Tato diplomová práce je zaměřena na úlohu komunikace jako nedílné součásti firemní kultury v procesu řízení lidských zdrojů. V teoretické části se zabývá charakteristikou personálního řízení, realizovaného prostřednictvím specifických činností, rozdílnými přístupy k vedení lidí, formami interní komunikace i problémy a bariérami, které mohou v tomto procesu vzájemné výměny informací nastat. Praktická část zahrnuje analýzu konkrétních personálních činností, uskutečňovaných v podmínkách organizace veřejného sektoru
a výzkum menšího rozsahu. Jeho účelem bylo nalezení odpovědi na otázku, jakým způsobem komunikace, jejíž povaha je určována souhrnem interních pravidel a hodnot, sdílených v organizaci, ovlivňuje chování, spokojenost a pracovní výkon zaměstnanců.
Annotation in English
The thesis is focused on the role of communication as an integral part of corporate culture in the process of human resources management. The theoretical part deals with characteristics of personnel management implemented through specific activities, different approaches to leadership, forms of internal communication, and problems and barriers which can occur in this process of mutual exchange of information. The practical part includes specific personnel activities carried out in terms of public sector and research on a small scale. Its purpose was to answer the question of how communication, the nature of which is determined by the sum of internal rules and values shared in the company, influences the behaviour, satisfaction and job performance of employees.
Keywords
lidské zdroje, komunikace, personální řízení, organizační kultura, vedení, styly řízení, management, leadership, interní komunikace, motivace, zaměstnanecké vztahy
Tato diplomová práce je zaměřena na úlohu komunikace jako nedílné součásti firemní kultury v procesu řízení lidských zdrojů. V teoretické části se zabývá charakteristikou personálního řízení, realizovaného prostřednictvím specifických činností, rozdílnými přístupy k vedení lidí, formami interní komunikace i problémy a bariérami, které mohou v tomto procesu vzájemné výměny informací nastat. Praktická část zahrnuje analýzu konkrétních personálních činností, uskutečňovaných v podmínkách organizace veřejného sektoru
a výzkum menšího rozsahu. Jeho účelem bylo nalezení odpovědi na otázku, jakým způsobem komunikace, jejíž povaha je určována souhrnem interních pravidel a hodnot, sdílených v organizaci, ovlivňuje chování, spokojenost a pracovní výkon zaměstnanců.
Annotation in English
The thesis is focused on the role of communication as an integral part of corporate culture in the process of human resources management. The theoretical part deals with characteristics of personnel management implemented through specific activities, different approaches to leadership, forms of internal communication, and problems and barriers which can occur in this process of mutual exchange of information. The practical part includes specific personnel activities carried out in terms of public sector and research on a small scale. Its purpose was to answer the question of how communication, the nature of which is determined by the sum of internal rules and values shared in the company, influences the behaviour, satisfaction and job performance of employees.
Keywords
lidské zdroje, komunikace, personální řízení, organizační kultura, vedení, styly řízení, management, leadership, interní komunikace, motivace, zaměstnanecké vztahy
Zadané a zvolené téma bude zpracováno podle pokynů obsažených v materiálu IMS Metodika psaní odborného textu a výzkum v sociálních vědách (IMS 2009), případně podle dalších materiálů, z nichž některé jsou obsaženy v literatuře, připojené k tomuto studijnímu textu. Zejména bude dbáno na dodržování zásad publikační etiky a pravidel společenskovědního výzkumu. Průběžné výsledky práce budou pravidelně konzultovány s vedoucím diplomové práce.
S vědomím těchto zásad a pravidel a po konzultaci s vedoucím bude práce zaměřena:
- na firemní kulturu jako důležitý atribut společenského rozvoje - její vymezení, determinanty jejího vzniku a působení;
- na komunikaci (vnitřní i vnější) jako na nedílnou součást firemní kultury;
- na proces řízení lidských zdrojů z pohledu teorie i praxe.
Součástí práce bude analýza firemní kultury (včetně způsobů komunikace) a koncepce řízení lidských zdrojů vybrané organizace, event. bude proveden drobný sociologický výzkum zaměřený na zjištění toho, zda a jak ovlivňuje firemní kultura a způsob vedení lidí ve vybrané organizaci chování, jednání a motivaci jejích pracovníků.
Research Plan
Zadané a zvolené téma bude zpracováno podle pokynů obsažených v materiálu IMS Metodika psaní odborného textu a výzkum v sociálních vědách (IMS 2009), případně podle dalších materiálů, z nichž některé jsou obsaženy v literatuře, připojené k tomuto studijnímu textu. Zejména bude dbáno na dodržování zásad publikační etiky a pravidel společenskovědního výzkumu. Průběžné výsledky práce budou pravidelně konzultovány s vedoucím diplomové práce.
S vědomím těchto zásad a pravidel a po konzultaci s vedoucím bude práce zaměřena:
- na firemní kulturu jako důležitý atribut společenského rozvoje - její vymezení, determinanty jejího vzniku a působení;
- na komunikaci (vnitřní i vnější) jako na nedílnou součást firemní kultury;
- na proces řízení lidských zdrojů z pohledu teorie i praxe.
Součástí práce bude analýza firemní kultury (včetně způsobů komunikace) a koncepce řízení lidských zdrojů vybrané organizace, event. bude proveden drobný sociologický výzkum zaměřený na zjištění toho, zda a jak ovlivňuje firemní kultura a způsob vedení lidí ve vybrané organizaci chování, jednání a motivaci jejích pracovníků.
Recommended resources
Harvey, Ch. Umění motivovat, cesta k úspěchu. (Dokážete to i vy!). Praha: Victoria Publishing, 1992.
Křivohlavý, J. Jak si navzájem lépe porozumíme. Praha: Svoboda, 1991.
Malone, P.B. Mějte je rádi a veďte je (efektivně). Praha: Práce, 1991.
Marques, C., Jirásek, F. Řízení lidských zdrojů. Praha: Bankovní institut, 2000.
Nový, I. Podniková kultura a identita. Praha: VŠE, 1993.
Pfeifer, L., Umlaufová, M. Firemní kultura. Praha: Grada, 1993.
Šigut, Z. Firemní kultura a lidské zdroje. Praha: ASPI Publishing, 2004.
Štěpaník, J. Umění jednat s lidmi 2 (Komunikace). Praha: Grada Publishing, 2005.
Werther, W. B., Davis, K. Lidský faktor a personální management. Praha: Victoria Publishing, 1992.
Recommended resources
Harvey, Ch. Umění motivovat, cesta k úspěchu. (Dokážete to i vy!). Praha: Victoria Publishing, 1992.
Křivohlavý, J. Jak si navzájem lépe porozumíme. Praha: Svoboda, 1991.
Malone, P.B. Mějte je rádi a veďte je (efektivně). Praha: Práce, 1991.
Marques, C., Jirásek, F. Řízení lidských zdrojů. Praha: Bankovní institut, 2000.
Nový, I. Podniková kultura a identita. Praha: VŠE, 1993.
Pfeifer, L., Umlaufová, M. Firemní kultura. Praha: Grada, 1993.
Šigut, Z. Firemní kultura a lidské zdroje. Praha: ASPI Publishing, 2004.
Štěpaník, J. Umění jednat s lidmi 2 (Komunikace). Praha: Grada Publishing, 2005.
Werther, W. B., Davis, K. Lidský faktor a personální management. Praha: Victoria Publishing, 1992.
