Diplomová práce je zaměřena na motivaci pracovníků ve zdravotnictví. Cílem diplomové práce je navržení projektu vedoucího ke zvýšení motivace a spokojenosti pracovníků vybraného zdravotnického zařízení. V teoretické části je pohled zaměřen na teoretické pojmy a poznatky z oblastí motivace, motivačních teorií, motivaci ve zdravotnictví a syndrom vyhoření. V praktické části je představeno dané zdravotnické zařízení, zpracována analýza současného stavu motivace pracovníků, doplněná dotazníkovým šetřením zaměřeným na motivaci, spokojenost a zaměstnanecké benefity. Výsledky analytických zjištění a dotazníkového šetření poskytují informace pro vytvoření projektu. Navržená opatření projektu by měla vést ke zvýšení motivace a celkové spokojenosti pracovníků zdravotnického zařízení. Projekt je ve svém závěru podroben nákladové, časové a rizikové analýze. Přínosem této práce by mělo být zlepšení atmosféry uvnitř organizace a společné nakročení správným směrem.
Anotace v angličtině
The thesis focuses on employee motivation in the healthcare sector. The aim of the thesis is to design a project leading to increase the motivation and satisfaction of employees in a selected healthcare facility. In the theoretical part, the view focuses on theoretical concepts and knowledge in the areas of motivation, motivation theories, motivation in healthcare and burnout syndrome. In the practical part, the given healthcare facility is introduced, an analysis of the current state of employee motivation is prepared, supplemented by a questionnaire survey focused on motivation, satisfaction and employee benefits. The results of the analytical findings and the questionnaire survey inform the design of the project. The proposed measures of the project should lead to an increase in motivation and overall satisfaction of the employees of the healthcare facility. The project is concluded with a cost, time and risk analysis. The benefit of this work should be an improvement in the atmosphere within the organization and a collective step in the right direction.
Klíčová slova
Motivace pracovníků, řízení lidských zdrojů, motivace ve zdravotnictví, spokojenost pracovníků, demotivace pracovníků, syndrom vyhoření ve zdravotnictví, systém benefitů ve zdravotnictví
Klíčová slova v angličtině
Worker motivation, human resource management, motivation in healthcare, worker satisfaction, worker demotivation, burnout syndrome in healthcare, benefits system in healthcare
Rozsah průvodní práce
99 s. (134 172 znaků).
Jazyk
CZ
Anotace
Diplomová práce je zaměřena na motivaci pracovníků ve zdravotnictví. Cílem diplomové práce je navržení projektu vedoucího ke zvýšení motivace a spokojenosti pracovníků vybraného zdravotnického zařízení. V teoretické části je pohled zaměřen na teoretické pojmy a poznatky z oblastí motivace, motivačních teorií, motivaci ve zdravotnictví a syndrom vyhoření. V praktické části je představeno dané zdravotnické zařízení, zpracována analýza současného stavu motivace pracovníků, doplněná dotazníkovým šetřením zaměřeným na motivaci, spokojenost a zaměstnanecké benefity. Výsledky analytických zjištění a dotazníkového šetření poskytují informace pro vytvoření projektu. Navržená opatření projektu by měla vést ke zvýšení motivace a celkové spokojenosti pracovníků zdravotnického zařízení. Projekt je ve svém závěru podroben nákladové, časové a rizikové analýze. Přínosem této práce by mělo být zlepšení atmosféry uvnitř organizace a společné nakročení správným směrem.
Anotace v angličtině
The thesis focuses on employee motivation in the healthcare sector. The aim of the thesis is to design a project leading to increase the motivation and satisfaction of employees in a selected healthcare facility. In the theoretical part, the view focuses on theoretical concepts and knowledge in the areas of motivation, motivation theories, motivation in healthcare and burnout syndrome. In the practical part, the given healthcare facility is introduced, an analysis of the current state of employee motivation is prepared, supplemented by a questionnaire survey focused on motivation, satisfaction and employee benefits. The results of the analytical findings and the questionnaire survey inform the design of the project. The proposed measures of the project should lead to an increase in motivation and overall satisfaction of the employees of the healthcare facility. The project is concluded with a cost, time and risk analysis. The benefit of this work should be an improvement in the atmosphere within the organization and a collective step in the right direction.
