V diplomové práci se zabývám management znalostí, jehož význam pro udržení a postupné zvyšování dlouhodobé konkurenceschopnosti podniku strmě roste. Nejprve zpracuji teoretické poznatky z dostupných literárních pramenů, vztahujících se k dané problematice. Následně představím vybranou firmu a provedu analýzu současného stavu řízení znalostí na základě dotazníku. V další části provedu průzkum dostupných vzdělávacích programů pro zaměstnance spedičních firem. Na základě analýzy a průzkumu navrhnu způsob řešení pro vybranou firmu.
Cílem je navrhnout postup zavedení managementu znalostí pro vybranou firmu.
Annotation in English
In my diploma thesis I am engaged in knowledge management whose importance for maintenance and gradual increasing of a long-term company´s ability of competition is steeply growing. First, I analyse theoretical knowledge from accessible literary sources concerning the topic. Then, I present the chosen company and carry out an analysis of the actual conditions of knowledge management in the company on the basis of a questionnaire. Next, I make an inquiry into available educational programmes for employees of freight forwarding companies. On the basis of the analysis and the inquiry I suggest a solution for the chosen company.
The aim of my work is to propose the process of establishing knowledge management for the particular company.
Keywords
management znalostí, tacitní znalost, explicitní znalost, model SECI, sdílení znalostí, zna-lostní pracovník, znalostní strategie, trh znalostí
V diplomové práci se zabývám management znalostí, jehož význam pro udržení a postupné zvyšování dlouhodobé konkurenceschopnosti podniku strmě roste. Nejprve zpracuji teoretické poznatky z dostupných literárních pramenů, vztahujících se k dané problematice. Následně představím vybranou firmu a provedu analýzu současného stavu řízení znalostí na základě dotazníku. V další části provedu průzkum dostupných vzdělávacích programů pro zaměstnance spedičních firem. Na základě analýzy a průzkumu navrhnu způsob řešení pro vybranou firmu.
Cílem je navrhnout postup zavedení managementu znalostí pro vybranou firmu.
Annotation in English
In my diploma thesis I am engaged in knowledge management whose importance for maintenance and gradual increasing of a long-term company´s ability of competition is steeply growing. First, I analyse theoretical knowledge from accessible literary sources concerning the topic. Then, I present the chosen company and carry out an analysis of the actual conditions of knowledge management in the company on the basis of a questionnaire. Next, I make an inquiry into available educational programmes for employees of freight forwarding companies. On the basis of the analysis and the inquiry I suggest a solution for the chosen company.
The aim of my work is to propose the process of establishing knowledge management for the particular company.
Keywords
management znalostí, tacitní znalost, explicitní znalost, model SECI, sdílení znalostí, zna-lostní pracovník, znalostní strategie, trh znalostí
Zpracujte literární rešerši z dané oblasti a formulujte teoretické východiska pro analytickou a projektovou část.
II. Praktická část
Vykonejte analýzu současného stavu řízení znalostí ve vybrané firmě.
Vykonejte průzkum existujících vzdělávacích programů pro zaměstnance spedičních firem.
Zhodnoťte výsledky analýzy a průzkumu, navrhněte optimální řešení pro vybranou firmu.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši z dané oblasti a formulujte teoretické východiska pro analytickou a projektovou část.
II. Praktická část
Vykonejte analýzu současného stavu řízení znalostí ve vybrané firmě.
Vykonejte průzkum existujících vzdělávacích programů pro zaměstnance spedičních firem.
Zhodnoťte výsledky analýzy a průzkumu, navrhněte optimální řešení pro vybranou firmu.
Závěr
Recommended resources
[1] COLLISON, CH. Knowledge management. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2005. ISBN 80-25107-60-4
[2] MLÁDKOVÁ, L. Management znalostí v praxi. 1. vyd. Praha: Professional Publishing, 2004. ISBN 80-86419-51-7
[3] MLÁDKOVÁ, L. Moderní přístupy k managementu: tacitní znalost a jak ji řídit. 1. vyd. Praha: C.H.Beck, 2005. ISBN 80-7179-310-8
[4] TRUNEČEK, J. Management znalostí. 1. vyd. Praha: C.H.Beck, 2004. ISBN 80-7179-884-3
[5] VYMĚTAL, J., DIAČIKOVÁ, A., VÁCHOVÁ, M. Informační a znalostní management v praxi. 1. vyd. Praha: LexisNexis CZ s.r.o., 2005. ISBN 80-86920-01-1
Recommended resources
[1] COLLISON, CH. Knowledge management. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2005. ISBN 80-25107-60-4
[2] MLÁDKOVÁ, L. Management znalostí v praxi. 1. vyd. Praha: Professional Publishing, 2004. ISBN 80-86419-51-7
[3] MLÁDKOVÁ, L. Moderní přístupy k managementu: tacitní znalost a jak ji řídit. 1. vyd. Praha: C.H.Beck, 2005. ISBN 80-7179-310-8
[4] TRUNEČEK, J. Management znalostí. 1. vyd. Praha: C.H.Beck, 2004. ISBN 80-7179-884-3
[5] VYMĚTAL, J., DIAČIKOVÁ, A., VÁCHOVÁ, M. Informační a znalostní management v praxi. 1. vyd. Praha: LexisNexis CZ s.r.o., 2005. ISBN 80-86920-01-1
