Diplomová práce se zabývá zjištěním postojů ke konkrétní značce a je zaměřena na postoje žen patřících do generace X a Y. Práce je rozdělena do tří hlavních částí. Teoretická část je zaměřena na vysvětlení pojmů jako je význam brandingu v současnosti, spotřebitelské chování či charakteristiky generace X a Y. V kapitole soustředící se na branding je zahrnuto i vysvětlení postojů. Závěr teoretické části definuje hlavní cíl, výzkumné otázky a výzkumné metody této diplomové práce. V praktické části je představena zvolená značka, včetně analýz největších konkurentů. Hlavním výstupem této práce je dotazníkové šetření a provedení polostrukturovaných rozhovorů. Tyto metody zkoumají, jaké postoje mají ženy generace X a Y k vybrané značce. Na základě získaných dat je v projektové části vypracován návrh komunikační kampaně na zvýšení povědomí o značce.
Annotation in English
This diploma thesis deals with the determination of attitudes towards a specific brand with the focus on attitudes of women belonging to generations X and Y. The thesis consists of three main parts. The theoretical part is focused on explaining concepts such as the importance of branding today, consumer behavior, or characteristics of generations X and Y. The chapter focusing on branding also includes an explanation of what attitudes are. The conclusion of the theoretical part defines the main goal, research questions, and research methods of this diploma thesis. The practical part presents the selected brand, including analyses of its largest competitors. The main output of this thesis is a questionnaire survey and conduction of the semi-structured interviews. These methods examine attitudes of women of generations X and Y towards the chosen brand. Based on the obtained data, a proposal for a communication campaign to increase brand awareness is developed in the project part.
Keywords
branding, značka, postoj, spotřebitelské chování, generace X, generace Y
Keywords in English
branding, brand, attitude, consumer behavior, generation X, generation Y
Length of the covering note
109 s. (157 566 znaků)
Language
CZ
Annotation
Diplomová práce se zabývá zjištěním postojů ke konkrétní značce a je zaměřena na postoje žen patřících do generace X a Y. Práce je rozdělena do tří hlavních částí. Teoretická část je zaměřena na vysvětlení pojmů jako je význam brandingu v současnosti, spotřebitelské chování či charakteristiky generace X a Y. V kapitole soustředící se na branding je zahrnuto i vysvětlení postojů. Závěr teoretické části definuje hlavní cíl, výzkumné otázky a výzkumné metody této diplomové práce. V praktické části je představena zvolená značka, včetně analýz největších konkurentů. Hlavním výstupem této práce je dotazníkové šetření a provedení polostrukturovaných rozhovorů. Tyto metody zkoumají, jaké postoje mají ženy generace X a Y k vybrané značce. Na základě získaných dat je v projektové části vypracován návrh komunikační kampaně na zvýšení povědomí o značce.
Annotation in English
This diploma thesis deals with the determination of attitudes towards a specific brand with the focus on attitudes of women belonging to generations X and Y. The thesis consists of three main parts. The theoretical part is focused on explaining concepts such as the importance of branding today, consumer behavior, or characteristics of generations X and Y. The chapter focusing on branding also includes an explanation of what attitudes are. The conclusion of the theoretical part defines the main goal, research questions, and research methods of this diploma thesis. The practical part presents the selected brand, including analyses of its largest competitors. The main output of this thesis is a questionnaire survey and conduction of the semi-structured interviews. These methods examine attitudes of women of generations X and Y towards the chosen brand. Based on the obtained data, a proposal for a communication campaign to increase brand awareness is developed in the project part.
Keywords
branding, značka, postoj, spotřebitelské chování, generace X, generace Y
Keywords in English
branding, brand, attitude, consumer behavior, generation X, generation Y
Research Plan
1. Proveďte literární rešerši odborné literatury vztahující se k tématu práce.
2. Stanovte hlavní cíl práce, formulujte výzkumné otázky a vyberte vhodné výzkumné metody.
3. Představte analyzovanou značku a realizujte kvalitativní a kvantitativní výzkumné šetření u relevantních cílových skupin.
4. Získaná data vyhodnoťte a interpretujte. Zodpovězte výzkumné otázky. Formulujte východiska pro projektovou část.
5. Na základě výsledků výzkumu navrhněte projekt k řešení dané problematiky.
Research Plan
1. Proveďte literární rešerši odborné literatury vztahující se k tématu práce.
2. Stanovte hlavní cíl práce, formulujte výzkumné otázky a vyberte vhodné výzkumné metody.
3. Představte analyzovanou značku a realizujte kvalitativní a kvantitativní výzkumné šetření u relevantních cílových skupin.
4. Získaná data vyhodnoťte a interpretujte. Zodpovězte výzkumné otázky. Formulujte východiska pro projektovou část.
5. Na základě výsledků výzkumu navrhněte projekt k řešení dané problematiky.
Recommended resources
AAKER, David A., 2003. Brand building: budování obchodní značky. Brno: Computer Press. ISBN 80-722-6885-6.
BERG, Monika van den. 2020. Jak se vzájemně chápat: generace X, Y, Z. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-2139-2.
SHEAHAN, Peter. 2005. Generation Y: Thriving and Surviving With Generation Y at Work. Melbourne: Hardie Grant Books. ISBN: 978-1740663175.
TAHAL, Radek. 2017. Marketingový výzkum: Postupy, metody, trendy. Praha: Grada Publishing. ISBN 978-80-271-0206-8.
WINDHAM, Laurie a Ken ORTON. 2000. The Soul of the New Consumer: The Attitudes, Behaviors, and Preferences of E-Customers. New York: Allworth Press. ISBN 978-1581150667.
Recommended resources
AAKER, David A., 2003. Brand building: budování obchodní značky. Brno: Computer Press. ISBN 80-722-6885-6.
BERG, Monika van den. 2020. Jak se vzájemně chápat: generace X, Y, Z. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-2139-2.
SHEAHAN, Peter. 2005. Generation Y: Thriving and Surviving With Generation Y at Work. Melbourne: Hardie Grant Books. ISBN: 978-1740663175.
TAHAL, Radek. 2017. Marketingový výzkum: Postupy, metody, trendy. Praha: Grada Publishing. ISBN 978-80-271-0206-8.
WINDHAM, Laurie a Ken ORTON. 2000. The Soul of the New Consumer: The Attitudes, Behaviors, and Preferences of E-Customers. New York: Allworth Press. ISBN 978-1581150667.
