Bakalářská práce je zaměřena na analýzu řízení auditů a jejich zlepšení ve společnosti SSI Schäfer s.r.o. Cílem práce je analyzovat současný stav řízení auditů, identifikovat nedostatky v oblasti interních a dodavatelských auditů a předložit nápravná opatření k jejich zlepšení. Teoretická část zahrnuje rešerši relevantních publikací z oblasti kvality, managementu kvality, auditů a vybraných analytických metod, jež jsou následně aplikovány v části praktické a na jejichž základě je podrobně analyzován současný stav. Z hlavních zjištění lze konstatovat, že stávající řízení auditů je z administrativního hlediska časově neefektivní a získaná data nejsou dostatečně transparentní, což má za následek absenci náležitého zavádění nápravných opatření na příslušných útvarech. Hlavní přínos této práce spočívá v implementaci softwarové podpory, jež eliminuje klíčové nedostatky, přičemž součástí práce jsou i doplňující opatření pro oblast interních a dodavatelských auditů s ohledem na zlepšení celého procesu.
Anotace v angličtině
The bachelor thesis is focused on the analysis of audit management and its improvement in SSI Schäfer s.r.o. The aim of the thesis is to analyse the current state of audit management, identify the shortcomings in internal and supplier audits and present corrective measures for their improvement. The theoretical part includes a search of relevant publications in the field of quality, quality management, audits and selected analytical methods, which are then applied in the practical part and on the basis of which the current state of the art is analyzed in detail. The main findings are that the current management of audits is administratively inefficient in terms of time and that the data obtained is not sufficiently transparent, resulting in a lack of proper implementation of corrective measures in the relevant departments. The main contribution of this work lies in the implementation of software support that eliminates the key shortcomings, while the work also includes additional measures for internal and contractor audits with a view to improving the overall process.
Klíčová slova
analýza, audit, interní audit, management kvality, integrovaný systém řízení
Klíčová slova v angličtině
analysis, auditing, internal auditing, quality control, integrated management system
Rozsah průvodní práce
81 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce je zaměřena na analýzu řízení auditů a jejich zlepšení ve společnosti SSI Schäfer s.r.o. Cílem práce je analyzovat současný stav řízení auditů, identifikovat nedostatky v oblasti interních a dodavatelských auditů a předložit nápravná opatření k jejich zlepšení. Teoretická část zahrnuje rešerši relevantních publikací z oblasti kvality, managementu kvality, auditů a vybraných analytických metod, jež jsou následně aplikovány v části praktické a na jejichž základě je podrobně analyzován současný stav. Z hlavních zjištění lze konstatovat, že stávající řízení auditů je z administrativního hlediska časově neefektivní a získaná data nejsou dostatečně transparentní, což má za následek absenci náležitého zavádění nápravných opatření na příslušných útvarech. Hlavní přínos této práce spočívá v implementaci softwarové podpory, jež eliminuje klíčové nedostatky, přičemž součástí práce jsou i doplňující opatření pro oblast interních a dodavatelských auditů s ohledem na zlepšení celého procesu.
Anotace v angličtině
The bachelor thesis is focused on the analysis of audit management and its improvement in SSI Schäfer s.r.o. The aim of the thesis is to analyse the current state of audit management, identify the shortcomings in internal and supplier audits and present corrective measures for their improvement. The theoretical part includes a search of relevant publications in the field of quality, quality management, audits and selected analytical methods, which are then applied in the practical part and on the basis of which the current state of the art is analyzed in detail. The main findings are that the current management of audits is administratively inefficient in terms of time and that the data obtained is not sufficiently transparent, resulting in a lack of proper implementation of corrective measures in the relevant departments. The main contribution of this work lies in the implementation of software support that eliminates the key shortcomings, while the work also includes additional measures for internal and contractor audits with a view to improving the overall process.
