Tato práce se zabývá hotelovou klasifikací, jejími přínosy a vlivy na úroveň poskytovaných ubytovacích služeb. Bylo zjištěno, že počet ubytovacích zařízení se zvyšuje úměrně s rostoucí poptávkou. Ze strany zákazníků je největší zájem o hotely vyšších klasifikačních tříd, a to je jeden z hlavních důvodů, proč se provozovatelé snaží zlepšit kvalitu svých ubytovacích zařízení a využívají při tom i systém Oficiální jednotné klasifikace.
Annotation in English
The aim of this thesis was to study hotel's classification and its influence on the range and standard of accomodation services. It was found out that the number of the accomodation establishments increased adequately with a demand. The clients take more interest in well-classified hotels and this is one of the most important reasons why the managers struggle to improve a quality of their hotels and take advantage of the Official classification system.
Keywords
ubytovací zařízení, hotel, hotelová klasifikace, úroveň a kvalita ubytovacích služeb
Keywords in English
accomodation establishment, hotel, hotel's classification, standard and quality of accomodation services
Length of the covering note
33 s., 8 s. obr. příloh
Language
CZ
Annotation
Tato práce se zabývá hotelovou klasifikací, jejími přínosy a vlivy na úroveň poskytovaných ubytovacích služeb. Bylo zjištěno, že počet ubytovacích zařízení se zvyšuje úměrně s rostoucí poptávkou. Ze strany zákazníků je největší zájem o hotely vyšších klasifikačních tříd, a to je jeden z hlavních důvodů, proč se provozovatelé snaží zlepšit kvalitu svých ubytovacích zařízení a využívají při tom i systém Oficiální jednotné klasifikace.
Annotation in English
The aim of this thesis was to study hotel's classification and its influence on the range and standard of accomodation services. It was found out that the number of the accomodation establishments increased adequately with a demand. The clients take more interest in well-classified hotels and this is one of the most important reasons why the managers struggle to improve a quality of their hotels and take advantage of the Official classification system.
Keywords
ubytovací zařízení, hotel, hotelová klasifikace, úroveň a kvalita ubytovacích služeb
Keywords in English
accomodation establishment, hotel, hotel's classification, standard and quality of accomodation services
Research Plan
Práce se bude zabývat charakteristikou hotelové klasifikace, příčinami jejího vzniku
a dopady na rozvoj hotelového průmyslu v ČR a jím poskytovaných služeb.
Research Plan
Práce se bude zabývat charakteristikou hotelové klasifikace, příčinami jejího vzniku
a dopady na rozvoj hotelového průmyslu v ČR a jím poskytovaných služeb.
Recommended resources
HOUŠKA,P.a kol.,Klasifikace ubytovacích zařízení, MMR ČR, Praha 2007, ISBN: 978-80-87147-00-9 Přehledy kapacit hromadných ubytovacích zařízení v České republice,[on line], [cit.2008-03-27], Dostupné na WWW:Oficiální jednotná klasifikace ubytovacích zařízení 2006-9,[on line], [cit.2008-03-27], Dostupné na WWW:Česká hotelová klasifikace, [on line], [cit.2008-02-17], Dostupné na WWW:< http://utb.cepac.cz/Screens/ContentProvider.aspx/xfpK-5xZpAZC3nzeAB3kggG3Hbh4vmdfMZrPSbZzTtY1/M0014_hotelovy_a_restauracni_provoz/distancni_text/menu/index.htm
Recommended resources
HOUŠKA,P.a kol.,Klasifikace ubytovacích zařízení, MMR ČR, Praha 2007, ISBN: 978-80-87147-00-9 Přehledy kapacit hromadných ubytovacích zařízení v České republice,[on line], [cit.2008-03-27], Dostupné na WWW:Oficiální jednotná klasifikace ubytovacích zařízení 2006-9,[on line], [cit.2008-03-27], Dostupné na WWW:Česká hotelová klasifikace, [on line], [cit.2008-02-17], Dostupné na WWW:< http://utb.cepac.cz/Screens/ContentProvider.aspx/xfpK-5xZpAZC3nzeAB3kggG3Hbh4vmdfMZrPSbZzTtY1/M0014_hotelovy_a_restauracni_provoz/distancni_text/menu/index.htm
