Diplomová práce, jejímž cílem je implementovat do praxe edukační projekt pro pacienty s artrózou, je rozdělena do dvou částí. První, teoretická část popisuje zdraví jako nejcennější statek, zabývá se různými systémy zdravotní péče a soustavou zdravotnických zařízení a institucí v ČR, marketingem ve zdravotnictví a komunikací v kontextu zdravotní péče a krátce přibližuje jedno z nejčastějších degenerativních onemocnění, artrózu. Druhá, praktická část této diplomové práce popisuje marketingové prostředí privátní ortopedické ambulance, včetně SWOT analýzy. K marketingovému výzkumu této práce byla využita metoda kvantitativního sběru dat. Projektová část navrhuje vytvoření edukačního programu Škola artrózy, a jeho zavedení do praxe.
Annotation in English
The aim of the master's thesis is to educate the practise of patients with arthrosis. Thesis is divided into two parts, First the theoretical part describes health as a most valuable thing and deals with the different systems of health care and the system of health facilities and institutes in the Czech republic. It also deals with marketing and communication in context of healthcare and describing one of the most common degenerative illnesses as well as arthrosis. Second part of this Master thesis describes the marketing environment of private orthopedic clinic, including a SWOT analysis. For marketing research the quantitative method was used to collect data for this thesis. The project part suggests creation of an educational program called 'School of arthrosis' and its use in the practice.
Keywords
artróza, zdraví, zdravotní služby, zdravotní péče, zdravotnické zařízení, financování, management, marketing, marketingový mix, komunikace ve zdravotnictví, pacient
Keywords in English
arthrosis, health, health services, healthcare, health institutes, funding, management, marketing, marketing mix, communication in the healthcare, patient
Length of the covering note
126 s.
Language
CZ
Annotation
Diplomová práce, jejímž cílem je implementovat do praxe edukační projekt pro pacienty s artrózou, je rozdělena do dvou částí. První, teoretická část popisuje zdraví jako nejcennější statek, zabývá se různými systémy zdravotní péče a soustavou zdravotnických zařízení a institucí v ČR, marketingem ve zdravotnictví a komunikací v kontextu zdravotní péče a krátce přibližuje jedno z nejčastějších degenerativních onemocnění, artrózu. Druhá, praktická část této diplomové práce popisuje marketingové prostředí privátní ortopedické ambulance, včetně SWOT analýzy. K marketingovému výzkumu této práce byla využita metoda kvantitativního sběru dat. Projektová část navrhuje vytvoření edukačního programu Škola artrózy, a jeho zavedení do praxe.
Annotation in English
The aim of the master's thesis is to educate the practise of patients with arthrosis. Thesis is divided into two parts, First the theoretical part describes health as a most valuable thing and deals with the different systems of health care and the system of health facilities and institutes in the Czech republic. It also deals with marketing and communication in context of healthcare and describing one of the most common degenerative illnesses as well as arthrosis. Second part of this Master thesis describes the marketing environment of private orthopedic clinic, including a SWOT analysis. For marketing research the quantitative method was used to collect data for this thesis. The project part suggests creation of an educational program called 'School of arthrosis' and its use in the practice.
Keywords
artróza, zdraví, zdravotní služby, zdravotní péče, zdravotnické zařízení, financování, management, marketing, marketingový mix, komunikace ve zdravotnictví, pacient
Keywords in English
arthrosis, health, health services, healthcare, health institutes, funding, management, marketing, marketing mix, communication in the healthcare, patient
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Na základě dostupných zdrojů popište systém zdravotní péče v ČR a jeho specifika.
Popište trh zdravotnických služeb a způsoby jejich financování.
Praktická část
Analyzujte existující podmínky pro založení Školy artrózy.
Na základě výsledků analýzy vytvořte projekt zavedení Školy artrózy v soukromé ortopedické ambulanci.
Projekt zhodnoťte z hlediska jeho implementace do praxe.
Závěr
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Na základě dostupných zdrojů popište systém zdravotní péče v ČR a jeho specifika.
Popište trh zdravotnických služeb a způsoby jejich financování.
Praktická část
Analyzujte existující podmínky pro založení Školy artrózy.
Na základě výsledků analýzy vytvořte projekt zavedení Školy artrózy v soukromé ortopedické ambulanci.
Projekt zhodnoťte z hlediska jeho implementace do praxe.
Závěr
Recommended resources
BUCHBINDER, S. B. and SHANKS, N. H. Introduction to health care management. 2nd ed. Burlington, Mass.: Jones and Bartlett Learning, 2012, 494 s. ISBN 978-0-7637-9086-8.
DUNCAN, J. W., GINTER, P. M. and SWAYNE, L. E. Strategic management of health care organizations. 6th ed. Chichester: John Wiley and Sons, 2008, 869 s. ISBN 978-1-4051-7918-8.
DUNGL, P. a kol. Ortopedie. 2. přeprac. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2014, 1168 s. ISBN 978-80-247-4357-8.
GLADKIJ, I. a kol. Management ve zdravotnictví. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003, 380 s. ISBN 80-722-6996-8.
STAŇKOVÁ, P. Marketingové řízení nemocnic. 1. vyd. Žilina: GEORG, 2013, 208 s. ISBN 978-80-89401-64-2.
Recommended resources
BUCHBINDER, S. B. and SHANKS, N. H. Introduction to health care management. 2nd ed. Burlington, Mass.: Jones and Bartlett Learning, 2012, 494 s. ISBN 978-0-7637-9086-8.
DUNCAN, J. W., GINTER, P. M. and SWAYNE, L. E. Strategic management of health care organizations. 6th ed. Chichester: John Wiley and Sons, 2008, 869 s. ISBN 978-1-4051-7918-8.
DUNGL, P. a kol. Ortopedie. 2. přeprac. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2014, 1168 s. ISBN 978-80-247-4357-8.
GLADKIJ, I. a kol. Management ve zdravotnictví. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003, 380 s. ISBN 80-722-6996-8.
STAŇKOVÁ, P. Marketingové řízení nemocnic. 1. vyd. Žilina: GEORG, 2013, 208 s. ISBN 978-80-89401-64-2.
