Diplomová práca sa zaoberá posilnením digitálnej marketingovej komunikácie Královéhradeckého kraja v turizme. Hlavným cieľom je analýza súčasného stavu Královéhradeckého kraja spolu s návrhom odporúčaní. V rámci metodológie sú aplikované rôzne analytické prístupy vrátane PESTEL analýzy, STP analýzy a analýzy sociálnych sietí. Diplomová práca obsahuje ďalej realizovaný kvantitatívny výskum zahŕňajúci dotazníkové šetrenie a kvalitatívny výskum založený na individuálnych rozhovoroch. Definované výskumné otázky boli zodpovedané kvalitatívnym výskumom, zatiaľ čo vyhodnotenie hypotéz je na základe kvantitatívneho šetrenia. Z analýzy súčasného stavu, realizovaného výskumu a hypotéz vyplynuli odporúčania pre posilnenie digitálnej marketingovej komunikácie a implementáciu moderných technológií. Diplomová práca môže slúžiť ako inšpirácia pre agentúry, organizácie a kraje, s aplikovaním ktorej bude možné efektívnejšie využiť digitálny marketing a moderné technológie.
Anotace v angličtině
The diploma thesis deals with the strengthening of digital marketing communication of the Hradec Králové Region in tourism. The main objective is to analyse the current state of the Hradec Králové Region together with a proposal of recommendations. Various analytical approaches are applied within the methodology, including PESTEL analysis, STP analysis and social network analysis. Furthermore, the thesis includes quantitative research conducted including a questionnaire survey and qualitative research based on individual interviews. The defined research questions have been answered by qualitative research, while the evaluation of hypotheses is based on quantitative investigation. From the analysis of the current state, the conducted research and the hypotheses, recommendations for strengthening digital marketing communication and the implementation of modern technologies emerged. The thesis can serve as an inspiration for agencies, organizations, and counties, using which it will be possible to use digital marketing and modern technologies more effectively.
Klíčová slova
marketingová komunikácia, digitálny marketing, turizmus, Královéhradecký kraj, sociálne siete, moderné technológie, marketingový výskum
Klíčová slova v angličtině
marketing communication, digital marketing, tourism, Hradec Králové region, social networks, modern technologies, marketing research
Rozsah průvodní práce
117 s. (190 330 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Diplomová práca sa zaoberá posilnením digitálnej marketingovej komunikácie Královéhradeckého kraja v turizme. Hlavným cieľom je analýza súčasného stavu Královéhradeckého kraja spolu s návrhom odporúčaní. V rámci metodológie sú aplikované rôzne analytické prístupy vrátane PESTEL analýzy, STP analýzy a analýzy sociálnych sietí. Diplomová práca obsahuje ďalej realizovaný kvantitatívny výskum zahŕňajúci dotazníkové šetrenie a kvalitatívny výskum založený na individuálnych rozhovoroch. Definované výskumné otázky boli zodpovedané kvalitatívnym výskumom, zatiaľ čo vyhodnotenie hypotéz je na základe kvantitatívneho šetrenia. Z analýzy súčasného stavu, realizovaného výskumu a hypotéz vyplynuli odporúčania pre posilnenie digitálnej marketingovej komunikácie a implementáciu moderných technológií. Diplomová práca môže slúžiť ako inšpirácia pre agentúry, organizácie a kraje, s aplikovaním ktorej bude možné efektívnejšie využiť digitálny marketing a moderné technológie.
Anotace v angličtině
The diploma thesis deals with the strengthening of digital marketing communication of the Hradec Králové Region in tourism. The main objective is to analyse the current state of the Hradec Králové Region together with a proposal of recommendations. Various analytical approaches are applied within the methodology, including PESTEL analysis, STP analysis and social network analysis. Furthermore, the thesis includes quantitative research conducted including a questionnaire survey and qualitative research based on individual interviews. The defined research questions have been answered by qualitative research, while the evaluation of hypotheses is based on quantitative investigation. From the analysis of the current state, the conducted research and the hypotheses, recommendations for strengthening digital marketing communication and the implementation of modern technologies emerged. The thesis can serve as an inspiration for agencies, organizations, and counties, using which it will be possible to use digital marketing and modern technologies more effectively.
Klíčová slova
marketingová komunikácia, digitálny marketing, turizmus, Královéhradecký kraj, sociálne siete, moderné technológie, marketingový výskum
Klíčová slova v angličtině
marketing communication, digital marketing, tourism, Hradec Králové region, social networks, modern technologies, marketing research
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši vztahující se k problematice digitální komunikace regionů.
