Diplomová práce se zabývá identifikací segmentů a vytvořením jejich profilů u populace nad 35 let. Záměrem je výběr cílových skupin pro nový internetový portál zaměřený na seniory starší 60 let. Analýza je provedena na základě kvantitativního průzkumu - dotazníkového šetření, diferencovaně mezi samotnými potenciálními uživateli nového portálu a mezi jejich dětmi. Dotazování je zaměřeno na prozkoumání potřeby získávat informace prostřednictvím internetu, preferenci médií, odhalení hodnotových a zájmových oblastí. Zjištěné zájmové oblasti jsou porovnány s obsahovou analýzou stávajících portálů pro seniory. Na základě získaných informací jsou vybrány cílové skupiny pro komunikaci nového internetového portálu a doporučena strategie targetingu a positioningu. Dále jsou dopo-ručena vhodná média pro komunikaci a obsahové okruhy portálu 60+.
Annotation in English
This diploma work deals with the identification of segments and creating their profiles in the population over 35 years old. The aim is to select target groups for new internet portal intent on seniors over 60 years. The analysis is performed based on a quantitative survey - a questionnaire survey differentiated between potential users of the new portal and among their children. Polling is focused on the exploration needs to obtain information through the Internet, media preference, the revelation of values and areas of interest. Identified areas of interest are compared with a content analysis of existing portals for seniors. Based on the information obtained are specific target groups to communicate new Internet portal and recommended strategies targeting, and positioning. The following are recommended to use the media for communication and content areas Portal 60 +.
senior, internet portal, targeted marketing, segmentation, profiles of segments, segmentation research, targeting, positioning
Length of the covering note
71 s. (96 327 znaků)
Language
CZ
Annotation
Diplomová práce se zabývá identifikací segmentů a vytvořením jejich profilů u populace nad 35 let. Záměrem je výběr cílových skupin pro nový internetový portál zaměřený na seniory starší 60 let. Analýza je provedena na základě kvantitativního průzkumu - dotazníkového šetření, diferencovaně mezi samotnými potenciálními uživateli nového portálu a mezi jejich dětmi. Dotazování je zaměřeno na prozkoumání potřeby získávat informace prostřednictvím internetu, preferenci médií, odhalení hodnotových a zájmových oblastí. Zjištěné zájmové oblasti jsou porovnány s obsahovou analýzou stávajících portálů pro seniory. Na základě získaných informací jsou vybrány cílové skupiny pro komunikaci nového internetového portálu a doporučena strategie targetingu a positioningu. Dále jsou dopo-ručena vhodná média pro komunikaci a obsahové okruhy portálu 60+.
Annotation in English
This diploma work deals with the identification of segments and creating their profiles in the population over 35 years old. The aim is to select target groups for new internet portal intent on seniors over 60 years. The analysis is performed based on a quantitative survey - a questionnaire survey differentiated between potential users of the new portal and among their children. Polling is focused on the exploration needs to obtain information through the Internet, media preference, the revelation of values and areas of interest. Identified areas of interest are compared with a content analysis of existing portals for seniors. Based on the information obtained are specific target groups to communicate new Internet portal and recommended strategies targeting, and positioning. The following are recommended to use the media for communication and content areas Portal 60 +.
senior, internet portal, targeted marketing, segmentation, profiles of segments, segmentation research, targeting, positioning
Research Plan
1. Zpracujte odbornou literaturu v oblasti segmentace, vývojové psychologie se zaměřením na pozdní dospělost a stáří a specifik nákupního chování seniorů.
3. Stanovte cíle, metody a výzkumné otázky práce.
2. Zpracujte analýzu současných internetových portálů, zaměřených na věkovou kategorii 60+.
4. Na základě realizovaných dotazníkových šetření identifikujte cílové skupiny a jejich priority a navrhněte vhodnou komunikaci.
5. V závěru verifikujte výzkumné otázky, formulujte závěry a doporučení.
Research Plan
1. Zpracujte odbornou literaturu v oblasti segmentace, vývojové psychologie se zaměřením na pozdní dospělost a stáří a specifik nákupního chování seniorů.
3. Stanovte cíle, metody a výzkumné otázky práce.
2. Zpracujte analýzu současných internetových portálů, zaměřených na věkovou kategorii 60+.
4. Na základě realizovaných dotazníkových šetření identifikujte cílové skupiny a jejich priority a navrhněte vhodnou komunikaci.
5. V závěru verifikujte výzkumné otázky, formulujte závěry a doporučení.
Recommended resources
JAKUBÍKOVÁ, D. Strategický marketing . Strategie a trendy. Praha: 2008.
KALKA, J., ALLGAYER, F. Marketing podle cílových skupin. Brno: 2007.
KOUDELKA, J. Spotřební chování a segmentace trhu. Praha: 2006.
KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum. Praha: 2006.
PELSMACKER DE, P. a kol. Marketingová komunikace. Praha: 2003.
REIDL, A. Senior zákazník budoucnosti. Brno: 2012.
VYSEKALOVÁ, J. a kol. Chování zákazníka. Praha: 2011.
Recommended resources
JAKUBÍKOVÁ, D. Strategický marketing . Strategie a trendy. Praha: 2008.
KALKA, J., ALLGAYER, F. Marketing podle cílových skupin. Brno: 2007.
KOUDELKA, J. Spotřební chování a segmentace trhu. Praha: 2006.
KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum. Praha: 2006.
PELSMACKER DE, P. a kol. Marketingová komunikace. Praha: 2003.
REIDL, A. Senior zákazník budoucnosti. Brno: 2012.
VYSEKALOVÁ, J. a kol. Chování zákazníka. Praha: 2011.
