Cílem této diplomové práce je uplatnění Modelu excelence EFQM ve společnosti Moravia Cans a.s. Teoretická část se zabývá poznatky z oblasti řízení kvality, totálního řízení kvality (TQM) a zejména pak Modelem excelence EFQM, tedy nástrojem, jímž je koncepce TQM v praxi realizována. Praktická část se skládá z představení společnosti, následuje kritická analýza současného stavu řízení kvality. V rámci projektové části je navržen postup pro uplatnění Modelu EFQM ve společnosti, s výhledem na dosažení Ceny České republiky za jakost v období tří let od zahájení celého projektu.
Annotation in English
The aim of this diploma thesis is using The EFQM Excellence Model in the company Moravia Cans a.s. The theoretical part of the work is dealing with knowledge from the area of quality assurance, Total Quality Management and mainly with The Excellence Model EFQM, which is one of the TQM´s application tools in pratice. The practical part consists of introducing the company, then there is a critical analysis of the present state of quality management in the company. Within the frame of the project, the way of using the EFQM Model in the company is proposed, together with the prospect of obtaining the National Quality Award of the Czech Republic in the three years´ horizon from the start of the project.
Cílem této diplomové práce je uplatnění Modelu excelence EFQM ve společnosti Moravia Cans a.s. Teoretická část se zabývá poznatky z oblasti řízení kvality, totálního řízení kvality (TQM) a zejména pak Modelem excelence EFQM, tedy nástrojem, jímž je koncepce TQM v praxi realizována. Praktická část se skládá z představení společnosti, následuje kritická analýza současného stavu řízení kvality. V rámci projektové části je navržen postup pro uplatnění Modelu EFQM ve společnosti, s výhledem na dosažení Ceny České republiky za jakost v období tří let od zahájení celého projektu.
Annotation in English
The aim of this diploma thesis is using The EFQM Excellence Model in the company Moravia Cans a.s. The theoretical part of the work is dealing with knowledge from the area of quality assurance, Total Quality Management and mainly with The Excellence Model EFQM, which is one of the TQM´s application tools in pratice. The practical part consists of introducing the company, then there is a critical analysis of the present state of quality management in the company. Within the frame of the project, the way of using the EFQM Model in the company is proposed, together with the prospect of obtaining the National Quality Award of the Czech Republic in the three years´ horizon from the start of the project.
Zpracujte literární rešerši na danou problematiku a formulujte teoretická východiska pro zpracování projektu.
II. Praktická část
Proveďte kritickou analýzu současného stavu systému managementu kvality ve společnosti Moravia Cans a.s.
Uveďte přednosti a nedostatky současného systému managementu kvality a na-vrhněte východiska pro zlepšení.
Vypracujte projekt uplatnění Modelu excelence EFQM ve společnosti Moravia Cans a.s.
Zhodnoťte navrhované projektové řešení a jeho očekávané přínosy i rizika.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši na danou problematiku a formulujte teoretická východiska pro zpracování projektu.
II. Praktická část
Proveďte kritickou analýzu současného stavu systému managementu kvality ve společnosti Moravia Cans a.s.
Uveďte přednosti a nedostatky současného systému managementu kvality a na-vrhněte východiska pro zlepšení.
Vypracujte projekt uplatnění Modelu excelence EFQM ve společnosti Moravia Cans a.s.
Zhodnoťte navrhované projektové řešení a jeho očekávané přínosy i rizika.
Závěr
Recommended resources
[1] EVROPSKÁ NADACE PRO MANAGEMENT KVALITY, Hodnocení pro excelenci. 1. vyd. Praha: Česká společnost pro jakost, 2003. 55 s. ISBN 80-02-01580-0
[2] EVROPSKÁ NADACE PRO MANAGEMENT KVALITY, Model excelence EFQM. 2. vyd. Praha: Česká společnost pro jakost, 2004. 35 s. ISBN 80-02-01671-8
[3] EVROPSKÁ NADACE PRO MANAGEMENT KVALITY, Jak určovat excelenci. 1. vyd. Praha: Česká společnost pro jakost, 2004. 37 s. ISBN 80-02-01663-7
[4] NENADÁL, J. Měření v systémech managementu jakosti. 1. vyd. Praha: Management Press, 2001. 310 s. ISBN 80-7261-054-6
[5] NENADÁL, J. a kol. Moderní systémy řízení jakosti: Quality Management. 1. vyd. Praha: Management Press, 1998. 284 s. ISBN 80-85943-63-8
Recommended resources
[1] EVROPSKÁ NADACE PRO MANAGEMENT KVALITY, Hodnocení pro excelenci. 1. vyd. Praha: Česká společnost pro jakost, 2003. 55 s. ISBN 80-02-01580-0
[2] EVROPSKÁ NADACE PRO MANAGEMENT KVALITY, Model excelence EFQM. 2. vyd. Praha: Česká společnost pro jakost, 2004. 35 s. ISBN 80-02-01671-8
[3] EVROPSKÁ NADACE PRO MANAGEMENT KVALITY, Jak určovat excelenci. 1. vyd. Praha: Česká společnost pro jakost, 2004. 37 s. ISBN 80-02-01663-7
[4] NENADÁL, J. Měření v systémech managementu jakosti. 1. vyd. Praha: Management Press, 2001. 310 s. ISBN 80-7261-054-6
[5] NENADÁL, J. a kol. Moderní systémy řízení jakosti: Quality Management. 1. vyd. Praha: Management Press, 1998. 284 s. ISBN 80-85943-63-8
