Bakalářská práce se zabývá přijetím oznámení na lince tísňového volání 112 a následným předání informací Policii České republiky. V první části práce jsou představena teoretická východiska související s tématem, která slouží jako platforma pro praktickou část bakalářské práce. Praktická část obsahuje SWOT analýzu, která byla vypracována na základě rozhovorů, pozorování a brainstormingu. Závěr práce patří zhodnocení a návrhům nápravných opatření.
Anotace v angličtině
The bachelor thesis deals with receiving a call on the emergency call line 112 and the subsequent transfer of information to the Police of the Czech Republic. The first part of the thesis presents the theoretical background related to the topic, which serves as a platform for the practical part of the bachelor thesis. The practical part contains a SWOT analysis, which was developed on the basis of interviews, observations and brainstorming. The thesis concludes with an evaluation and suggestions for remedial measures.
Klíčová slova
integrovaný záchranný systém, Policie České republiky, jednotné evropské číslo tísňového volání 112, SWOT analýza
Klíčová slova v angličtině
integrated rescue system, Police of the Czech Republic, single European emergency number 112, SWOT analysis
Rozsah průvodní práce
51 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce se zabývá přijetím oznámení na lince tísňového volání 112 a následným předání informací Policii České republiky. V první části práce jsou představena teoretická východiska související s tématem, která slouží jako platforma pro praktickou část bakalářské práce. Praktická část obsahuje SWOT analýzu, která byla vypracována na základě rozhovorů, pozorování a brainstormingu. Závěr práce patří zhodnocení a návrhům nápravných opatření.
Anotace v angličtině
The bachelor thesis deals with receiving a call on the emergency call line 112 and the subsequent transfer of information to the Police of the Czech Republic. The first part of the thesis presents the theoretical background related to the topic, which serves as a platform for the practical part of the bachelor thesis. The practical part contains a SWOT analysis, which was developed on the basis of interviews, observations and brainstorming. The thesis concludes with an evaluation and suggestions for remedial measures.
Klíčová slova
integrovaný záchranný systém, Policie České republiky, jednotné evropské číslo tísňového volání 112, SWOT analýza
Klíčová slova v angličtině
integrated rescue system, Police of the Czech Republic, single European emergency number 112, SWOT analysis
Zásady pro vypracování
Charakterizujte činnost Policie České republiky.
Popište zavedení jednotného evropského čísla tísňového volání 112 a způsob přijímání oznámení od občanů.
Proveďte průzkum procesu sdělování informací z tísňových volání integrovanému operačnímu středisku Policie České republiky a navrhněte nápravná opatření.
Zásady pro vypracování
Charakterizujte činnost Policie České republiky.
Popište zavedení jednotného evropského čísla tísňového volání 112 a způsob přijímání oznámení od občanů.
Proveďte průzkum procesu sdělování informací z tísňových volání integrovanému operačnímu středisku Policie České republiky a navrhněte nápravná opatření.
Seznam doporučené literatury
LUKÁŠ, Luděk. Informační podpora integrovaného záchranného systému. V Ostravě. Sdružení požárního a bezpečnostního inženýrství. Spektrum, 2011. ISBN 978-80-7385-105-7.
ŠTEINBACH, Miroslav. Zákon o Policii České republiky: komentář. Praha Wolters Kluwer. Komentáře (Wolters Kluwer ČR), 2019. ISBN 978-80-193-6.
VOKUŠ, Jiří. Policie České republiky. Policejní prezidium České republiky, 2010. ISBN 978-80-254-7700-7.
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího bakalářské práce.
Seznam doporučené literatury
LUKÁŠ, Luděk. Informační podpora integrovaného záchranného systému. V Ostravě. Sdružení požárního a bezpečnostního inženýrství. Spektrum, 2011. ISBN 978-80-7385-105-7.
ŠTEINBACH, Miroslav. Zákon o Policii České republiky: komentář. Praha Wolters Kluwer. Komentáře (Wolters Kluwer ČR), 2019. ISBN 978-80-193-6.
VOKUŠ, Jiří. Policie České republiky. Policejní prezidium České republiky, 2010. ISBN 978-80-254-7700-7.
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího bakalářské práce.
Přílohy volně vložené
0
Přílohy vázané v práci
grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Otázky oponenta:
1. Proč jste zvolila takto pojatou část 4 a 5? - zodpovězeno částečně
2. Doplňte ještě další návrhy v části 8! - zodpovězeno částečně
3. Jaké další metody by bylo možno použít v bakalářské práci? - zodpovězeno zcela
Diskuze:
Ing. Slavomíra Vargová, PhD. - Můžete lépe definovat použitý pojem "zvýšení vytížení pracovníků"? - zodpovězeno zcela
Ing. et Ing. Jiří Konečný, Ph.D. - Jak je rozvržená pracovní doba operátorů? Zaměstnanci jsou pouze na pozici operátora nebo vykonávají i jinou činnost? - zodpovězeno zcela