Ve své bakalářské práci se zabývám problematikou vnitřní i vnější komunikace ve společnosti Elvako, spol. s r.o. V první části se zaměřuji na teoretické znalosti získané z literárních pramenů. Ve druhé části se zabývám analýzou všech způsobů komunikace, které firma používá nebo by mohla používat. Závěrečná část je věnována posouzení efektivnosti komunikace ve společnosti a navržení možných zlepšení, které by firmy mohla v budoucnu využít.
Anotace v angličtině
In my bachelor thesis, I deal with the questions of internal and external communication in Elvako, Inc. In the first part, I focus on theoretical knowledge obtained from the literary sources. In the second part, I deal with the analysis of all the methods of communication that the company uses or could use. The final part is devoted to examination of effectiveness of communication in the company and proposition of possible improvements that the company could use in the future.
Klíčová slova
komunikace, vnitrofiremní komunikace, komunikace s veřejností, verbální a neverbální komunikace, zpětná vazba, marketingová komunikace, SWOT analýza
Klíčová slova v angličtině
communication, internal communication, communication with public, verbal and non-verbal communication, feedback, marketing communication, SWOT analysis
Rozsah průvodní práce
53 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Ve své bakalářské práci se zabývám problematikou vnitřní i vnější komunikace ve společnosti Elvako, spol. s r.o. V první části se zaměřuji na teoretické znalosti získané z literárních pramenů. Ve druhé části se zabývám analýzou všech způsobů komunikace, které firma používá nebo by mohla používat. Závěrečná část je věnována posouzení efektivnosti komunikace ve společnosti a navržení možných zlepšení, které by firmy mohla v budoucnu využít.
Anotace v angličtině
In my bachelor thesis, I deal with the questions of internal and external communication in Elvako, Inc. In the first part, I focus on theoretical knowledge obtained from the literary sources. In the second part, I deal with the analysis of all the methods of communication that the company uses or could use. The final part is devoted to examination of effectiveness of communication in the company and proposition of possible improvements that the company could use in the future.
Klíčová slova
komunikace, vnitrofiremní komunikace, komunikace s veřejností, verbální a neverbální komunikace, zpětná vazba, marketingová komunikace, SWOT analýza
Klíčová slova v angličtině
communication, internal communication, communication with public, verbal and non-verbal communication, feedback, marketing communication, SWOT analysis
Zásady pro vypracování
Zpracujte teoretické poznatky vztahující se ke komunikaci.
Analyzujte úroveň vnější a vnitřní komunikace dané společnosti.
Doporučte opatření vedoucí ke zlepšení stávající vnitřní a vnější komunikace ve firmě Elvako, spol s r.o.
Zásady pro vypracování
Zpracujte teoretické poznatky vztahující se ke komunikaci.
Analyzujte úroveň vnější a vnitřní komunikace dané společnosti.
Doporučte opatření vedoucí ke zlepšení stávající vnitřní a vnější komunikace ve firmě Elvako, spol s r.o.
Seznam doporučené literatury
[l] HORÁKOVÁ, Iveta, STEJSKALOVÁ, Dita, ŠKAPOVÁ, Hana. Strategie firemní komunikace. Praha : Management Press, 2000. 242 s. ISBN 80-85943-99-9.
[2] JANDA, Patrik. Vnitrofiremní komunikace. Praha : Grada, 2003. 128 s. ISBN 80-247-0781-0.
[3] MUSIL, Josef. Elektronická média v informační společnosti. Praha: Votobia, 2003. 262 s. ISBN 80-722-0157-3.
[4] KREMBS, Peter, MCLAGANOVÁ, Patricia. Komunikace na úrovni. Praha : Management Press, 1998. 190 s. ISBN 80-85943-75-1.
[5] THOMSON, Peter. Tajemství komunikace. Praha : Alman 2001, 2006. 245 s. ISBN 80-86135-16-0.
Seznam doporučené literatury
[l] HORÁKOVÁ, Iveta, STEJSKALOVÁ, Dita, ŠKAPOVÁ, Hana. Strategie firemní komunikace. Praha : Management Press, 2000. 242 s. ISBN 80-85943-99-9.
[2] JANDA, Patrik. Vnitrofiremní komunikace. Praha : Grada, 2003. 128 s. ISBN 80-247-0781-0.
[3] MUSIL, Josef. Elektronická média v informační společnosti. Praha: Votobia, 2003. 262 s. ISBN 80-722-0157-3.
[4] KREMBS, Peter, MCLAGANOVÁ, Patricia. Komunikace na úrovni. Praha : Management Press, 1998. 190 s. ISBN 80-85943-75-1.
[5] THOMSON, Peter. Tajemství komunikace. Praha : Alman 2001, 2006. 245 s. ISBN 80-86135-16-0.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
-
Převzato z knihovny
Ano
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Švarcová: Proč jste www stránky zařadil do vnitřní komunikace firmy?
Porvazník: Jakými nástroji se dá řešit využívání mobilních a pevných linek na využívání soukromých hovorů.