Diplomová práce je zaměřena na tvorbu konceptu společenské odpovědnosti a její marketingové komunikace pro společnost ETA a.s. Jejím cílem je vytvořit návrhy konkrétních společensky odpovědných aktivit, které povedou ke zlepšení vnímání společnosti jako odpovědné firmy. Cílem teoretické části bylo vytvořit rešerši dle vybrané literatury. Tato rešerše je zaměřena na pojmy společenské odpovědnosti, implementaci společenské odpovědnosti do organizace a následné vykazování CSR reportů. Praktická část navazuje analýzou současného stavu společnosti a následně implementuje poznatky zaznamenané v části teoretické. Praktická část navrhuje krok za krokem způsob implementace společenské odpovědnosti do společnosti ETA a.s. Následně byly vytvořeny konkrétní aktivity, jimž byly provedeny nákladové, časové a rizikové analýzy a tyto aktivity byly následně umístěny do celoroční ucelené koncepce. Pro různé aktivity byla vytvořena forma interní marketingové komunikace a následně také externí reporting.
Annotation in English
The diploma thesis focuses on the development of the concept of social responsibility and its marketing communication for the company ETA a.s. Its aim is to create proposals for specific socially responsible activities that will lead to an improvement in the perception of the company as a responsible company. The aim of the theoretical part was to create research according to the selected literature. This research focuses on the concepts of social responsibility, the implementation of social responsibility in the organization, and the subsequent CSR reporting. The practical part is followed by an analysis of the current state of the company and then implements the findings recorded in the theoretical part. The practical part proposes a step-by-step method of implementing social responsibility in ETA a.s. Subsequently, specific activities were developed, for which cost, time, and risk analyses were carried out and these activities were subsequently placed in a year-long comprehensive concept. A form of internal marketing communication was created for the various activities and subsequently external reporting of events.
Keywords
Společenská odpovědnost firem, CSR, projekt, analýza, CSR reporting, interní marketingová komunikace, externí marketingová komunikace
Keywords in English
Corporate social responsibility, CSR, project, analysis, CSR reporting, internal marketing communication, external marketing communication
Length of the covering note
120s. (206558 zn.), 11s. příl.
Language
CZ
Annotation
Diplomová práce je zaměřena na tvorbu konceptu společenské odpovědnosti a její marketingové komunikace pro společnost ETA a.s. Jejím cílem je vytvořit návrhy konkrétních společensky odpovědných aktivit, které povedou ke zlepšení vnímání společnosti jako odpovědné firmy. Cílem teoretické části bylo vytvořit rešerši dle vybrané literatury. Tato rešerše je zaměřena na pojmy společenské odpovědnosti, implementaci společenské odpovědnosti do organizace a následné vykazování CSR reportů. Praktická část navazuje analýzou současného stavu společnosti a následně implementuje poznatky zaznamenané v části teoretické. Praktická část navrhuje krok za krokem způsob implementace společenské odpovědnosti do společnosti ETA a.s. Následně byly vytvořeny konkrétní aktivity, jimž byly provedeny nákladové, časové a rizikové analýzy a tyto aktivity byly následně umístěny do celoroční ucelené koncepce. Pro různé aktivity byla vytvořena forma interní marketingové komunikace a následně také externí reporting.
Annotation in English
The diploma thesis focuses on the development of the concept of social responsibility and its marketing communication for the company ETA a.s. Its aim is to create proposals for specific socially responsible activities that will lead to an improvement in the perception of the company as a responsible company. The aim of the theoretical part was to create research according to the selected literature. This research focuses on the concepts of social responsibility, the implementation of social responsibility in the organization, and the subsequent CSR reporting. The practical part is followed by an analysis of the current state of the company and then implements the findings recorded in the theoretical part. The practical part proposes a step-by-step method of implementing social responsibility in ETA a.s. Subsequently, specific activities were developed, for which cost, time, and risk analyses were carried out and these activities were subsequently placed in a year-long comprehensive concept. A form of internal marketing communication was created for the various activities and subsequently external reporting of events.
Keywords
Společenská odpovědnost firem, CSR, projekt, analýza, CSR reporting, interní marketingová komunikace, externí marketingová komunikace
Keywords in English
Corporate social responsibility, CSR, project, analysis, CSR reporting, internal marketing communication, external marketing communication
Research Plan
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši týkající se tématu společenské odpovědnosti firem.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav společensky odpovědných aktivit ve společnosti ETA a.s.
Navrhněte koncept projektu společenské odpovědnosti ve společnosti ETA a.s.
Zpracujte koncept projektu marketingové komunikace společenské odpovědnosti ve společnosti ETA a.s.
Zpracujte časovou, nákladovou a rizikovou analýzu.
Závěr
Research Plan
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši týkající se tématu společenské odpovědnosti firem.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav společensky odpovědných aktivit ve společnosti ETA a.s.
Navrhněte koncept projektu společenské odpovědnosti ve společnosti ETA a.s.
Zpracujte koncept projektu marketingové komunikace společenské odpovědnosti ve společnosti ETA a.s.
Zpracujte časovou, nákladovou a rizikovou analýzu.
Závěr
Recommended resources
BLOWFIELD, Michael a Alan MURRAY. Corporate Social Responsibility. 4th ed.Oxford, England: Oxford University Press, 2019, 409 s. ISBN 978-0-19-879775-3.
BOHATÁ, Marie. Česká cesta k podnikatelské etice. Brno: Barrister & Principal, 2020, 147 s. ISBN 978-80-7364-108-5.
KOTLER, Philip, Gary ARMSTRONG a Marc Oliver OPRESNIK, Principles of marketing. 17th ed. Harlow, England: Pearson, 2018, 734 s. ISBN 978-1-292-22017-8.
PETŘÍKOVÁ, Růžena, Šárka JANŮ a Zdena HOFBRUCKEROVÁ. Lidé v procesech řízení (o kvalitě, znalostech, odpovědnosti a udržitelném rozvoji). Příbram: Professional Publishing, 2020, 192 s. ISBN 978-80-88260-43-1.
TETŘEVOVÁ, Liběna. Společenská odpovědnost firem společensky citlivých odvětví. Praha: Grada, 2017, 215 s. ISBN 978-80-271-0285-3.
Recommended resources
BLOWFIELD, Michael a Alan MURRAY. Corporate Social Responsibility. 4th ed.Oxford, England: Oxford University Press, 2019, 409 s. ISBN 978-0-19-879775-3.
BOHATÁ, Marie. Česká cesta k podnikatelské etice. Brno: Barrister & Principal, 2020, 147 s. ISBN 978-80-7364-108-5.
KOTLER, Philip, Gary ARMSTRONG a Marc Oliver OPRESNIK, Principles of marketing. 17th ed. Harlow, England: Pearson, 2018, 734 s. ISBN 978-1-292-22017-8.
PETŘÍKOVÁ, Růžena, Šárka JANŮ a Zdena HOFBRUCKEROVÁ. Lidé v procesech řízení (o kvalitě, znalostech, odpovědnosti a udržitelném rozvoji). Příbram: Professional Publishing, 2020, 192 s. ISBN 978-80-88260-43-1.
TETŘEVOVÁ, Liběna. Společenská odpovědnost firem společensky citlivých odvětví. Praha: Grada, 2017, 215 s. ISBN 978-80-271-0285-3.