Klíčová slova
Motivace pracovníků, řízení lidských zdrojů, motivace ve zdravotnictví, spokojenost pracovníků, demotivace pracovníků, syndrom vyhoření ve zdravotnictví, systém benefitů ve zdravotnictví
Klíčová slova v angličtině
Worker motivation, human resource management, motivation in healthcare, worker satisfaction, worker demotivation, burnout syndrome in healthcare, benefits system in healthcare
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši na téma motivace, stimulace a syndrom vyhoření pracovníků ve zdravotnictví.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav motivace pracovníků v AmbiCare Clinic.
Navrhněte projekt vedoucí na zvýšení motivace pracovníků v AmbiCare Clinic.
Zhodnoťte náklady, přínosy, rizika a časový harmonogram projektu.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši na téma motivace, stimulace a syndrom vyhoření pracovníků ve zdravotnictví.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav motivace pracovníků v AmbiCare Clinic.
Navrhněte projekt vedoucí na zvýšení motivace pracovníků v AmbiCare Clinic.
Zhodnoťte náklady, přínosy, rizika a časový harmonogram projektu.
Závěr
Seznam doporučené literatury
ARMSTRONG, Michael a Stephen TAYLOR. Armstrong´s Handbook of Human Resource Management Practice. 14th edition. London: New York, 2017, 738s. ISBN 978-7494-7411-9.
FALLON, L. Fleming a Charles R. MCCONELL. Human resource management in health care: principles and practice. 2nd ed. Burlington, Massachusetts: Jones & Bartlett Learning, 2014, 440s. ISBN 9781449688837.
ŠIKÝŘ, Martin. Personalistika pro manažery a personalisty. 2.,autorizované a doplněné vydání. Praha: Grada, 2016, 208s. ISBN 978-80-247-5870-1.
URBAN, Jan. Motivace a odměňování pracovníků. Co musíte vědět, abyste ze svých spolupracovníků dostali to nejlepší. Praha: Grada, 2017, 160s. ISBN 978-80-271-0227-3.
VÉVODA, Jiří a kol. Motivace sester a pracovní spokojenost ve zdravotnictví. Praha: Grada, 2013, 160s. ISBN 978-80-247-8663-6.
Seznam doporučené literatury
ARMSTRONG, Michael a Stephen TAYLOR. Armstrong´s Handbook of Human Resource Management Practice. 14th edition. London: New York, 2017, 738s. ISBN 978-7494-7411-9.
FALLON, L. Fleming a Charles R. MCCONELL. Human resource management in health care: principles and practice. 2nd ed. Burlington, Massachusetts: Jones & Bartlett Learning, 2014, 440s. ISBN 9781449688837.
ŠIKÝŘ, Martin. Personalistika pro manažery a personalisty. 2.,autorizované a doplněné vydání. Praha: Grada, 2016, 208s. ISBN 978-80-247-5870-1.
URBAN, Jan. Motivace a odměňování pracovníků. Co musíte vědět, abyste ze svých spolupracovníků dostali to nejlepší. Praha: Grada, 2017, 160s. ISBN 978-80-271-0227-3.
VÉVODA, Jiří a kol. Motivace sester a pracovní spokojenost ve zdravotnictví. Praha: Grada, 2013, 160s. ISBN 978-80-247-8663-6.
Přílohy volně vložené
CD ROM
Přílohy vázané v práci
-
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Vedoucí práce: Ing. Petra Benyahya, Ph.D., 25 b.
Oponent práce: Ing. Jiří Bejtkovský, Ph.D., 18 b.
Otázky vedoucího práce:
1) Z čeho by podle Vás mělo být hrazeno navyšování mezd, které navrhujete? ZODPOVĚZENO ZCELA
2) Jakým způsobem jsou pracovníkům stanovovány plány?Je v možnostech pracovníků plány překračovat? ZODPOVĚZENO ZCELA
3) V teoretické části se věnujete mimo jiné i syndromu vyhoření, v úvodu práce zmiňujete stále větší pracovní zátěž u zdravotnického personálu. Přispívá Váš projekt nějak i v této oblasti? A pokud ne, měla byste nějaké doporučení? ZODPOVĚZENO ZCELA
Otázky oponenta práce:
1) Na základě, jakých dat a skutečností byla provedena nákladová analýza projektu? ZODPOVĚZENO ZCELA
2) Měla již diplomantka možnost projednat svoji DP s představiteli vybraného zdravotnického zařízení, jaké byly případné reakce? ZODPOVĚZENO ČÁSTEČNĚ