Bakalářská práce je zaměřena na zavedení nových požadavků systému managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001:2016 ve firmě TRASO s.r.o. Firma již několik let disponuje certifikátem ČSN EN ISO 9001:2009, a vzhledem k tomu, že si tento standard chtěla udržet, bylo potřeba splnit požadavky revize této normy. K tomuto kroku bylo potřeba dobře znát normy řady ISO 9000. Zvolený problém byl řešen pomocí rozdílové analýzy a nákladové analýzy. Rozdílová analýza definovala odlišnosti mezi standardem ČSN EN ISO 9001:2009 a novým standardem ČSN EN ISO 9001:2016. Na základě zjištěných faktů bylo navrženo řešení, jak zakomponovat nové požadavky normy do stávajícího systému managementu kvality. V bakalářské práci bylo navrženo několik řešení, které umožňuje firmě efektivní zavedení systému řízení kvality dle revidovaného standardu. Kromě těchto návrhů bylo navrženo ještě několik doplňujících podnětů pro zefektivnění celého systému. Výsledky této práce umožňují organizaci provést změny na základě doporučených řešení, vylepšit firemní systém řízení kvality a následně se úspěšně certifikovat dle nového standardu.
Anotace v angličtině
The bachelor thesis is focused on new requirements of a quality management system according to ČSN EN ISO 9001: 2016 into a company TRASO s.r.o. The company has been certified for ISO 9001: 2009 for several years, and since it wanted to keep this standard it was necessary to meet the requirements of the revision of this standard. This step requires a well-known ISO 9000 standard. The chosen problem was solved using differential analysis and cost analysis. Differential analysis defined differences between the standard ČSN EN ISO 9001: 2009 and the new standard ČSN EN ISO 9001: 2016. Based on the facts found, a proposed solution was to incorporate the new requirements of the standard into the existing quality management system. Several solutions have been proposed to allow the company to effectively implement the quality management system according to the revised standard. In addition to these suggestions, several additional suggestions have been proposed to streamline the whole system. The results of this work enable the organization to make changes based on recommended solutions, improve the company's quality management system subsequently and successfully certify according to the new standard.
Klíčová slova
systém řízení kvality, proces, požadavek, ISO 9001, kvalita, standard
Klíčová slova v angličtině
quality management system, process, requirement, ISO 9001, quality, standard
Rozsah průvodní práce
96 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce je zaměřena na zavedení nových požadavků systému managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001:2016 ve firmě TRASO s.r.o. Firma již několik let disponuje certifikátem ČSN EN ISO 9001:2009, a vzhledem k tomu, že si tento standard chtěla udržet, bylo potřeba splnit požadavky revize této normy. K tomuto kroku bylo potřeba dobře znát normy řady ISO 9000. Zvolený problém byl řešen pomocí rozdílové analýzy a nákladové analýzy. Rozdílová analýza definovala odlišnosti mezi standardem ČSN EN ISO 9001:2009 a novým standardem ČSN EN ISO 9001:2016. Na základě zjištěných faktů bylo navrženo řešení, jak zakomponovat nové požadavky normy do stávajícího systému managementu kvality. V bakalářské práci bylo navrženo několik řešení, které umožňuje firmě efektivní zavedení systému řízení kvality dle revidovaného standardu. Kromě těchto návrhů bylo navrženo ještě několik doplňujících podnětů pro zefektivnění celého systému. Výsledky této práce umožňují organizaci provést změny na základě doporučených řešení, vylepšit firemní systém řízení kvality a následně se úspěšně certifikovat dle nového standardu.
Anotace v angličtině
The bachelor thesis is focused on new requirements of a quality management system according to ČSN EN ISO 9001: 2016 into a company TRASO s.r.o. The company has been certified for ISO 9001: 2009 for several years, and since it wanted to keep this standard it was necessary to meet the requirements of the revision of this standard. This step requires a well-known ISO 9000 standard. The chosen problem was solved using differential analysis and cost analysis. Differential analysis defined differences between the standard ČSN EN ISO 9001: 2009 and the new standard ČSN EN ISO 9001: 2016. Based on the facts found, a proposed solution was to incorporate the new requirements of the standard into the existing quality management system. Several solutions have been proposed to allow the company to effectively implement the quality management system according to the revised standard. In addition to these suggestions, several additional suggestions have been proposed to streamline the whole system. The results of this work enable the organization to make changes based on recommended solutions, improve the company's quality management system subsequently and successfully certify according to the new standard.