Klíčová slova
analýza, audit, interní audit, management kvality, integrovaný systém řízení
Klíčová slova v angličtině
analysis, auditing, internal auditing, quality control, integrated management system
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Proveďte průzkum literárních pramenů a zpracujte teoretické poznatky týkající se managementu kvality.
II. Praktická část
Charakterizujte vybranou společnost.
Proveďte analýzu současného řízení auditů ve společnosti SSI Schäfer s.r.o.
Navrhněte doporučení ke zlepšení v oblasti řízení auditů ve společnosti SSI Schäfer s.r.o.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Proveďte průzkum literárních pramenů a zpracujte teoretické poznatky týkající se managementu kvality.
II. Praktická část
Charakterizujte vybranou společnost.
Proveďte analýzu současného řízení auditů ve společnosti SSI Schäfer s.r.o.
Navrhněte doporučení ke zlepšení v oblasti řízení auditů ve společnosti SSI Schäfer s.r.o.
Závěr
Seznam doporučené literatury
FILIP, Ludvík. Efektivní řízení kvality. Praha: Pointa, 2019, 238 s. ISBN 978-80-907530-5-1.
NENADÁL, Jaroslav. Management kvality pro 21. století. Praha: Management Press, 2018, 366 s. ISBN 978-80-7261-561-2.
OAKLAND, John S. Total quality management and operational excellence: text with cases. 4th edition. London: Routledge, 2014, 530 s. ISBN 978-0-415-63549-3.
SARTOR, Marco a Guido ORZES. Quality management: tools, methods, and standards. Bingley: Emerald Publishing, 2019, 293 s. ISBN 978-1-78769-804-8.
Seznam doporučené literatury
FILIP, Ludvík. Efektivní řízení kvality. Praha: Pointa, 2019, 238 s. ISBN 978-80-907530-5-1.
NENADÁL, Jaroslav. Management kvality pro 21. století. Praha: Management Press, 2018, 366 s. ISBN 978-80-7261-561-2.
OAKLAND, John S. Total quality management and operational excellence: text with cases. 4th edition. London: Routledge, 2014, 530 s. ISBN 978-0-415-63549-3.
SARTOR, Marco a Guido ORZES. Quality management: tools, methods, and standards. Bingley: Emerald Publishing, 2019, 293 s. ISBN 978-1-78769-804-8.
Přílohy volně vložené
Ne
Přílohy vázané v práci
grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Vedoucí práce: Briš Petr, doc. Ing. CSc.; známka A
Oponent práce: Macurová Lucie, Ing. Ph.D.; známka B
Otázky vedoucího práce:
1. Ve Vaší bakalářské práci uvádíte osm návrhů na zlepšení auditních činností v organizaci. Velmi progresivní je šestý návrh, kde navrhujete prokazovat odpovědnost a závazek k otázkám životního prostředí a udržitelnosti i ze strany svých dodavatelů. Myslíte si, že by mohl být rozšířen soubor otázek ještě na další oblasti(kromě BOZP a EMS), například oblast energetického managementu (EnMS) či společenského chování firem(CSR)? Zodpovězeno zcela.
Otázky oponenta práce:
1. V kapitole 9.1. na s. 60 doporučujete využívat k řízení auditů CWA software. Software CWA využívá společnost v jiných podnikových činnostech. Co Vás vedlo k volbě tohoto softwaru? Existují konkurenční softwary? Zvažovala jste je? Uveďte příklady konkurenční softwarů pro řízení auditů. Zodpovězeno zcela. 2. Jakou největší bariéru jste řešila při zpracování analýzy? Zodpovězeno zcela.
Další otázky:
Bobák Roman, doc. Ing. Ph.D. Jaké mohou být příčiny z nerealizovaných auditů? Zodpovězeno zcela. Náklady na zřízení interního auditora jsou včetně odvodů? Zodpovězeno zcela.
Hrbáčková Lucie, Ing. Ph.D. Je v analytické části práce seznam otázek k auditu? Zodpovězeno zcela.