Diplomová práce je zaměřena na problematiku týkající se syndromu vyhoření u zdravotnického nelékařského personálu v Krajské nemocnici Tomáše Bati ve Zlíně a.s. Data byla získána pomocí dotazníkového šetření. Po této analýze mezi různými nelékařskými profesemi bylo provedeno vyhodnocení celkového stavu personálu v rámci burnoutu. V práci byl vytvořen program pro snížení výskytu tohoto syndromu. Výsledky práce umožňují nemocnici zhodnotit aktuální situaci a navrhnou pro ni vlastní řešení.
Anotace v angličtině
The diploma thesis is focused on the problematics of burnout syndrome in paramedical staff at KNTB, a.s. The data was obtained through a questionnaire survey. After a questi-onnaire analysis between different paramedical professions, an evaluation of the overall status of the personnel in the burnout was carried out. In the thesis, a program was develo-ped to reduce the incidence of this syndrome. The results of the work enable the hospital to evaluate the actual situation and design an own solution for it.
Klíčová slova
Syndrom vyhoření, burnout, stres, nelékařský zdravotnický personál, lidské zdroje, komunikace.
Klíčová slova v angličtině
Burnout syndrom, burnout, stress, paramedical staff, human resources, communication.
Rozsah průvodní práce
97 s. (113 656 znaků).
Jazyk
CZ
Anotace
Diplomová práce je zaměřena na problematiku týkající se syndromu vyhoření u zdravotnického nelékařského personálu v Krajské nemocnici Tomáše Bati ve Zlíně a.s. Data byla získána pomocí dotazníkového šetření. Po této analýze mezi různými nelékařskými profesemi bylo provedeno vyhodnocení celkového stavu personálu v rámci burnoutu. V práci byl vytvořen program pro snížení výskytu tohoto syndromu. Výsledky práce umožňují nemocnici zhodnotit aktuální situaci a navrhnou pro ni vlastní řešení.
Anotace v angličtině
The diploma thesis is focused on the problematics of burnout syndrome in paramedical staff at KNTB, a.s. The data was obtained through a questionnaire survey. After a questi-onnaire analysis between different paramedical professions, an evaluation of the overall status of the personnel in the burnout was carried out. In the thesis, a program was develo-ped to reduce the incidence of this syndrome. The results of the work enable the hospital to evaluate the actual situation and design an own solution for it.
Klíčová slova
Syndrom vyhoření, burnout, stres, nelékařský zdravotnický personál, lidské zdroje, komunikace.
Klíčová slova v angličtině
Burnout syndrom, burnout, stress, paramedical staff, human resources, communication.
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
V systematickém přehledu prezentujte poznatky týkající se stresu a syndomu vyhoření.
Aplikujte tyto teoretické poznatky na oblast nelékařského zdravotnického personálu.
Praktická část
Popište a analyzujte současný stav nelékařského zdravotnického personálu v KNTB, a.s. v oblasti stresu a syndromu vyhoření.
Vytvořte program pro snížení výskytu syndromu vyhoření u zdravotnického nelékařského personálu v KNTB, a.s.
Program podrobte časové, nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
V systematickém přehledu prezentujte poznatky týkající se stresu a syndomu vyhoření.
Aplikujte tyto teoretické poznatky na oblast nelékařského zdravotnického personálu.
Praktická část
Popište a analyzujte současný stav nelékařského zdravotnického personálu v KNTB, a.s. v oblasti stresu a syndromu vyhoření.
Vytvořte program pro snížení výskytu syndromu vyhoření u zdravotnického nelékařského personálu v KNTB, a.s.
Program podrobte časové, nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Seznam doporučené literatury
BUCHBINDER, Sharon Bell a Nancy H. SHANKS. Introduction to health care management. 2nd ed. Burlington, Mass.: Jones and Bartlett Learning, 2012, 494 s. ISBN 978-0-7637-9086-8.
KŘIVOHLAVÝ, Jaro. Hořet, ale nevyhořet. 2. přeprac. vyd. Kostelní Vydří: Karmelitánské nakladatelství, 2012, 175 s. ISBN 978-80-7195-573-3.
MCLAUGHLIN, Caitriona D. a Jamie N. DOCHERTY. Nursing Issues : Psychiatric Nursing, Geriatric Nursing, and Nursing Burnout. New York: Nova Science Publishers, 2010, 320 s. ISBN 9781611229967.
STOCK, Christian. Syndrom vyhoření a jak jej zvládnout. 1. vyd. Praha: Grada, 2010, 103 s. ISBN 978-80-247-3553-5.
VENGLÁŘOVÁ, Martina. Sestry v nouzi: syndrom vyhoření, mobbing, bossing. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 184 s. ISBN 978-80-247-3174-2.
Seznam doporučené literatury
BUCHBINDER, Sharon Bell a Nancy H. SHANKS. Introduction to health care management. 2nd ed. Burlington, Mass.: Jones and Bartlett Learning, 2012, 494 s. ISBN 978-0-7637-9086-8.
KŘIVOHLAVÝ, Jaro. Hořet, ale nevyhořet. 2. přeprac. vyd. Kostelní Vydří: Karmelitánské nakladatelství, 2012, 175 s. ISBN 978-80-7195-573-3.
MCLAUGHLIN, Caitriona D. a Jamie N. DOCHERTY. Nursing Issues : Psychiatric Nursing, Geriatric Nursing, and Nursing Burnout. New York: Nova Science Publishers, 2010, 320 s. ISBN 9781611229967.
STOCK, Christian. Syndrom vyhoření a jak jej zvládnout. 1. vyd. Praha: Grada, 2010, 103 s. ISBN 978-80-247-3553-5.
VENGLÁŘOVÁ, Martina. Sestry v nouzi: syndrom vyhoření, mobbing, bossing. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 184 s. ISBN 978-80-247-3174-2.
Přílohy volně vložené
1 dotazník.
Přílohy vázané v práci
ilustrace, mapy, grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Vedoucí práce: prof. Mudr. Jaroslav Slaný, CSc. 21 bodů.
Jaká je reálnost uskutečnění projektu této diplomové práce? Zodpovězeno částečně.
Oponent: Ing. Petra Benyahya, Ph.D. 17 bodů.
Je běžné, že Vámi navrhované aktivity financují sponzoři? Je nějaká jiná možnost financování projektu? Zodpovězeno částečně. Pokud jde o organizaci práce a personální zabezpečení - přispívá to ke stresu analyzovaných pracovníků? Jak to lze eliminovat? Zodpovězeno částečně. Proč se v dotazníku ptáte respondentů na délku jejich zaměstnání, když s tou informací nikde dále nepracujete? Mohla jste zjistit, zda cítí vyčerpání z práce více než pracovníci, kteří jsou tam kratší dobu. Když se teď podíváte na získaná data, je to tak? Zodpovězeno částečně. Náklady víkendového relaxačního pobytu jsou kalkulovány pro 20 osob, ale pochopila jsem, že pobyt se bude opakovat zvlášť pro každé oddělení. Jaké budou tedy celkové náklady na tuto aktivitu? Nebo se pobyt opakovat nebude? Které oddělení pak tedy bude moc jet a proč právě toto oddělení? Zodpovězeno částečně. Proč u realizace přednášky máte uvedenu dobu 14 dní? Zodpovězeno částečně. Kdo bude platit konzultace výsledků dotazníku s psychologem? Zodpovězeno částečně.