Klíčová slova
systém řízení kvality, proces, požadavek, ISO 9001, kvalita, standard
Klíčová slova v angličtině
quality management system, process, requirement, ISO 9001, quality, standard
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Vypracujte literární rešerši vztahující se k řízení organizace a k systému managementu kvality.
Praktická část
Proveďte rozdílovou analýzu ČSN EN ISO 9001:2009 a ČSN EN ISO 9001:2016.
Na základě provedené analýzy zjistěte nedostatky současného systému managementu kvality ve vybrané firmě a navrhněte efektivní implementaci ČSN EN ISO 9001:2016.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Vypracujte literární rešerši vztahující se k řízení organizace a k systému managementu kvality.
Praktická část
Proveďte rozdílovou analýzu ČSN EN ISO 9001:2009 a ČSN EN ISO 9001:2016.
Na základě provedené analýzy zjistěte nedostatky současného systému managementu kvality ve vybrané firmě a navrhněte efektivní implementaci ČSN EN ISO 9001:2016.
Závěr
Seznam doporučené literatury
BLECHARZ, Pavel. Základy moderního řízení kvality. 1. vyd. Praha: Ekopress, 2011, 122 s. ISBN 978-80-86929-75-0.
ČSN EN ISO 9001:2009 Systémy managementu kvality - Požadavky. Ed. 2. Praha: Úřad pro technickou normalizaci, 2010, 56 s.
ČSN EN ISO 9001:2016 Systémy managementu kvality - Požadavky. Ed. 1. Praha: Úřad pro technickou normalizaci, 2016, 48 s.
HNÁTEK, Jan. Komentované vydání normy ČSN EN ISO 9001:2016: systémy managementu kvality - Požadavky. Ed. 1. Praha: Česká společnost pro jakost, 2016, 136 s. ISBN 978-80-02-02642-6.
HOYLE, David. Quality management essentials. 1st ed. Burlington, MA: Butterworth-Heinemann, 2007, 212 s. ISBN 978-0-75-066786-9.
Seznam doporučené literatury
BLECHARZ, Pavel. Základy moderního řízení kvality. 1. vyd. Praha: Ekopress, 2011, 122 s. ISBN 978-80-86929-75-0.
ČSN EN ISO 9001:2009 Systémy managementu kvality - Požadavky. Ed. 2. Praha: Úřad pro technickou normalizaci, 2010, 56 s.
ČSN EN ISO 9001:2016 Systémy managementu kvality - Požadavky. Ed. 1. Praha: Úřad pro technickou normalizaci, 2016, 48 s.
HNÁTEK, Jan. Komentované vydání normy ČSN EN ISO 9001:2016: systémy managementu kvality - Požadavky. Ed. 1. Praha: Česká společnost pro jakost, 2016, 136 s. ISBN 978-80-02-02642-6.
HOYLE, David. Quality management essentials. 1st ed. Burlington, MA: Butterworth-Heinemann, 2007, 212 s. ISBN 978-0-75-066786-9.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Pan do. Ing. Petr Briš, Ph.D., vedoucí práce, počet bodů: 27
Otázky vedoucího práce:
Nová norma nepožaduje jmenování představitele managmentu pro jakost (resp. Ředitele pro kvalitu), jak a kdo řídí kvalitu ve Vaší ogranizaci? Zodpovezeno zcela.
1.Pan Ing. Radova Kuča, MBA, oponent práce, počet bodů: 25
Otázky oponenta práce: Která rizika z hlediska firmy TRASO s.r.o. považujete při přechodu na nově vydanou normu ČSN EN ISO 9001:2016 za nejzávažnější? Zodpovezeno zcela.