Diplomová práce je zaměřena na problematiku krizového řízení s návazností na návrh krizového manuálu pro obec s rozšířenou působností. Teoretická část shrnuje odbornou terminologii spolu s legislativním rámcem. Vzhledem k zaměření praktické části na krizový manuál, bylo dále nutné zmapovat poznatky v oblasti krizového managementu a krizového managementu ve veřejné sféře, dále krizového manažera jako vykonavatele úkolů krizového řízení a krizové komunikace. V analytické části byla provedena analýza rizik za pomoci softwarového nástroje RISKAN a poté analýza souvztažnosti prostřednictvím KARS. Na základě provedených analýz byl v aplikační části vyhotoven návrh krizového manuálu pro obec s rozšířenou působností s cílem usnadnění vyhledávání důležitých informací pracovníkem krizového řízení v době mimořádné události či krizové situace.
Anotace v angličtině
This thesis focuses on the issue of crisis management with a connection to the proposal of a crisis manual for a municipality with extended competence. The theoretical part summarizes the professional terminology together with the legislative framework. Due to the focus of the practical part on the crisis manual, it was also necessary to map the knowledge in the field of crisis management and crisis management in the public sphere, as well as the crisis manager as an executor of crisis management tasks and crisis communication. In the analytical part, a risk analysis was performed using the software tool RISKAN and then a correlation analysis using KARS. On the basis of the analyses performed, a draft crisis manual for municipalities with extended competence was prepared in the application part in order to facilitate the search for important information by the crisis management officer during an emergency or crisis situation.
Klíčová slova
Krizový management, obec s rozšířenou působností, krizový manažer, krizová komunikace, RISKAN, KARS, krizový manuál.
Diplomová práce je zaměřena na problematiku krizového řízení s návazností na návrh krizového manuálu pro obec s rozšířenou působností. Teoretická část shrnuje odbornou terminologii spolu s legislativním rámcem. Vzhledem k zaměření praktické části na krizový manuál, bylo dále nutné zmapovat poznatky v oblasti krizového managementu a krizového managementu ve veřejné sféře, dále krizového manažera jako vykonavatele úkolů krizového řízení a krizové komunikace. V analytické části byla provedena analýza rizik za pomoci softwarového nástroje RISKAN a poté analýza souvztažnosti prostřednictvím KARS. Na základě provedených analýz byl v aplikační části vyhotoven návrh krizového manuálu pro obec s rozšířenou působností s cílem usnadnění vyhledávání důležitých informací pracovníkem krizového řízení v době mimořádné události či krizové situace.
Anotace v angličtině
This thesis focuses on the issue of crisis management with a connection to the proposal of a crisis manual for a municipality with extended competence. The theoretical part summarizes the professional terminology together with the legislative framework. Due to the focus of the practical part on the crisis manual, it was also necessary to map the knowledge in the field of crisis management and crisis management in the public sphere, as well as the crisis manager as an executor of crisis management tasks and crisis communication. In the analytical part, a risk analysis was performed using the software tool RISKAN and then a correlation analysis using KARS. On the basis of the analyses performed, a draft crisis manual for municipalities with extended competence was prepared in the application part in order to facilitate the search for important information by the crisis management officer during an emergency or crisis situation.
Klíčová slova
Krizový management, obec s rozšířenou působností, krizový manažer, krizová komunikace, RISKAN, KARS, krizový manuál.
Zpracujte z dostupných domácích i zahraničních zdrojů literární rešerši k předmětné problematice.
Charakterizujte stávající hrozby a rizika, která mohou nastat na území obce s rozšířenou působností.
Za pomoci vybraných metod analyzujte hrozby a rizika ve vybrané obci s rozšířenou působností.
Na základě výsledků analýzy formulujte závěry a navrhněte krizový manuál.
Zásady pro vypracování
Zpracujte z dostupných domácích i zahraničních zdrojů literární rešerši k předmětné problematice.
Charakterizujte stávající hrozby a rizika, která mohou nastat na území obce s rozšířenou působností.
Za pomoci vybraných metod analyzujte hrozby a rizika ve vybrané obci s rozšířenou působností.
Na základě výsledků analýzy formulujte závěry a navrhněte krizový manuál.
Seznam doporučené literatury
DRENNAN, Lynn T., Allan MCCONNELL and Alastair STARK. Risk and Crisis Management in the Public Sector. Second edition. London and New York: Routledge, Taylor & Francis Group, 2015. ISBN 978-0-415-73969-6.
PEKOVÁ, Jitka, Marek JETMAR a Petr TOTH. Veřejný sektor, teorie a praxe v ČR. Praha: Wolters Kluwer, 2019. ISBN 978-80-7598-209-4.
TOMANDL, Jan et al. Krizová komunikace: principy, zkušenosti, postupy. Brno: Masarykova univerzita, 2020. ISBN 987-80-210-9636-3.
Další odborná literatura dle doporučení vedoucí diplomové práce.
Seznam doporučené literatury
DRENNAN, Lynn T., Allan MCCONNELL and Alastair STARK. Risk and Crisis Management in the Public Sector. Second edition. London and New York: Routledge, Taylor & Francis Group, 2015. ISBN 978-0-415-73969-6.
PEKOVÁ, Jitka, Marek JETMAR a Petr TOTH. Veřejný sektor, teorie a praxe v ČR. Praha: Wolters Kluwer, 2019. ISBN 978-80-7598-209-4.
TOMANDL, Jan et al. Krizová komunikace: principy, zkušenosti, postupy. Brno: Masarykova univerzita, 2020. ISBN 987-80-210-9636-3.
Další odborná literatura dle doporučení vedoucí diplomové práce.
Přílohy volně vložené
0
Přílohy vázané v práci
grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Je možné se na problémové, nepříjemné či agresivní otázky publicistů a veřejnosti, o kterých píšete na str. 76, předem připravit? Zodpovězeno zcela.
Do jaké míry jsou Vaše závěry a návrhy zobecnitelné a použitelné pro jiné obce? Zodpovězeno zcela.
Pokud bylo s výsledky Vaší práce seznámeno vedení obce, jaká byla reakce? Zodpovězeno zcela.
doc. RNDr. Mgr. Petr A. Skřehot, Ph.D.: Měli v obci krizový plán už dříve? Měla jste k dispozici stávající krizový plán? V čem nastal posun v rámci zpracování Vaší práce? Zodpovězeno zcela.
prof. Ing. Jozef Martinka, PhD.: Kdo se podílel na brainstormingu? Zodpovězeno zcela.
RNDr. Milan Čáslavský, Ph.D.: Popište, jak jste postupovala při použití metody KARS. Zodpovězeno částečně.