II. Praktická část
Popište a analyzujte současný stav digitální marketingové komunikace Královéhradeckého kraje se zaměřením na turismus.
Na základě realizovaných výzkumných metod a interpretace dat z nich získaných navrhněte způsoby posílení digitální marketingové komunikace Královéhradeckého kraje.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši vztahující se k problematice digitální komunikace regionů.
II. Praktická část
Popište a analyzujte současný stav digitální marketingové komunikace Královéhradeckého kraje se zaměřením na turismus.
Na základě realizovaných výzkumných metod a interpretace dat z nich získaných navrhněte způsoby posílení digitální marketingové komunikace Královéhradeckého kraje.
Závěr
Seznam doporučené literatury
ATHERTON, Julie a BEDNARSKI, Martin. Strategie sociálních médií. Brno: Lingea, 2022. ISBN 978-80-7508-715-7.
BURGESS, Cheryl a BURGESS, Mark. New marketing. London: Sage, 2020. ISBN 978-1-5264-9010-0.
HANLON, Annmarie. Digital marketing. London: SAGE, 2019. ISBN 9781526426673.
KINGSNORTH, Simon. Digital marketing strategy. Third edition. London: Kogan Page, 2022. ISBN 978-1-3986-0599-2.
MORRISON, Alastair M. Marketing and managing tourism destinations. Third edition. New York: Taylor, 2024. ISBN 978-1-032-38069-8.
Seznam doporučené literatury
ATHERTON, Julie a BEDNARSKI, Martin. Strategie sociálních médií. Brno: Lingea, 2022. ISBN 978-80-7508-715-7.
BURGESS, Cheryl a BURGESS, Mark. New marketing. London: Sage, 2020. ISBN 978-1-5264-9010-0.
HANLON, Annmarie. Digital marketing. London: SAGE, 2019. ISBN 9781526426673.
KINGSNORTH, Simon. Digital marketing strategy. Third edition. London: Kogan Page, 2022. ISBN 978-1-3986-0599-2.
MORRISON, Alastair M. Marketing and managing tourism destinations. Third edition. New York: Taylor, 2024. ISBN 978-1-032-38069-8.
Přílohy volně vložené
Žádné
Přílohy vázané v práci
grafy
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Otázky vedoucího diplomové práce: Mgr. Lukáš Koutný
1.V rámci analýzy současného stavu jste provedla podrobnou STP analýzu včetně segmentace trhu a definice cílových skupin komunikace včetně následného ideálního posunu v positioningu destinační značky kraje. V jakých aspektech je současná digitální komunikace regionu k daným cílovým skupinám nejslabší, a které z Vámi navržených aktivit a postupů mají pro oslovení a posílení retence těchto cílových publik největší potenciál a proč? (zodpovězeno zcela)
Otázky oponenta diplomové práce (DP): doc. Ing. Jana Matošková, Ph.D.
1.Proč jste si pro zpracování diplomové práce vybrala právě Královéhradecký kraj? (zodpovězeno zcela)
3.V kapitole 7.2.4 uvádíte komparativní analýzu značek s využitím bodování. Jak bodování probíhalo? Šlo o Váš subjektivní úsudek, nebo byla analýza zpracována jiným způsobem (a příp. jakým)? (zodpovězeno zcela)
4.Jakým způsobem probíhala distribuce dotazníků popisovaného v kap. 8 mezi potenciální respondenty? (zodpovězeno zcela)
6.Na základě čeho jste hodnotila pravděpodobnosti jednotlivých rizik a jejich možný dopad na projekt (kap. 14.3)? (zodpovězeno zcela)
doc. Ing. et Ing. Lea Kubíčková, Ph.D.: Zaměřujete se na získání turistů do kraje? Nebo na obyvatele tohoto kraje? (zodpovězeno zcela)
doc. Ing. Miloslava Chovancová, CSc.: Můžete okomentovat definovaný cíl a účel? (zodpovězeno zcela)
Ing. Janka Vydrová, Ph.D.: Jak jste metodicky dělala mapu vnímání (positioning)? Kdo hodnotí mapu vnímání? A kde získáváte data? A jakou metodu kvalitativního výzkumu jste využívala? (zodpovězeno částečně)
doc. Mgr. Jan Kramoliš, Ph.D.: Proč jste nezačlenila SWOT analýzu až na konec? (zodpovězeno zcela).