Diplomová práce se zabývá pracovní spokojeností pracovníků pobytových sociálních služeb pro seniory. Přibližuje pobytové sociální služby a profesi pracovníků v sociálních službách a usiluje o vymezení konceptu pracovní spokojenosti a faktorů, které spolu s ní mohou přispívat k fluktuačním tendencím v oblasti sociálních služeb. Práce si klade za cíl zmapovat úroveň pracovní spokojenosti pracovníků a úroveň skupinové atmosféry na pracovišti ve vybraných zařízení poskytující pobytové sociální služby seniorům na území Zlínského kraje a na základě výsledků zjistit, zda na úroveň pracovní spokojenosti pracovníků v sociálních službách mají vliv výše uvedené faktory.
Annotation in English
This thesis deals with job satisfaction of employees of residential social services for the elderly. It introduces residential social services and the profession of social workers and defines the concept of job satisfaction and factors that can contribute to fluctuation in social services. The thesis aims to find out the level of job satisfaction of employees and the level of group atmosphere at the workplace in residential social services for elderly in the Zlín region and based on the results to determine whether the level of job satisfaction of social workers is affected by the above factors.
Keywords
pracovní spokojenost, skupinová atmosféra na pracovišti, fluktuace, pobytové sociální služby pro seniory, pracovníci v sociálních službách
Keywords in English
job satisfaction, group atmosphere in the workplace, fluctuation, residential social services for elderly, social workers
Length of the covering note
109 (183 236)
Language
CZ
Annotation
Diplomová práce se zabývá pracovní spokojeností pracovníků pobytových sociálních služeb pro seniory. Přibližuje pobytové sociální služby a profesi pracovníků v sociálních službách a usiluje o vymezení konceptu pracovní spokojenosti a faktorů, které spolu s ní mohou přispívat k fluktuačním tendencím v oblasti sociálních služeb. Práce si klade za cíl zmapovat úroveň pracovní spokojenosti pracovníků a úroveň skupinové atmosféry na pracovišti ve vybraných zařízení poskytující pobytové sociální služby seniorům na území Zlínského kraje a na základě výsledků zjistit, zda na úroveň pracovní spokojenosti pracovníků v sociálních službách mají vliv výše uvedené faktory.
Annotation in English
This thesis deals with job satisfaction of employees of residential social services for the elderly. It introduces residential social services and the profession of social workers and defines the concept of job satisfaction and factors that can contribute to fluctuation in social services. The thesis aims to find out the level of job satisfaction of employees and the level of group atmosphere at the workplace in residential social services for elderly in the Zlín region and based on the results to determine whether the level of job satisfaction of social workers is affected by the above factors.
Keywords
pracovní spokojenost, skupinová atmosféra na pracovišti, fluktuace, pobytové sociální služby pro seniory, pracovníci v sociálních službách
Keywords in English
job satisfaction, group atmosphere in the workplace, fluctuation, residential social services for elderly, social workers
Research Plan
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení terminologie a teoretických východisek z oblasti sociálních služeb, pracovní spokojenosti a fluktuace.
Příprava metodiky empirické části, zpracování projektu výzkumu a stanovení výzkumného problému.
Realizace kvantitativního výzkumu formou dotazníkového šetření.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Research Plan
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení terminologie a teoretických východisek z oblasti sociálních služeb, pracovní spokojenosti a fluktuace.
Příprava metodiky empirické části, zpracování projektu výzkumu a stanovení výzkumného problému.
Realizace kvantitativního výzkumu formou dotazníkového šetření.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Recommended resources
BEDNÁŘ, Vojtěch, 2018. Jak omezit fluktuaci a udržet si zaměstnance manažerskými nástroji. Praha: Grada. ISBN 978-80-271-0648-6.
HAMPLOVÁ, Dana, 2015. Proč potřebujeme rodinu, práci a přátele: štěstí ze sociologické perspektivy. Praha: Fortuna Libri. ISBN 978-80-732-1942-5.
CHRÁSKA, Miroslav, 2016. Metody pedagogického výzkumu: základy kvantitativního výzkumu. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-5326-3.
PAUKNEROVÁ, Daniela, 2012. Psychologie pro ekonomy a manažery. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-3809-3.
PAWAR, Badrinarayan Shankar, 2020. Employee performance and well-being: leadership, justice, support, and workplace spirituality. London: Routledge, Taylor and Francis Group. ISBN 978-1-138-08270-0.
Recommended resources
BEDNÁŘ, Vojtěch, 2018. Jak omezit fluktuaci a udržet si zaměstnance manažerskými nástroji. Praha: Grada. ISBN 978-80-271-0648-6.
HAMPLOVÁ, Dana, 2015. Proč potřebujeme rodinu, práci a přátele: štěstí ze sociologické perspektivy. Praha: Fortuna Libri. ISBN 978-80-732-1942-5.
CHRÁSKA, Miroslav, 2016. Metody pedagogického výzkumu: základy kvantitativního výzkumu. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-5326-3.
PAUKNEROVÁ, Daniela, 2012. Psychologie pro ekonomy a manažery. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-3809-3.
PAWAR, Badrinarayan Shankar, 2020. Employee performance and well-being: leadership, justice, support, and workplace spirituality. London: Routledge, Taylor and Francis Group. ISBN 978-1-138-08270-0.
