Cílem práce je za pomoci správně aplikovaných analýz, analýzy navrhnout pro konkrétní oddělení vhodný projekt zlepšení interní komunikace při zavádění změn. Teoretická část je zaměřena na základní problematiku interní komunikace v organizacích a aplikaci změn. V praktické části je nejprve popsána samotná organizace a zkoumané oddělení. Následuje analýza zkoumající současný stav interní komunikace na vybraném oddělení. Pro analýzu bylo použito dotazníkové šetření, rozhovory a Focus Group. Na základě výsledků je sestaven projekt vedoucí ke zlepšení interní komunikace při implementaci změn, jehož součástí je návrh aktivit, nákladová analýza a analýza přínosů a rizik. Cílem projektu je zlepšit interní komunikaci při zavádění změn na vybraném oddělení a navrhnout opatření vedoucí ke zlepšení současného stavu interní komunikace při zavádění změn.
Annotation in English
With the help of properly applied analysis, the aim of this work is to propose a suitable project for improving internal communication during the implementation of changes for the specific department. The diploma thesis is divided into two parts, theoretical and practical. The theoretical part is focused on the fundamental problematic of internal communication and changes implementation in organizations. In the practical part, the company and the selected department are first described. This is followed by an analysis of the current state of internal communication in the selected department. Questionnaires, individual interviews and focus groups were used for the analysis. By the end of the practical part is developing a project to improve internal communication during the implementation of changes. Based on the results is establish the project includes an activities proposal, cost analysis, and benefit and risk analysis.
communication, internal communication, implementation of changes, tools for internal communication, questionnaire survey, interview
Length of the covering note
104 s. (200083 znaků)
Language
CZ
Annotation
Cílem práce je za pomoci správně aplikovaných analýz, analýzy navrhnout pro konkrétní oddělení vhodný projekt zlepšení interní komunikace při zavádění změn. Teoretická část je zaměřena na základní problematiku interní komunikace v organizacích a aplikaci změn. V praktické části je nejprve popsána samotná organizace a zkoumané oddělení. Následuje analýza zkoumající současný stav interní komunikace na vybraném oddělení. Pro analýzu bylo použito dotazníkové šetření, rozhovory a Focus Group. Na základě výsledků je sestaven projekt vedoucí ke zlepšení interní komunikace při implementaci změn, jehož součástí je návrh aktivit, nákladová analýza a analýza přínosů a rizik. Cílem projektu je zlepšit interní komunikaci při zavádění změn na vybraném oddělení a navrhnout opatření vedoucí ke zlepšení současného stavu interní komunikace při zavádění změn.
Annotation in English
With the help of properly applied analysis, the aim of this work is to propose a suitable project for improving internal communication during the implementation of changes for the specific department. The diploma thesis is divided into two parts, theoretical and practical. The theoretical part is focused on the fundamental problematic of internal communication and changes implementation in organizations. In the practical part, the company and the selected department are first described. This is followed by an analysis of the current state of internal communication in the selected department. Questionnaires, individual interviews and focus groups were used for the analysis. By the end of the practical part is developing a project to improve internal communication during the implementation of changes. Based on the results is establish the project includes an activities proposal, cost analysis, and benefit and risk analysis.
communication, internal communication, implementation of changes, tools for internal communication, questionnaire survey, interview
Research Plan
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši zaměřenou na problematiku interní komunikace a komunikace při zavádění změn.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav interní komunikace při zavádění změn na oddělení nákup exteriér společnosti ŠKODA AUTO a. s.
Na základě výsledků analýzy navrhněte projekt zlepšení interní komunikace při zavádění změn na oddělení nákup exteriér společnosti ŠKODA AUTO a. s.
Vyhodnoťte náklady, přínosy a rizika spojená s realizací projektu.
Závěr
Research Plan
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši zaměřenou na problematiku interní komunikace a komunikace při zavádění změn.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav interní komunikace při zavádění změn na oddělení nákup exteriér společnosti ŠKODA AUTO a. s.
Na základě výsledků analýzy navrhněte projekt zlepšení interní komunikace při zavádění změn na oddělení nákup exteriér společnosti ŠKODA AUTO a. s.
Vyhodnoťte náklady, přínosy a rizika spojená s realizací projektu.
Závěr
Recommended resources
ARMSTRONG, Michael. Naučte se správně vést lidi: získejte zásadní manažerské a řídicí dovednosti, které skutečně vedou k výsledkům. V Brně: Lingea, 2020, 202 s. Vstříc úspěchu. ISBN 978-80-7508-621-1.
HARMON, Paul. Business process change: a business process management guide for managers and process professionals. 3rd ed. Amsterdam: Elsevier/Morgan Kaufmann, 2014, 488 s. ISBN 9780128003879.
HOLÁ, Jana. Interní komunikace v teorii a praxi. Pardubice: Univerzita Pardubice, 2017, 159 s. ISBN 9788075600998.
KOVAŘÍKOVÁ, Jarka. Interní komunikace je nutnost! Praha: Siria, 2016, 125 s. ISBN 9788090636705.
MOLEN, H. T. van der a Yvonne H. GRAMSBERGEN-HOOGLAND. Communication in organizations: basic skills and conversation models. Second Edition. Abingdon, Oxon: Routledge, 2019, 1 online zdroj. ISBN 9781315147963.
Recommended resources
ARMSTRONG, Michael. Naučte se správně vést lidi: získejte zásadní manažerské a řídicí dovednosti, které skutečně vedou k výsledkům. V Brně: Lingea, 2020, 202 s. Vstříc úspěchu. ISBN 978-80-7508-621-1.
HARMON, Paul. Business process change: a business process management guide for managers and process professionals. 3rd ed. Amsterdam: Elsevier/Morgan Kaufmann, 2014, 488 s. ISBN 9780128003879.
HOLÁ, Jana. Interní komunikace v teorii a praxi. Pardubice: Univerzita Pardubice, 2017, 159 s. ISBN 9788075600998.
KOVAŘÍKOVÁ, Jarka. Interní komunikace je nutnost! Praha: Siria, 2016, 125 s. ISBN 9788090636705.
MOLEN, H. T. van der a Yvonne H. GRAMSBERGEN-HOOGLAND. Communication in organizations: basic skills and conversation models. Second Edition. Abingdon, Oxon: Routledge, 2019, 1 online zdroj. ISBN 9781315147963.
