Diplomová práce se zabývá krizovou komunikací firmy Skanska. Teoretická část vychází z odborné literatury a definuje problematiku krizové komunikace v případě nehody na stavbě. V projektové části jsou na základě analýz a rozhovoru uvedeny návrhy na zlepšení krizové komunikace firmy Skanska.
Annotation in English
This master thesis deals with crisis communications in Skanska. The theoretical part was written by using a special literature and define critical communication in case of any accident during a period of contructions. There are some improvement suggestion mentioned in the project which are based on the previous analyses.
Keywords
krize, krizový plán, krizový tým, krizová komunikace, nehoda, public relations, média.
Diplomová práce se zabývá krizovou komunikací firmy Skanska. Teoretická část vychází z odborné literatury a definuje problematiku krizové komunikace v případě nehody na stavbě. V projektové části jsou na základě analýz a rozhovoru uvedeny návrhy na zlepšení krizové komunikace firmy Skanska.
Annotation in English
This master thesis deals with crisis communications in Skanska. The theoretical part was written by using a special literature and define critical communication in case of any accident during a period of contructions. There are some improvement suggestion mentioned in the project which are based on the previous analyses.
Keywords
krize, krizový plán, krizový tým, krizová komunikace, nehoda, public relations, média.
Zpracujte teoretická východiska z oblasti krizové komunikace.
II. Praktická část
Proveďte analýzu současného stavu krizové komunikace ve firmě Skanska, a. s.
Vytvořte projekt inovace krizové komunikace firmy Skanska, a. s.
Projekt podrobte nákladové, časové a rizikové analýze.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte teoretická východiska z oblasti krizové komunikace.
II. Praktická část
Proveďte analýzu současného stavu krizové komunikace ve firmě Skanska, a. s.
Vytvořte projekt inovace krizové komunikace firmy Skanska, a. s.
Projekt podrobte nákladové, časové a rizikové analýze.
Závěr
Recommended resources
[1] BAJČAN, Roman. Techniky public relations aneb Jak pracovat s médii. 1. vyd. Praha: Management Press, 2003. 147 s. ISBN 80-7261-096-1.
[2] KOHOUT, Jaroslav. Veřejné mínění, image a metody public relations. 1. vyd. Praha: Management Press, 1999. 122 s. ISBN 80-7261-006-6.
[3] MIKULÁŠTÍK, Milan. Komunikační dovednosti v praxi. 2., dopl. a přeprac. vyd. Praha: Grada, 2010. 325 s. ISBN 978-80-247-2339-6.
[4] NĚMEC, Petr. Public relations: zásady komunikace s veřejností. 1. vyd. Praha: Management press, 1993. 114 s. ISBN 80-85603-26-8.
[5] NĚMEC, Petr. Public relations: komunikace v konfliktních a krizových situacích. 1. vyd. Praha: Management Press, 1999. 125 s. ISBN 80-85943-66-2.
Recommended resources
[1] BAJČAN, Roman. Techniky public relations aneb Jak pracovat s médii. 1. vyd. Praha: Management Press, 2003. 147 s. ISBN 80-7261-096-1.
[2] KOHOUT, Jaroslav. Veřejné mínění, image a metody public relations. 1. vyd. Praha: Management Press, 1999. 122 s. ISBN 80-7261-006-6.
[3] MIKULÁŠTÍK, Milan. Komunikační dovednosti v praxi. 2., dopl. a přeprac. vyd. Praha: Grada, 2010. 325 s. ISBN 978-80-247-2339-6.
[4] NĚMEC, Petr. Public relations: zásady komunikace s veřejností. 1. vyd. Praha: Management press, 1993. 114 s. ISBN 80-85603-26-8.
[5] NĚMEC, Petr. Public relations: komunikace v konfliktních a krizových situacích. 1. vyd. Praha: Management Press, 1999. 125 s. ISBN 80-85943-66-2.
