě SWOT analýzy. V závěru této práce jsou uvedena doporučení pro zajištění perspektivního vývoje firmy, vycházející z výsledků dotazníkového šetření.
Anotace v angličtině
This baccalaureate work is oriented on the field of human resource management in connection with a quality management. The objective of this work is to suggest recommendations and certain measurements for the society leading to an improvement of the existing situation. The theoretical part results from special literature and is aimed at clearing of particular terms concerning the topic of human resource management, mainly on the fields of motivation, communication and education. The practical part involves questionnaire investigation of the present state of human resource management of human resources of Akademie hotel being elaborated on the base of SWOT analysis. At the end of this work the recommendations for ensuring a perspective company development resulting from the results of questionnaire investigation.
Klíčová slova
řízení lidských zdrojů, managament kvality, komunikace, motivace a vzdělávaní zaměstnanců
Klíčová slova v angličtině
human resource management, quality management, communication, motivation and education of employees
Rozsah průvodní práce
86 s., 7 s. obr. příloh.
Jazyk
CZ
Anotace
Tato bakalářská práce je zaměřena na oblast řízení lidských zdrojů v souvislosti s managementem kvality. Cílem této práce je navrhnout doporučení a určitá opatření pro společnost, vedoucí ke zlepšení stávající situace. Teoretická část vychází z odborné literatury a je zaměřena na objasnění jednotlivých pojmů týkajících se tématu řízení lidských zdrojů, především na oblasti motivace, komunikace a vzdělávání. Praktická část obsahuje dotazníkové šetření současného stavu řízení lidských zdrojů Hotelu Akademie, které je sestaveno na základě SWOT analýzy. V závěru této práce jsou uvedena doporučení pro zajištění perspektivního vývoje firmy, vycházející z výsledků dotazníkového šetření.
Anotace v angličtině
This baccalaureate work is oriented on the field of human resource management in connection with a quality management. The objective of this work is to suggest recommendations and certain measurements for the society leading to an improvement of the existing situation. The theoretical part results from special literature and is aimed at clearing of particular terms concerning the topic of human resource management, mainly on the fields of motivation, communication and education. The practical part involves questionnaire investigation of the present state of human resource management of human resources of Akademie hotel being elaborated on the base of SWOT analysis. At the end of this work the recommendations for ensuring a perspective company development resulting from the results of questionnaire investigation.
Klíčová slova
řízení lidských zdrojů, managament kvality, komunikace, motivace a vzdělávaní zaměstnanců
Klíčová slova v angličtině
human resource management, quality management, communication, motivation and education of employees
Zásady pro vypracování
Úvod - stanovení cíle
I. Teoretická část
Proveďte rešerši literárních zdrojů zabývajících se systémem řízení jakosti.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav řízení lidských zdrojů v Hotelu Akademie a zhodnoťte nedostatky.
Na základě analýzy navrhněte závěrečná doporučení, která povedou ke zlepšení současného stavu.
Závěr - vyhodnocení
Zásady pro vypracování
Úvod - stanovení cíle
I. Teoretická část
Proveďte rešerši literárních zdrojů zabývajících se systémem řízení jakosti.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav řízení lidských zdrojů v Hotelu Akademie a zhodnoťte nedostatky.
Na základě analýzy navrhněte závěrečná doporučení, která povedou ke zlepšení současného stavu.
Závěr - vyhodnocení
Seznam doporučené literatury
[1] FREHR, H., U. Total Quality Management. 1.vyd. Brno: UNIS, 1995. 253 s. ISBN 3-446-17135-5
[2] KOUBEK, J. Řízení lidských zdrojů. 3. vyd. Praha: Management Press, 2004. 349 s. ISBN 80-271-033-3
[3] NENADÁL, J. Měření v systémech managementu jakosti. 2. vyd. Praha: Management Press, 2001. 326 s. ISBN 80-7261-054-6
[4] NENADÁL, J. Moderní systémy řízení jakosti. 1. vyd. Praha: Management Press, 1998. 278 s. ISBN 80-7261-071-6
[5] PETŘÍKOVÁ, R. Lidé v procesech řízení (multikulturní dimenze podnikání). 1. vyd. Praha: Professional, 2007. 208 s. ISBN 978-80-86946-28-3
Seznam doporučené literatury
[1] FREHR, H., U. Total Quality Management. 1.vyd. Brno: UNIS, 1995. 253 s. ISBN 3-446-17135-5
[2] KOUBEK, J. Řízení lidských zdrojů. 3. vyd. Praha: Management Press, 2004. 349 s. ISBN 80-271-033-3
[3] NENADÁL, J. Měření v systémech managementu jakosti. 2. vyd. Praha: Management Press, 2001. 326 s. ISBN 80-7261-054-6
[4] NENADÁL, J. Moderní systémy řízení jakosti. 1. vyd. Praha: Management Press, 1998. 278 s. ISBN 80-7261-071-6
[5] PETŘÍKOVÁ, R. Lidé v procesech řízení (multikulturní dimenze podnikání). 1. vyd. Praha: Professional, 2007. 208 s. ISBN 978-80-86946-28-3
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace
Převzato z knihovny
Ano
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Svoboda - Pokuste se jmenovat hlavní faktory úspěšnosti při uplatňování Vámi navrhovanými opatřeními na zlepšení současného stavu řízení lidských zdrojů.
Vymlátilová - Můžete definovat rovnici HRM = HRE + HRD?