V dnešním rychle se měnícím obchodním prostředí informační systémy a automatizační technologie významně ovlivňují řízení podnikových procesů (BPM). Výzkum se zaměřuje právě na dopad posledně jmenovaného na provozní procesy v HR odděleních, jak technologie pomáhají zefektivnit a automatizovat různé HR procesy, jako je nábor, onboarding, řízení výkonu a administrace benefitů.
Tato práce si klade za cíl nahlédnout do využití informačních systémů ve velkých korporacích, konkrétně ve společnosti Infosys. Primárním zaměřením je dceřiná společnost v Brně, rostoucí nadnárodní centrum s rychle se rozvíjejícím systémem práce. Analýza stávajících informačních systémů je prováděna s cílem pochopit přístup společnosti a fungování HR oddělení. Praktická část také obsahuje doporučení pro novou aplikaci s názvem Infoscion, která má flexibilní a přímočaré rozhraní pro zlepšení každodenních HR postupů.
Anotace v angličtině
In today's fast-changing business environment, information systems and automation technologies significantly impact business process management (BPM). The research focuses on the latter's impact on the operational processes in HR departments precisely, how technologies assist in streamlining and automating various HR processes such as recruiting, onboarding, performance management, and benefits administration.
This thesis aims to look into the use of information systems in large corporations, specifically in the Infosys company. The primary focus is on the subsidiary in Brno, a growing multi-national center with a rapidly developing work system. The analysis of existing information systems is carried out to comprehend the company's approach and how the HR department functions. The practical section also includes a recommendation for a new application called Infoscion, which has a flexible and straightforward interface to improve daily HR procedures.
Klíčová slova
Řízení podnikových procesů (BPM), Lidské zdroje (HR), Řízení lidských zdrojů (HRM), RPA, Informační systémy, AI
Klíčová slova v angličtině
Business Process Management (BPM), Human Resources (HR), Human Resource Management (HRM), RPA, Information Systems, AI
Rozsah průvodní práce
94 p.
Jazyk
AN
Anotace
V dnešním rychle se měnícím obchodním prostředí informační systémy a automatizační technologie významně ovlivňují řízení podnikových procesů (BPM). Výzkum se zaměřuje právě na dopad posledně jmenovaného na provozní procesy v HR odděleních, jak technologie pomáhají zefektivnit a automatizovat různé HR procesy, jako je nábor, onboarding, řízení výkonu a administrace benefitů.
Tato práce si klade za cíl nahlédnout do využití informačních systémů ve velkých korporacích, konkrétně ve společnosti Infosys. Primárním zaměřením je dceřiná společnost v Brně, rostoucí nadnárodní centrum s rychle se rozvíjejícím systémem práce. Analýza stávajících informačních systémů je prováděna s cílem pochopit přístup společnosti a fungování HR oddělení. Praktická část také obsahuje doporučení pro novou aplikaci s názvem Infoscion, která má flexibilní a přímočaré rozhraní pro zlepšení každodenních HR postupů.
Anotace v angličtině
In today's fast-changing business environment, information systems and automation technologies significantly impact business process management (BPM). The research focuses on the latter's impact on the operational processes in HR departments precisely, how technologies assist in streamlining and automating various HR processes such as recruiting, onboarding, performance management, and benefits administration.
This thesis aims to look into the use of information systems in large corporations, specifically in the Infosys company. The primary focus is on the subsidiary in Brno, a growing multi-national center with a rapidly developing work system. The analysis of existing information systems is carried out to comprehend the company's approach and how the HR department functions. The practical section also includes a recommendation for a new application called Infoscion, which has a flexible and straightforward interface to improve daily HR procedures.
Klíčová slova
Řízení podnikových procesů (BPM), Lidské zdroje (HR), Řízení lidských zdrojů (HRM), RPA, Informační systémy, AI
Klíčová slova v angličtině
Business Process Management (BPM), Human Resources (HR), Human Resource Management (HRM), RPA, Information Systems, AI
Zásady pro vypracování
Introduction
Define the objective and the application methods used in the master thesis.
I. Theoretical part
Prepare a literature review focused on Business process management and automation through information systems.
II. Practical part
Analyze the main factors and information systems used in human resources management by big corporations.
Propose a solution to improve communication and develop the "self-service desk" application in HR Department of Infosys company.
Perform cost and risk analysis of the proposed solution.
Conclusion
Zásady pro vypracování
Introduction
Define the objective and the application methods used in the master thesis.
I. Theoretical part
Prepare a literature review focused on Business process management and automation through information systems.
II. Practical part
Analyze the main factors and information systems used in human resources management by big corporations.
Propose a solution to improve communication and develop the "self-service desk" application in HR Department of Infosys company.
Perform cost and risk analysis of the proposed solution.
Conclusion
Seznam doporučené literatury
BLEISTEIN, Steven. Rapid Organizational Change. Wiley, 2017, 176 p. ISBN 9781119219033.
BRIDGER, Emma. Employee Engagement: A Practical Introduction. 2nd ed. London: Kogan Page, 2018, 296 p. ISBN 9780749483517.
MARTÍNEZ-ROJAS, A. et al. Analyzing Variable Human Actions for Robotic Process Automation. Business Process Management: 20th International Conference, Münster, Germany, 2022, 90 p. ISBN 9783031161025.
SZELĄGOWSKI, Marek. Dynamic Business Process Management in the Knowledge Economy. 1st ed. Cham: Springer, 2019, 213 p. ISBN 978-3-030-17140-7.
TAVANA, Madjid, ed. Enterprise Information Systems and the Digitalization of Business Functions. IGI Global, 2017, 486 p. ISBN 9781522523826.
Seznam doporučené literatury
BLEISTEIN, Steven. Rapid Organizational Change. Wiley, 2017, 176 p. ISBN 9781119219033.
BRIDGER, Emma. Employee Engagement: A Practical Introduction. 2nd ed. London: Kogan Page, 2018, 296 p. ISBN 9780749483517.
MARTÍNEZ-ROJAS, A. et al. Analyzing Variable Human Actions for Robotic Process Automation. Business Process Management: 20th International Conference, Münster, Germany, 2022, 90 p. ISBN 9783031161025.
SZELĄGOWSKI, Marek. Dynamic Business Process Management in the Knowledge Economy. 1st ed. Cham: Springer, 2019, 213 p. ISBN 978-3-030-17140-7.
TAVANA, Madjid, ed. Enterprise Information Systems and the Digitalization of Business Functions. IGI Global, 2017, 486 p. ISBN 9781522523826.
Přílohy volně vložené
No
Přílohy vázané v práci
ilustrace, grafy, portréty, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Supervisor: Ing. Michal Pivnička Ph.D., B
Opponent: doc. Ing. Roman Zámečník Ph.D., D
Supervisor's Questions: questions not asked
Opponent's questions:
Please provide a detailed justification of the calculated costs of the project! Partially answered
On the basis of what specific data was the BCG matrix constructed? Partially answered with reservations
Other questions:
Doc. Novák: What chapter is your project proposal of your application? Partially answered. Other questions were asked to formatting the thesis. Partially answered. What is the percentage rate of Home-office in the company? Partially answered.
Dr. Horáková: How many employees has the company and what about the structure of respondents (education focus) and possibility to career growth? Answered. How many people are in top management? Answered. Which position in the company has the biggest fluctuation? Answered