Cílem mé bakalářské práce je analýza marketingových komunikací v konkrétním existujícím subjektu, v realitní kanceláři Agentura Zvonek. Zaměřuji se na nejužívanější a nejvhodnější formy a prostředky marketingové komunikace realitní kanceláře.
V analytické části své práce analyzuji stávající marketingovou komunikaci realitní kanceláře Agentura Zvonek ve Zlíně a navrhuji, jak ji zefektivnit a rozšířit o další formy a prostředky. Také jsem realizoval dotazníkové šetření trhu realit a známosti firmy Agentura Zvonek v místě její působnosti. V praktické části práce jsem navrhl plán komunikace firmy pro příští období.
Annotation in English
The purpose of my bachelor work is an analysis of marketing communications in existing business environment of estate agency Agentura Zvonek. I aimed at finding the most used and the most suitable ways and means of marketing communications for an estate agency.
In analytical part of my survey I analyzed the present marketing communication of the Agentura Zvonek and I suggested some new notions how to work in more effective ways with use of appropriate means. I realised a research of market of realpropety and ge-neral knowledge of Agentura Zvonek in it´s place of activity. In practical part of my survey I disposed project of future communication of company.
Cílem mé bakalářské práce je analýza marketingových komunikací v konkrétním existujícím subjektu, v realitní kanceláři Agentura Zvonek. Zaměřuji se na nejužívanější a nejvhodnější formy a prostředky marketingové komunikace realitní kanceláře.
V analytické části své práce analyzuji stávající marketingovou komunikaci realitní kanceláře Agentura Zvonek ve Zlíně a navrhuji, jak ji zefektivnit a rozšířit o další formy a prostředky. Také jsem realizoval dotazníkové šetření trhu realit a známosti firmy Agentura Zvonek v místě její působnosti. V praktické části práce jsem navrhl plán komunikace firmy pro příští období.
Annotation in English
The purpose of my bachelor work is an analysis of marketing communications in existing business environment of estate agency Agentura Zvonek. I aimed at finding the most used and the most suitable ways and means of marketing communications for an estate agency.
In analytical part of my survey I analyzed the present marketing communication of the Agentura Zvonek and I suggested some new notions how to work in more effective ways with use of appropriate means. I realised a research of market of realpropety and ge-neral knowledge of Agentura Zvonek in it´s place of activity. In practical part of my survey I disposed project of future communication of company.
1. Zpracujte literární prameny v oblasti marketingových komunikací služeb.
2. Stanovte účel, cíle a hypotézy práce.
3. Charakterizujte agenturu Zvonek a realizujte její situační analýzu.
4. Zhodnoťte dosavadní komunikační nástroje agentury Zvonek a způsoby zjišťování zpětné vazby z realizovaných kom. kampaní.
5. Z provedené analýzy vyvoďte závěry a navrhněte plán komunikace pro příští období.
Research Plan
1. Zpracujte literární prameny v oblasti marketingových komunikací služeb.
2. Stanovte účel, cíle a hypotézy práce.
3. Charakterizujte agenturu Zvonek a realizujte její situační analýzu.
4. Zhodnoťte dosavadní komunikační nástroje agentury Zvonek a způsoby zjišťování zpětné vazby z realizovaných kom. kampaní.
5. Z provedené analýzy vyvoďte závěry a navrhněte plán komunikace pro příští období.
Recommended resources
FORET, M., Marketingová komunikace, 1. vydání Brno, Computer Press 2003. Počet stran 275. ISBN 80-7226-811-2
KOTLER, P., ARMSTRONG, G., Marketing, 1. vydání Praha, Grada 2004. Počet stran 855. ISBN 80-247-0513-3
KOTLER, P., Marketing, management, 10. vydání Praha, Grada 2001. Počet stran 789. ISBN 80-247-0016-6
DE PELSMACKER, P., GEUENS, M., VAN DEN BERGH, J. Marketingová komunikace. Grada Publishing, Praha 2003.
PAYNE, A. Marketing služeb. 1. vydání Praha, Grada Publishing, 1996. ISBN 80-7169-276-X
JANEČKOVÁ, L., VAŠTÍKOVÁ, M., Marketing služeb. Vydání 1 Praha. GRADA Publishing. ISBN 80-7169-995-0
KOTLER, P., Marketing podle Kotlera, 3.vydání Praha, Management Press 2004. Počet stran 260. ISBN 80-7261-010-4
Recommended resources
FORET, M., Marketingová komunikace, 1. vydání Brno, Computer Press 2003. Počet stran 275. ISBN 80-7226-811-2
KOTLER, P., ARMSTRONG, G., Marketing, 1. vydání Praha, Grada 2004. Počet stran 855. ISBN 80-247-0513-3
KOTLER, P., Marketing, management, 10. vydání Praha, Grada 2001. Počet stran 789. ISBN 80-247-0016-6
DE PELSMACKER, P., GEUENS, M., VAN DEN BERGH, J. Marketingová komunikace. Grada Publishing, Praha 2003.
PAYNE, A. Marketing služeb. 1. vydání Praha, Grada Publishing, 1996. ISBN 80-7169-276-X
JANEČKOVÁ, L., VAŠTÍKOVÁ, M., Marketing služeb. Vydání 1 Praha. GRADA Publishing. ISBN 80-7169-995-0
KOTLER, P., Marketing podle Kotlera, 3.vydání Praha, Management Press 2004. Počet stran 260. ISBN 80-7261-010-4