Obsahem této diplomové práce je zmapování existence preventivních programů ve zdravotnictví v rámci neziskového sektoru v České republice. Realizátorem těchto programů je pověřen Státní zdravotní ústav. Práce je zaměřena na oblast marketingových komunikací ve zdravotnictví se zaměřením na plnění celospolečenských programů na podporu zdraví. Pro analýzu bylo vybráno pracoviště Zdravotního ústavu Zlín v Uherském Hradišti, které realizuje tyto preventivní programy a také návazně poskytuje služby.
Annotation in English
This diploma paper covers preventive health programs within the frame of the non-profit sector in the Czech Republic. The executive authority of these programs is entrusted to the State Health Institute. This thesis is focused on the marketing communications area in health care with a special attention to fulfillment of societal programs promoting public health. For the analysis part of my work the branch of the Zlín Health Institute in Uherské Hradiště has been selected. This Institute communicates preventive programs to the public and consequently provides relevant services.
Keywords
Zdravotnictví, prevence, životní styl, základní komunikační model, formy komunikace, efektivní komunikace, nezisková organizace, veřejnoprávní neziskové organizace, marketing neziskového sektoru, marketing služeb, marketing myšlenek, sociální marketing, marketingový mix neziskových organizací, propagační prostředky, změna hodnot, názorů, postojů a chování
Keywords in English
Health care, prevention, life style, basic communication model, forms of communication, effective communication, non-profit organization, public non-profit organizations, non-profit sector marketing, service marketing, idea marketing, social marketing, marketing mix of non-profit organizations, means of promotion, change of values, viewpoints, attitudes and behavior.
Length of the covering note
88
Language
CZ
Annotation
Obsahem této diplomové práce je zmapování existence preventivních programů ve zdravotnictví v rámci neziskového sektoru v České republice. Realizátorem těchto programů je pověřen Státní zdravotní ústav. Práce je zaměřena na oblast marketingových komunikací ve zdravotnictví se zaměřením na plnění celospolečenských programů na podporu zdraví. Pro analýzu bylo vybráno pracoviště Zdravotního ústavu Zlín v Uherském Hradišti, které realizuje tyto preventivní programy a také návazně poskytuje služby.
Annotation in English
This diploma paper covers preventive health programs within the frame of the non-profit sector in the Czech Republic. The executive authority of these programs is entrusted to the State Health Institute. This thesis is focused on the marketing communications area in health care with a special attention to fulfillment of societal programs promoting public health. For the analysis part of my work the branch of the Zlín Health Institute in Uherské Hradiště has been selected. This Institute communicates preventive programs to the public and consequently provides relevant services.
Keywords
Zdravotnictví, prevence, životní styl, základní komunikační model, formy komunikace, efektivní komunikace, nezisková organizace, veřejnoprávní neziskové organizace, marketing neziskového sektoru, marketing služeb, marketing myšlenek, sociální marketing, marketingový mix neziskových organizací, propagační prostředky, změna hodnot, názorů, postojů a chování
Keywords in English
Health care, prevention, life style, basic communication model, forms of communication, effective communication, non-profit organization, public non-profit organizations, non-profit sector marketing, service marketing, idea marketing, social marketing, marketing mix of non-profit organizations, means of promotion, change of values, viewpoints, attitudes and behavior.
Research Plan
1. Zpracujte literární prameny v oblasti nekomerčních marketingových komunikací se zaměřením na komunikaci, motivaci a marketing služeb a formulujte teoretická východiska pro analýzu komunikačních aktivit příspěvkové organizace Státní zdravotní ústav Uherské Hradiště.
2. Stanovte pracovní hypotézy a proveďte analýzu činnosti Státního zdravotního ústavu Uherské Hradiště se zaměřením na komunikaci zdravotnických preventivních programů.
3. Zhodnoťte výsledky analýzy a na jejich základě ověřte platnost stanovených pracovních hypotéz, vyvoďte závěry.
4. Na podkladě výsledků analýzy navrhněte vlastní projekt, vedoucí k zefektivnění současných forem komunikace Státního zdravotního ústavu Uherské Hradiště, definujte přednosti navrženého řešení i případná rizika.
