Cieľom tejto diplomovej práce bude poukázať na závažný sociálny problém, ktorému naša krajina čelí a navrhnúť marketingovú komunikáciu webu, ktorý by šíril osvetu a zvyšoval informácie pacientov o liekovej politike. V teoretickej časti sa budú nachádzať teoretické východiská popisujúce sociálny marketing a marketing farmaceutických produktov, ale aj etiku, ktorá je v otázkach zdravia nesmierne dôležitá. Návrh komunikačnej kampane bude postavený na výsledkoch dotazníkového šetrenia o záujme pacientov pri získavaní doda-točných informácií a na výsledkoch analýzy webov, poskytujúcich informácie o liečivách.
Annotation in English
The aim of this thesis is to point out on the serious social problem our country is facing and create marketing communication of website, which will spread awareness and increase patient information about drug policy. The theoretical part will present the theoretical backround describing social marketing and marketing of pharmaceutical products, but also ethics, which application is really important in health issues. Proposal of communication campaign will be based on the results of a questionnaire which detects patients interest on obtaining of additional information. Communication proposal will be also based on results of the analysis of websites providing medical information.
Keywords
Sociálny marketing, farmácia, liek, lekár, etika, sociálny problém
Keywords in English
Social marketing, pharmacy, medicine, doctor, ethic, social problem
Length of the covering note
89
Language
SK
Annotation
Cieľom tejto diplomovej práce bude poukázať na závažný sociálny problém, ktorému naša krajina čelí a navrhnúť marketingovú komunikáciu webu, ktorý by šíril osvetu a zvyšoval informácie pacientov o liekovej politike. V teoretickej časti sa budú nachádzať teoretické východiská popisujúce sociálny marketing a marketing farmaceutických produktov, ale aj etiku, ktorá je v otázkach zdravia nesmierne dôležitá. Návrh komunikačnej kampane bude postavený na výsledkoch dotazníkového šetrenia o záujme pacientov pri získavaní doda-točných informácií a na výsledkoch analýzy webov, poskytujúcich informácie o liečivách.
Annotation in English
The aim of this thesis is to point out on the serious social problem our country is facing and create marketing communication of website, which will spread awareness and increase patient information about drug policy. The theoretical part will present the theoretical backround describing social marketing and marketing of pharmaceutical products, but also ethics, which application is really important in health issues. Proposal of communication campaign will be based on the results of a questionnaire which detects patients interest on obtaining of additional information. Communication proposal will be also based on results of the analysis of websites providing medical information.
Keywords
Sociálny marketing, farmácia, liek, lekár, etika, sociálny problém
Keywords in English
Social marketing, pharmacy, medicine, doctor, ethic, social problem
Research Plan
1. Zpracujte literární rešerši a teoretická východiska ke specifikům, možnostem a limitům marketingu a marketingových komunikací ve farmacii.
2. Stanovte cíl, metody a výzkumné otázky práce.
3. Zpracujte analýzu sekundárních zdrojů dat - mediálních výstupů (zdrojů informovanosti pro pacienty) k dané problematice. Realizujte primární šetření u široké veřejnosti ohledně vnímané důvěryhodnosti zdrojů informovanosti o zdraví a farmaceutických produktech.
4. Na základě výsledků analýzy zpracujte komplexní projekt marketingové komunikace propagující web s těmito informacemi.
5. Formulujte závěry a doporučení, možnosti a limity realizace projektu.
Research Plan
1. Zpracujte literární rešerši a teoretická východiska ke specifikům, možnostem a limitům marketingu a marketingových komunikací ve farmacii.
2. Stanovte cíl, metody a výzkumné otázky práce.
3. Zpracujte analýzu sekundárních zdrojů dat - mediálních výstupů (zdrojů informovanosti pro pacienty) k dané problematice. Realizujte primární šetření u široké veřejnosti ohledně vnímané důvěryhodnosti zdrojů informovanosti o zdraví a farmaceutických produktech.
4. Na základě výsledků analýzy zpracujte komplexní projekt marketingové komunikace propagující web s těmito informacemi.
5. Formulujte závěry a doporučení, možnosti a limity realizace projektu.
Recommended resources
KOTLER, Philip, Ned ROBERTO a Nancy LEE, c2002. Social marketing: impro-ving the quality of life. 2nd ed. Thousand Oaks, California: Sage, xvi, 438 s. ISBN 0761924345.
CHENG, Hong, Philip KOTLER a Nancy LEE, c2011. Social marketing for public health: global trends and success stories. Sudbury, Mass.: Jones and Bartlett Publishers, xxv, 422 s. ISBN 978-0-7637-5797-7.
BOROVSKÝ, Juraj a Eva SMOLKOVÁ. Marketing ve zdravotnictví. 2. přeprac. vyd. V Praze: České vysoké učení technické, 2013, 112 s. ISBN 978-800-1054-130.
METYŠ, Karel a Peter BALOG. Marketing ve farmacii. 1. vyd. Praha: Grada, c2006, 208 s. ISBN 80-247-0830-2.
FORET, Miroslav a Peter BALOG. Marketingový průzkum: poznáváme svoje zákazníky. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2008, iv, 121 s. ISBN 978-80-251-2183-2.
Recommended resources
KOTLER, Philip, Ned ROBERTO a Nancy LEE, c2002. Social marketing: impro-ving the quality of life. 2nd ed. Thousand Oaks, California: Sage, xvi, 438 s. ISBN 0761924345.
CHENG, Hong, Philip KOTLER a Nancy LEE, c2011. Social marketing for public health: global trends and success stories. Sudbury, Mass.: Jones and Bartlett Publishers, xxv, 422 s. ISBN 978-0-7637-5797-7.
BOROVSKÝ, Juraj a Eva SMOLKOVÁ. Marketing ve zdravotnictví. 2. přeprac. vyd. V Praze: České vysoké učení technické, 2013, 112 s. ISBN 978-800-1054-130.
METYŠ, Karel a Peter BALOG. Marketing ve farmacii. 1. vyd. Praha: Grada, c2006, 208 s. ISBN 80-247-0830-2.
FORET, Miroslav a Peter BALOG. Marketingový průzkum: poznáváme svoje zákazníky. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2008, iv, 121 s. ISBN 978-80-251-2183-2.
