Tato diplomová práce se zabývá procesy managementu kvality ve zdravotnické organizaci, jejich výčtem, zhodnocením a návrhy pro zefektivnění systému managementu kvality. Teoretická část představuje management kvality z historického hlediska. Popisu-je teorie jeho vzniku, možnosti jeho řízení a cíle řízení rizik. V teoretické části je také představen současný stav řízení kvality ve zdravotnictví, jeho specifické cíle, součásti a metodologie řízení rizik ve zdravotnickém zařízení. Praktická část popisuje zdravotnickou organizaci, která spolupracovala při tvorbě diplomové práce. Představuje tamní systém managementu kvality, jeho rozvoj a následně analyzuje systém řízení rizik. Dále je zhotoven projekt na pořízení nového nemocničního přístroje na oddělení radiologie a nukleární medicíny s cílem zvýšení kapacity a kvality poskytovaných diagnostických služeb. Projekt je podroben nákladové, časové a rizikové analýze.
Annotation in English
This diploma thesis is focused on the processes of quality management in healthcare organization, its enumeration, evaluation and suggestions for improvements in the quality management system. The theoretical part introduces the reader into a quality management from historical perspective. It describes the theory of its origin, its objectives and goals of risk management. It also describes the current state of quality management in health care, its specific objectives and components. The practical part describes the organisation that cooperated in the creation of the thesis. It presents the local quality management system, development quality management and brief description of risk management system in organisation. In addition, a project for the acquisition of a new hospital device device at the Department of Radiology and Nuclear Medicine is being prepared with the aim of increasing the capacity and quality of the diagnostic services provided. The project is subject to cost, time and rist analysis.
Keywords
management kvality, řízení kvality, zdravotnictví, řízení rizik, systém řízení kvality
Keywords in English
quality management, healthcare, risk management, quality management system
Length of the covering note
89
Language
CZ
Annotation
Tato diplomová práce se zabývá procesy managementu kvality ve zdravotnické organizaci, jejich výčtem, zhodnocením a návrhy pro zefektivnění systému managementu kvality. Teoretická část představuje management kvality z historického hlediska. Popisu-je teorie jeho vzniku, možnosti jeho řízení a cíle řízení rizik. V teoretické části je také představen současný stav řízení kvality ve zdravotnictví, jeho specifické cíle, součásti a metodologie řízení rizik ve zdravotnickém zařízení. Praktická část popisuje zdravotnickou organizaci, která spolupracovala při tvorbě diplomové práce. Představuje tamní systém managementu kvality, jeho rozvoj a následně analyzuje systém řízení rizik. Dále je zhotoven projekt na pořízení nového nemocničního přístroje na oddělení radiologie a nukleární medicíny s cílem zvýšení kapacity a kvality poskytovaných diagnostických služeb. Projekt je podroben nákladové, časové a rizikové analýze.
Annotation in English
This diploma thesis is focused on the processes of quality management in healthcare organization, its enumeration, evaluation and suggestions for improvements in the quality management system. The theoretical part introduces the reader into a quality management from historical perspective. It describes the theory of its origin, its objectives and goals of risk management. It also describes the current state of quality management in health care, its specific objectives and components. The practical part describes the organisation that cooperated in the creation of the thesis. It presents the local quality management system, development quality management and brief description of risk management system in organisation. In addition, a project for the acquisition of a new hospital device device at the Department of Radiology and Nuclear Medicine is being prepared with the aim of increasing the capacity and quality of the diagnostic services provided. The project is subject to cost, time and rist analysis.
Keywords
management kvality, řízení kvality, zdravotnictví, řízení rizik, systém řízení kvality
Keywords in English
quality management, healthcare, risk management, quality management system
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretické poznatky vztahující se k problematice systému řízení kvality, udržování systémů řízení kvality v organizaci a jeho zlepšování pomocí nástrojů řízené kvality.
Praktická část
Popište a analyzujte současnou úroveň systému managementu kvality a jeho nástrojů ve vybrané zdravotnické organizaci.
Na základě zjištěných skutečností navrhněte projekt optimalizace řízení kvality ve zdravotnické organizaci.
Proveďte zhodnocení ekonomické a finanční stránky předloženého projektu.
Závěr
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretické poznatky vztahující se k problematice systému řízení kvality, udržování systémů řízení kvality v organizaci a jeho zlepšování pomocí nástrojů řízené kvality.
Praktická část
Popište a analyzujte současnou úroveň systému managementu kvality a jeho nástrojů ve vybrané zdravotnické organizaci.
Na základě zjištěných skutečností navrhněte projekt optimalizace řízení kvality ve zdravotnické organizaci.
Proveďte zhodnocení ekonomické a finanční stránky předloženého projektu.
Závěr
Recommended resources
BRIŠ, Petr. Management kvality. Vyd. 2., upr. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2010, 210 s. ISBN 978-80-7318-912-9.
GAŠPARÍK, Jozef a Marián GAŠPARÍK. Quality management in organizations. Brno: Tribun EU, 2016, 210 s. ISBN 978-80-263-1136-2.
MAUCH, Peter D. Quality management: theory and application. Boca Raton: CRC Press, Taylor and Francis Group, 2017, 149 s. ISBN 978-1-138-11620-7
NENADÁL, Jaroslav. Management kvality pro 21. století. Praha: Management Press, 2018, 366 s. ISBN 978-80-7261-561-2.
NENADÁL, Jaroslav. Systémy managementu kvality: co, proč a jak měřit?. Praha: Management Press, 2016, 302 s. ISBN 978-80-7261-426-4.
Recommended resources
BRIŠ, Petr. Management kvality. Vyd. 2., upr. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2010, 210 s. ISBN 978-80-7318-912-9.
GAŠPARÍK, Jozef a Marián GAŠPARÍK. Quality management in organizations. Brno: Tribun EU, 2016, 210 s. ISBN 978-80-263-1136-2.
MAUCH, Peter D. Quality management: theory and application. Boca Raton: CRC Press, Taylor and Francis Group, 2017, 149 s. ISBN 978-1-138-11620-7
NENADÁL, Jaroslav. Management kvality pro 21. století. Praha: Management Press, 2018, 366 s. ISBN 978-80-7261-561-2.
NENADÁL, Jaroslav. Systémy managementu kvality: co, proč a jak měřit?. Praha: Management Press, 2016, 302 s. ISBN 978-80-7261-426-4.