Research Plan
1. Zpracujte literární prameny v oblasti nekomerčních marketingových komunikací se zaměřením na komunikaci, motivaci a marketing služeb a formulujte teoretická východiska pro analýzu komunikačních aktivit příspěvkové organizace Státní zdravotní ústav Uherské Hradiště.
2. Stanovte pracovní hypotézy a proveďte analýzu činnosti Státního zdravotního ústavu Uherské Hradiště se zaměřením na komunikaci zdravotnických preventivních programů.
3. Zhodnoťte výsledky analýzy a na jejich základě ověřte platnost stanovených pracovních hypotéz, vyvoďte závěry.
4. Na podkladě výsledků analýzy navrhněte vlastní projekt, vedoucí k zefektivnění současných forem komunikace Státního zdravotního ústavu Uherské Hradiště, definujte přednosti navrženého řešení i případná rizika.
Recommended resources
Duben R. Neziskový sektor v ekonomice a společnosti. CODEX Bohemia s.r.o., Praha 1996. ISBN 80-85963-1.
Hannagan T. Marketing pro neziskový sektor. Management Press, Ringier ČR, Praha 1996. ISBN 80-85943-07-7.
Němec P. Public relations: Praxe komunikace veřejností. Management Press, Praha 1996. ISBN 80-85943-20-4.
Rektořík J. Organizace neziskového sektoru, Základy ekonomiky, teorie a řízení. EKOPRESS, Praha 2001. ISBN 80-86119-41-6.
Čepelka O. Práce s veřejností v nepodnikatelském sektoru. Nadace Omega, Liberec 1997. ISBN 80-902376-0-6.
Kotler P. Marketing management. Grada Publishing s.r.o., Praha 2001. ISBN 80-247-0016-6
McQuail D. Úvod do teorie masové komunikace. Portál, Praha 2002. ISBN 80-7178-714-0.
DeFleur M, Ball-Rokeach S. Teorie masové komunikace. UK, Praha 1996. ISBN 80-7184-099-8.
Janečková L., Vašíková M. Marketing služeb. Grada Publishing. Praha 2000. ISBN 80-7169-995-0.
Häckl B. Propagační prostředky. Merkur. Praha 1997. ISBN 51-224-77.
Nakonečný M. Motivace lidského chování. ACADEMIA, Praha 1996. ISBN 80-200-0592-7.
Gladkij I. A kol. Management ve zdravotnictví. Computer Press, Brno 2003. ISBN 80-7226-996-8.
Recommended resources
Duben R. Neziskový sektor v ekonomice a společnosti. CODEX Bohemia s.r.o., Praha 1996. ISBN 80-85963-1.
Hannagan T. Marketing pro neziskový sektor. Management Press, Ringier ČR, Praha 1996. ISBN 80-85943-07-7.
Němec P. Public relations: Praxe komunikace veřejností. Management Press, Praha 1996. ISBN 80-85943-20-4.
Rektořík J. Organizace neziskového sektoru, Základy ekonomiky, teorie a řízení. EKOPRESS, Praha 2001. ISBN 80-86119-41-6.
Čepelka O. Práce s veřejností v nepodnikatelském sektoru. Nadace Omega, Liberec 1997. ISBN 80-902376-0-6.
Kotler P. Marketing management. Grada Publishing s.r.o., Praha 2001. ISBN 80-247-0016-6
McQuail D. Úvod do teorie masové komunikace. Portál, Praha 2002. ISBN 80-7178-714-0.
DeFleur M, Ball-Rokeach S. Teorie masové komunikace. UK, Praha 1996. ISBN 80-7184-099-8.
Janečková L., Vašíková M. Marketing služeb. Grada Publishing. Praha 2000. ISBN 80-7169-995-0.
Häckl B. Propagační prostředky. Merkur. Praha 1997. ISBN 51-224-77.
Nakonečný M. Motivace lidského chování. ACADEMIA, Praha 1996. ISBN 80-200-0592-7.
Gladkij I. A kol. Management ve zdravotnictví. Computer Press, Brno 2003. ISBN 80-7226-996-8.
