Diplomová práca sa zaoberá zvýšením konkurenčnej schopnosti hotela Tatra. Dôvodom je rastúci konkurenčný tlak hotelových zariadení v okolí. V teoretickej časti objasňujem po-znatky zamerané najmä na cestovný ruch, konkurencieschopnosť a služby. V praktickej časti sa zameriavam na súčasnú situáciu hotela, makroprostredie i mikroprostredie hotela, jeho marketingový mix, SWOT analýzu a porovnávam s konkurenciou, analyzujem slabiny podniku, ktoré je potreba odstrániť. V projektovej časti navrhujem projekt, zameraný na zvýšenie konkurencieschopnosti hotela Tatra.
Annotation in English
The theme of this master thesis deals with the increasing competitive strength of the hotel Tatra. The reason is competitive pressure from other surrounding hotels. In the theoretical part, I mainly describe information based on tourist traffic, competitiveness and services. In practical part, I concern with the current situation of the hotel, macro and micro sur-roundings of hotel, it is marketing mix, swot analyze and I compare the hotel with a com-petition, I analyze weaknesses of the hotel, which are needed to be removed. In practical part I suggest the project that should help to enhance the competitiveness of hotel Tatra.
Keywords
cestovný ruch, hotel, konkurencia, konkurencieschopnosť, služby, marketing služieb, marketingové nástroje
Diplomová práca sa zaoberá zvýšením konkurenčnej schopnosti hotela Tatra. Dôvodom je rastúci konkurenčný tlak hotelových zariadení v okolí. V teoretickej časti objasňujem po-znatky zamerané najmä na cestovný ruch, konkurencieschopnosť a služby. V praktickej časti sa zameriavam na súčasnú situáciu hotela, makroprostredie i mikroprostredie hotela, jeho marketingový mix, SWOT analýzu a porovnávam s konkurenciou, analyzujem slabiny podniku, ktoré je potreba odstrániť. V projektovej časti navrhujem projekt, zameraný na zvýšenie konkurencieschopnosti hotela Tatra.
Annotation in English
The theme of this master thesis deals with the increasing competitive strength of the hotel Tatra. The reason is competitive pressure from other surrounding hotels. In the theoretical part, I mainly describe information based on tourist traffic, competitiveness and services. In practical part, I concern with the current situation of the hotel, macro and micro sur-roundings of hotel, it is marketing mix, swot analyze and I compare the hotel with a com-petition, I analyze weaknesses of the hotel, which are needed to be removed. In practical part I suggest the project that should help to enhance the competitiveness of hotel Tatra.
Keywords
cestovný ruch, hotel, konkurencia, konkurencieschopnosť, služby, marketing služieb, marketingové nástroje
Zpracujte literární poznatky z oblasti konkurenceschopnosti a marketingu služeb.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav hotelu Tatra.
Srovnejte konkurenční ubytovací zařízení v okolí.
Vytvořte projekt ke zvýšení konkurenční schopnosti hotelu Tatra a zhodnoťte přínosy projektu.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte literární poznatky z oblasti konkurenceschopnosti a marketingu služeb.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav hotelu Tatra.
Srovnejte konkurenční ubytovací zařízení v okolí.
Vytvořte projekt ke zvýšení konkurenční schopnosti hotelu Tatra a zhodnoťte přínosy projektu.
Závěr
Recommended resources
BERÁNEK, J.; KOTEK, P. Řízení hotelového provozu. 3. vyd. Praha: MAG Consulting, 2003. 218 s. ISBN 80-86724-00-X.
KIRÁĽOVÁ, A. Marketing hotelových služeb. 1. vyd. Praha: EKOPRESS, 2002. 148 s. ISBN 80-86119-44-0.
KOTLER, P. Marketing v otázkách a odpovědích. 1. vyd. Brno: CP Books, 2005. 130 s. ISBN 80-251-0518-0.
MORRISON, A. M. Marketing pohostinství a cestovního ruchu. 1. vyd. Praha: Victoria publishing, 1995. 523 s. ISBN 80-85605-90-2.
PAYNE, A. Marketing služeb. 1. vyd. Praha: Grada, 1996. 247 s. ISBN 80-7169-276-X.
SLÁDEK, G. Manažment v pohostinstve a hotelierstve. 1. vyd. Bratislava: EPOS, 2007. 720 s. ISBN 978-80-8057-718-6.
Recommended resources
BERÁNEK, J.; KOTEK, P. Řízení hotelového provozu. 3. vyd. Praha: MAG Consulting, 2003. 218 s. ISBN 80-86724-00-X.
KIRÁĽOVÁ, A. Marketing hotelových služeb. 1. vyd. Praha: EKOPRESS, 2002. 148 s. ISBN 80-86119-44-0.
KOTLER, P. Marketing v otázkách a odpovědích. 1. vyd. Brno: CP Books, 2005. 130 s. ISBN 80-251-0518-0.
MORRISON, A. M. Marketing pohostinství a cestovního ruchu. 1. vyd. Praha: Victoria publishing, 1995. 523 s. ISBN 80-85605-90-2.
PAYNE, A. Marketing služeb. 1. vyd. Praha: Grada, 1996. 247 s. ISBN 80-7169-276-X.
SLÁDEK, G. Manažment v pohostinstve a hotelierstve. 1. vyd. Bratislava: EPOS, 2007. 720 s. ISBN 978-80-8057-718-6.
