Cílem bakalářské práce je na základě výsledků analýzy zákazníků společnosti Intec s. r. o. vytvořit podklady pro zefektivnění činnosti firmy Intec s. r. o. v oblasti prodeje nemovitostí. Součástí analýzy bylo i vyhodnocení současné propagace firmy Intec s. r. o. Analýza je prováděna pomocí telefonního rozhovoru.
Annotation in English
The objective of my bachelor thesis was to find solving for increase in effectivity of the selling activities of company INTEC s. r. o. As a main tool for it I used an research of its customers. I implemented this research by means of questionary. The respondent sample was created by current customers of company INTEC s. r. o.
Keywords
zákazník, telefonní rozhovor, cílová skupina, propagace
Cílem bakalářské práce je na základě výsledků analýzy zákazníků společnosti Intec s. r. o. vytvořit podklady pro zefektivnění činnosti firmy Intec s. r. o. v oblasti prodeje nemovitostí. Součástí analýzy bylo i vyhodnocení současné propagace firmy Intec s. r. o. Analýza je prováděna pomocí telefonního rozhovoru.
Annotation in English
The objective of my bachelor thesis was to find solving for increase in effectivity of the selling activities of company INTEC s. r. o. As a main tool for it I used an research of its customers. I implemented this research by means of questionary. The respondent sample was created by current customers of company INTEC s. r. o.
Keywords
zákazník, telefonní rozhovor, cílová skupina, propagace
Prostudujte literaturu vztahujcí se k tématu bakalářské práce.
Proveďte sběr informací od zákazníků.
Analyzujte současný stav zákazníků firmy Intec, s. r. o.
Navrhněte opatření ke zvýšení efektivnosti její činnosti.
Research Plan
Prostudujte literaturu vztahujcí se k tématu bakalářské práce.
Proveďte sběr informací od zákazníků.
Analyzujte současný stav zákazníků firmy Intec, s. r. o.
Navrhněte opatření ke zvýšení efektivnosti její činnosti.
Recommended resources
[1] KOTLER P. ARMSTRONG G. Marketing a media. Praha: Grada Publishing, 2004. ISBN 80-247-0513-3.
[2] KUBÍČKOVÁ M. Průzkum trhu. Zlín: Vyšší odborná škola ekonomická, 1999.
[3] HAGUE P. Průzkum trhu. Brno: Computer Press, 2003. ISBN 80-7226-917-8.
[4] MEFFERT H. Marketing management. Praha: Grada Publishing, 1996. ISBN 80-7169-329-4.
[5] LYKOVÁ J. Marketingový audit a konrola. Praha: Grada Publishing, 2000. ISBN 80-7169-720-6.
Recommended resources
[1] KOTLER P. ARMSTRONG G. Marketing a media. Praha: Grada Publishing, 2004. ISBN 80-247-0513-3.
[2] KUBÍČKOVÁ M. Průzkum trhu. Zlín: Vyšší odborná škola ekonomická, 1999.
[3] HAGUE P. Průzkum trhu. Brno: Computer Press, 2003. ISBN 80-7226-917-8.
[4] MEFFERT H. Marketing management. Praha: Grada Publishing, 1996. ISBN 80-7169-329-4.
[5] LYKOVÁ J. Marketingový audit a konrola. Praha: Grada Publishing, 2000. ISBN 80-7169-720-6.
