Tato diplomová práce se zabývá elektronizací veřejné správy v obcích s rozšířenou působností ve Zlínském kraji. Popisuje vývoj a současný stav eGovernmentu v České republice. Obce s rozšířenou působností jsou analyzovány z hlediska elektronizace veřejné správy. Je provedeno dotazníkové šetření, z něhož je zjištěn stav elektronizace v těchto obcích jak z pohledu úředníků, tak i občanů. Dále jsou analyzovány elektronické služby, které jednotlivé ORP poskytují svým občanům. Na základě zjištěných výsledků jsou doporučeny návrhy ke zlepšení. Závěr práce je pak věnován projektu na podporu elektronizace veřejné správy ve vybraných ORP.
Annotation in English
This thesis deals with the electronisation of public administration in municipalities with extended powers (ORP) in the Zlín Region. It describes the development and current state of eGovernment in the Czech Republic. Municipalities with extended powers are analysed in terms of public administration electronisation. There is a questionnaire survey from which the state of electronisation in these municipalities is ascertained from the perspective of both officials and citizens. Furthermore, the electronic services that provide individual ORP's to their citizens are analysed. Based on the results, suggestions for improvement are recommended. The conclusion of the thesis is then devoted to a project supporting the elec-tronisation of public administration in selected ORP's.
Keywords
veřejná správa, elektronizace veřejné správy, eGovernment, eGON, Obce s rozšířenou působností
Keywords in English
public administration, electronisation of public administration, eGovernment, eGON, municipalities with extended powers
Length of the covering note
109 s. (168 002 znaků).
Language
CZ
Annotation
Tato diplomová práce se zabývá elektronizací veřejné správy v obcích s rozšířenou působností ve Zlínském kraji. Popisuje vývoj a současný stav eGovernmentu v České republice. Obce s rozšířenou působností jsou analyzovány z hlediska elektronizace veřejné správy. Je provedeno dotazníkové šetření, z něhož je zjištěn stav elektronizace v těchto obcích jak z pohledu úředníků, tak i občanů. Dále jsou analyzovány elektronické služby, které jednotlivé ORP poskytují svým občanům. Na základě zjištěných výsledků jsou doporučeny návrhy ke zlepšení. Závěr práce je pak věnován projektu na podporu elektronizace veřejné správy ve vybraných ORP.
Annotation in English
This thesis deals with the electronisation of public administration in municipalities with extended powers (ORP) in the Zlín Region. It describes the development and current state of eGovernment in the Czech Republic. Municipalities with extended powers are analysed in terms of public administration electronisation. There is a questionnaire survey from which the state of electronisation in these municipalities is ascertained from the perspective of both officials and citizens. Furthermore, the electronic services that provide individual ORP's to their citizens are analysed. Based on the results, suggestions for improvement are recommended. The conclusion of the thesis is then devoted to a project supporting the elec-tronisation of public administration in selected ORP's.
Keywords
veřejná správa, elektronizace veřejné správy, eGovernment, eGON, Obce s rozšířenou působností
Keywords in English
public administration, electronisation of public administration, eGovernment, eGON, municipalities with extended powers
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretické poznatky týkající se veřejné správy.
Charakterizujte základní pojmy z oblasti eGovernmentu.
Praktická část
Analyzujte vývoj a současný stav eGovernmentu v České republice.
Analyzujte a zhodnoťte současnou úroveň eGovernmentu v ORP ve Zlínském kraji.
Navrhněte projekt na zlepšení stavu eGovernmentu v ORP ve Zlínském kraji.
Závěr
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretické poznatky týkající se veřejné správy.
Charakterizujte základní pojmy z oblasti eGovernmentu.
Praktická část
Analyzujte vývoj a současný stav eGovernmentu v České republice.
Analyzujte a zhodnoťte současnou úroveň eGovernmentu v ORP ve Zlínském kraji.
Navrhněte projekt na zlepšení stavu eGovernmentu v ORP ve Zlínském kraji.
Závěr
Recommended resources
CROPF, Robert A. E-government for public managers: administering the virtual public sphere. 1st ed. Lanham: Rowman & Littlefield, 2017, 156 s. ISBN 978-1-4422-6191-4.
FELIX, Ondřej et al. Jak se (z)rodil eGON: reforma a elektronizace veřejné správy. 1. vyd. Praha: CEVRO Institut, 2015, 313 s. ISBN 978-80-87125-28-1.
LAPÁČEK, Jiří. Jak na datovou schránku a elektronickou komunikaci s úřady. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2012, 197 s. ISBN 978-80-251-3680-5.
LOCHMANNOVÁ, Alena. Veřejná správa: základy veřejné správy. 1. vyd. Prostějov: Computer Media, 2017, 116 s. ISBN 978-80-7402-295-1.
MILAKOVICH, Michael E. Digital governance: new technologies for improving public service and participation. 1st ed. New York: Routledge, Taylor & Francis Group, 2012, 351 s. ISBN 978-0-415-89144-8.
Recommended resources
CROPF, Robert A. E-government for public managers: administering the virtual public sphere. 1st ed. Lanham: Rowman & Littlefield, 2017, 156 s. ISBN 978-1-4422-6191-4.
FELIX, Ondřej et al. Jak se (z)rodil eGON: reforma a elektronizace veřejné správy. 1. vyd. Praha: CEVRO Institut, 2015, 313 s. ISBN 978-80-87125-28-1.
LAPÁČEK, Jiří. Jak na datovou schránku a elektronickou komunikaci s úřady. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2012, 197 s. ISBN 978-80-251-3680-5.
LOCHMANNOVÁ, Alena. Veřejná správa: základy veřejné správy. 1. vyd. Prostějov: Computer Media, 2017, 116 s. ISBN 978-80-7402-295-1.
MILAKOVICH, Michael E. Digital governance: new technologies for improving public service and participation. 1st ed. New York: Routledge, Taylor & Francis Group, 2012, 351 s. ISBN 978-0-415-89144-8.