Práce se zabývá popisem a hodnocením, marketingových komunikačních nástrojů obce. Cílem této práce je provést prostřednictvím kvantitativního výzkumu analýzu spokojenosti obyvatel obce ŽelešiCe s množstvím a kvalitou poskytovaných informací obecně a následně v detailu se zaměřením na tištěné médium obce, obecní zpravodaj. Na základě provedené analýzy navrhnout změny a úpravy a v případě zjištěných nedostatků navrhnout opatření pro jejich odstranění. Výsledkem aplikovaným do praxe by mělo být využití nástrojů komunikačního mixu, které přinesou příjemci, občanovi informace v očekávaném množství a kvalitě.
Annotation in English
The thesis deals with the description and evaluation marketing communication tools of the munici-pality. The aim of this work is to analyze through quantitative research the satisfaction of citizens of the village Želešice with the amount and quality of information provided in general and then in de-tail with a focus on the printed medium of the village, the municipal newsletter. On the basis of the performed analysis, propose changes and modifications and, in case of identified deficiencies, propose measures for their elimination. The result applied in practice should be the use of communicati-on mix tools that will bring the recipient, the citizen information in the expected quantity and quality.
Keywords
informace, komunikace, marketing, marketingový mix, komunikační mix, internet, tištěná média, obec Želešice, obce, města, web, webové stránky, analýza.
Práce se zabývá popisem a hodnocením, marketingových komunikačních nástrojů obce. Cílem této práce je provést prostřednictvím kvantitativního výzkumu analýzu spokojenosti obyvatel obce ŽelešiCe s množstvím a kvalitou poskytovaných informací obecně a následně v detailu se zaměřením na tištěné médium obce, obecní zpravodaj. Na základě provedené analýzy navrhnout změny a úpravy a v případě zjištěných nedostatků navrhnout opatření pro jejich odstranění. Výsledkem aplikovaným do praxe by mělo být využití nástrojů komunikačního mixu, které přinesou příjemci, občanovi informace v očekávaném množství a kvalitě.
Annotation in English
The thesis deals with the description and evaluation marketing communication tools of the munici-pality. The aim of this work is to analyze through quantitative research the satisfaction of citizens of the village Želešice with the amount and quality of information provided in general and then in de-tail with a focus on the printed medium of the village, the municipal newsletter. On the basis of the performed analysis, propose changes and modifications and, in case of identified deficiencies, propose measures for their elimination. The result applied in practice should be the use of communicati-on mix tools that will bring the recipient, the citizen information in the expected quantity and quality.
Keywords
informace, komunikace, marketing, marketingový mix, komunikační mix, internet, tištěná média, obec Želešice, obce, města, web, webové stránky, analýza.
1. Zpracujte teoretická východiska k tvorbě a analýze komunikačních nástrojů měst a obcí.
2. Stanovte cíle, metody a výzkumné otázky práce.
3. Charakterizujte vybranou obec a její dosavadní komunikační mix.
4. Na základě komparativní analýzy a primárního šetření analyzujte efektivitu jednotlivých nástrojů komunikačního mixu obce.
5. Formulujte závěry a doporučení, zodpovězte výzkumné otázky.
Research Plan
1. Zpracujte teoretická východiska k tvorbě a analýze komunikačních nástrojů měst a obcí.
2. Stanovte cíle, metody a výzkumné otázky práce.
3. Charakterizujte vybranou obec a její dosavadní komunikační mix.
4. Na základě komparativní analýzy a primárního šetření analyzujte efektivitu jednotlivých nástrojů komunikačního mixu obce.
5. Formulujte závěry a doporučení, zodpovězte výzkumné otázky.
Recommended resources
HEGER, Vladimír, 2012. Komunikace ve veřejné správě. 1. Praha: Grada. Žurnalis-tika a komunikace. ISBN ISBN978-80-247-3779-9. JANEČKOVÁ, Lidmila a Miroslava VAŠTÍKOVÁ, 1999. Marketing měst a obcí. 1. Praha: Grada. Města a obce. ISBN 80-716-9750-8. SKOŘEPA, Ladislav, Ježek, Jiří, Ježková, Renáta, 2008. Marketing měst a obcí, ISBN 978-80-86708-55-3 SVĚTLÍK, Jaroslav, 2016. Marketingové komunikace. 1. Praha: VŠPP Praha. ISBN 978-880-6847-79-5 WASCHKOVÁ CÍSAŘOVÁ, Lenka, 2007. Regionální média v evropském kontextu, ISBN 978-80-210-4473-9
Recommended resources
HEGER, Vladimír, 2012. Komunikace ve veřejné správě. 1. Praha: Grada. Žurnalis-tika a komunikace. ISBN ISBN978-80-247-3779-9. JANEČKOVÁ, Lidmila a Miroslava VAŠTÍKOVÁ, 1999. Marketing měst a obcí. 1. Praha: Grada. Města a obce. ISBN 80-716-9750-8. SKOŘEPA, Ladislav, Ježek, Jiří, Ježková, Renáta, 2008. Marketing měst a obcí, ISBN 978-80-86708-55-3 SVĚTLÍK, Jaroslav, 2016. Marketingové komunikace. 1. Praha: VŠPP Praha. ISBN 978-880-6847-79-5 WASCHKOVÁ CÍSAŘOVÁ, Lenka, 2007. Regionální média v evropském kontextu, ISBN 978-80-210-4473-9
