Hlavním cílem bakalářské práce je analýza marketingového mixu služeb. První část je zaměřena na teoretický výklad základních pojmů z oblasti marketingu služeb a hotelového marketingu. Druhá část je zaměřena na analýzu jednotlivých nástrojů marketingového mixu služeb. Na základě provedené analýzy jsou uvedena doporučení na zefektivnění nástrojů marketingového mixu služeb.
Annotation in English
The main aim of this bachelor thesis is to analyze the marketing mix of services. The first part is focused on theoretical interpretation of basic expressions of marketing services and hotel marketing. The second part is focused on analysis of marketing tools of marketing mix of services. Based on executed analysis there are stated recommendations to improve tools of marketing mix of services.
Keywords
služba, marketing služeb, marketingový mix služeb
Keywords in English
service,marketing services, marketing mix of services
Length of the covering note
74 s., 6 s. obr. příloh.
Language
CZ
Annotation
Hlavním cílem bakalářské práce je analýza marketingového mixu služeb. První část je zaměřena na teoretický výklad základních pojmů z oblasti marketingu služeb a hotelového marketingu. Druhá část je zaměřena na analýzu jednotlivých nástrojů marketingového mixu služeb. Na základě provedené analýzy jsou uvedena doporučení na zefektivnění nástrojů marketingového mixu služeb.
Annotation in English
The main aim of this bachelor thesis is to analyze the marketing mix of services. The first part is focused on theoretical interpretation of basic expressions of marketing services and hotel marketing. The second part is focused on analysis of marketing tools of marketing mix of services. Based on executed analysis there are stated recommendations to improve tools of marketing mix of services.
Keywords
služba, marketing služeb, marketingový mix služeb
Keywords in English
service,marketing services, marketing mix of services
Research Plan
Cílem bakalářské práce je vypracovat pojednání k problematice marketingového mixu služeb s konkrétní aplikací ve společnosti HOTEL VEGA, s. r. o.
Literární rešerše týkající se problematiky marketingu s důrazem na marketingový mix služeb.
Analýza současného stavu marketingového mixu služeb ve společnosti HOTEL VEGA, s. r. o.
Návrh na zlepšení marketingového mixu služeb ve společnosti HOTEL VEGA, s. r. o.
Research Plan
Cílem bakalářské práce je vypracovat pojednání k problematice marketingového mixu služeb s konkrétní aplikací ve společnosti HOTEL VEGA, s. r. o.
Literární rešerše týkající se problematiky marketingu s důrazem na marketingový mix služeb.
Analýza současného stavu marketingového mixu služeb ve společnosti HOTEL VEGA, s. r. o.
Návrh na zlepšení marketingového mixu služeb ve společnosti HOTEL VEGA, s. r. o.
Recommended resources
[1] KOTLER, P., KELLER, K. Marketing management. 12. vyd. Praha: Grada Publishing, 2007. 788 s. ISBN 978-80-247-1359-5. \vsp{1,5mm}
[2] KIRÁLOVÁ, A. Marketing hotelových služeb. 2. vyd. Praha: EKOPRESS, 2006. 158 s. ISBN 80-86929-05-01. \vsp{1,5mm}
[3] BERÁNEK, J., KOTEK, P. Řízení hotelového provozu. 4. přepracované vydání, Praha: MAG Consulting, 2007. 240 s. ISBN 978-80-86724-30-0. \vsp{1,5mm}
Recommended resources
[1] KOTLER, P., KELLER, K. Marketing management. 12. vyd. Praha: Grada Publishing, 2007. 788 s. ISBN 978-80-247-1359-5. \vsp{1,5mm}
[2] KIRÁLOVÁ, A. Marketing hotelových služeb. 2. vyd. Praha: EKOPRESS, 2006. 158 s. ISBN 80-86929-05-01. \vsp{1,5mm}
[3] BERÁNEK, J., KOTEK, P. Řízení hotelového provozu. 4. přepracované vydání, Praha: MAG Consulting, 2007. 240 s. ISBN 978-80-86724-30-0. \vsp{1,5mm}