Bakalářská práce s názvem Analýza řízení kvality pomocí statistických metod ve společnosti Hanhart Morkovice s.r.o. se zabývá průzkumem procesu od zaslání poptávky potencionálního zákazníka až k samotné výrobě a kontrole kvality. Konkrétně se zaměřuje na výrobek Polkern. Cílem bakalářské práce je naleznout mezery v zavedeném procesu a navrhnout doporučení pro zlepšování kvality, tím snížit firemní náklady a maximalizovat spokojenost zákazníka. Bylo zjištěno, že se firma soustřeďuje na krátkodobou způsobilost stroje, a mým doporučením je zavedení statistické regulace procesu pro sledování i dlouhodobé způsobilosti procesu. Výsledkem zavedení statistické regulace procesu je přehled o variabilitě procesu a o působení náhodných a zvláštních příčin na proces.
Anotace v angličtině
Bachelor thesis entitled The Quality Management Analysis with the help of Statistical Methods in Hanhart Morkovice s.r.o. deals with the process of receiving a demand from potential customer through to the production and then to the quality control. The thesis focuses on the Polkern product. The aim of this thesis is to find gaps in the current process and suggest recommendations to improve quality, thereby to reduce company costs and maximize customers satisfaction. It was found that the company focuses on short-term machine capability and therefore I recommended introducing The Statistical Process Control of the monitoring long-term machine capability. The result of the implementation of Statistical Process Control is an overview of process variability and the occurence of random and special causes in the process.
Klíčová slova
Kvalita, nástroje řízení kvality, histogram, regulační diagram, Statistická regulace procesu
Klíčová slova v angličtině
Quality, Quality Control Tools, Histogram, Control Chart, Statistical Process Control
Rozsah průvodní práce
61 s. (66 757 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce s názvem Analýza řízení kvality pomocí statistických metod ve společnosti Hanhart Morkovice s.r.o. se zabývá průzkumem procesu od zaslání poptávky potencionálního zákazníka až k samotné výrobě a kontrole kvality. Konkrétně se zaměřuje na výrobek Polkern. Cílem bakalářské práce je naleznout mezery v zavedeném procesu a navrhnout doporučení pro zlepšování kvality, tím snížit firemní náklady a maximalizovat spokojenost zákazníka. Bylo zjištěno, že se firma soustřeďuje na krátkodobou způsobilost stroje, a mým doporučením je zavedení statistické regulace procesu pro sledování i dlouhodobé způsobilosti procesu. Výsledkem zavedení statistické regulace procesu je přehled o variabilitě procesu a o působení náhodných a zvláštních příčin na proces.
Anotace v angličtině
Bachelor thesis entitled The Quality Management Analysis with the help of Statistical Methods in Hanhart Morkovice s.r.o. deals with the process of receiving a demand from potential customer through to the production and then to the quality control. The thesis focuses on the Polkern product. The aim of this thesis is to find gaps in the current process and suggest recommendations to improve quality, thereby to reduce company costs and maximize customers satisfaction. It was found that the company focuses on short-term machine capability and therefore I recommended introducing The Statistical Process Control of the monitoring long-term machine capability. The result of the implementation of Statistical Process Control is an overview of process variability and the occurence of random and special causes in the process.
Klíčová slova
Kvalita, nástroje řízení kvality, histogram, regulační diagram, Statistická regulace procesu
Klíčová slova v angličtině
Quality, Quality Control Tools, Histogram, Control Chart, Statistical Process Control
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretickou průpravu tématem řízení kvality a statistických metod.
Praktická část
Analyzujte aplikované nástroje řízení kvality v podniku.
Na základě analýzy vypracujte doporučení pro daný podnik.
Zhodnoťte navrhované řešení.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretickou průpravu tématem řízení kvality a statistických metod.
Praktická část
Analyzujte aplikované nástroje řízení kvality v podniku.
Na základě analýzy vypracujte doporučení pro daný podnik.
Zhodnoťte navrhované řešení.
Závěr
Seznam doporučené literatury
BRIŠ, Petr. Management kvality. Vyd. 2., uprav. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2010, 208 s. ISBN 978-80-7318-912-9.
BRODSKÝ, Zdeněk a Bohumil BRODSKÝ. Systémové řízení jakosti: distanční opora. Pardubice: Univerzita Pardubice, 2009, 146 s. ISBN 978-80-7395-161-0.
KORENKO, Maroš. Manažérstvo kvality procesov. Nitra: Slovenská poľnohospodárska univerzita v Nitre, 2015, 144 s. ISBN 978-80-552-1316-3.
RAUWENDAAL, Chris J. SPC: statistical process control in injection molding and extrusion. Munich: Hanser Publishers, 2000, 234 s. ISBN 3-446-18814-2.
Statistická regulace procesů (SPC): příručka. Překlad Jiří Michálek. 2. vyd. Praha: Česká společnost pro jakost, 2006, 216 s. ISBN 80-02-01810-9.
Seznam doporučené literatury
BRIŠ, Petr. Management kvality. Vyd. 2., uprav. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2010, 208 s. ISBN 978-80-7318-912-9.
BRODSKÝ, Zdeněk a Bohumil BRODSKÝ. Systémové řízení jakosti: distanční opora. Pardubice: Univerzita Pardubice, 2009, 146 s. ISBN 978-80-7395-161-0.
KORENKO, Maroš. Manažérstvo kvality procesov. Nitra: Slovenská poľnohospodárska univerzita v Nitre, 2015, 144 s. ISBN 978-80-552-1316-3.
RAUWENDAAL, Chris J. SPC: statistical process control in injection molding and extrusion. Munich: Hanser Publishers, 2000, 234 s. ISBN 3-446-18814-2.
Statistická regulace procesů (SPC): příručka. Překlad Jiří Michálek. 2. vyd. Praha: Česká společnost pro jakost, 2006, 216 s. ISBN 80-02-01810-9.
Přílohy volně vložené
1 CD
Přílohy vázané v práci
ilustrace, grafy, plány, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Paní Ing. Lucie Macurová, PhD., vedoucí práce, počet bodů: 24 Otázky vedoucího práce: 1. V kapitole 11.5 na s.53 uvádíte časovou osu směny. Sturčně, prosím, osu okomentujte. 2. Rozhodla se společnost Hanhart Morkovice s r.o., na základě výsledků Vaší bakalářské práce, zavést statistickou regulaci procesu (SPC stanici)? Zodpovězeno zcela. Paní prof. Ing. Felicita Chromjaková, Ph.D., oponent práce, počet bodů: 23 Otázky oponenta práce:
1.Lze považovat kvantifikaci indexů cp a cpk v uvedené společnosti za standartní nástroj řízení kvality? 2. Návrh na zavedení statictické regulace prezentovaný v kap. 10.1 je součástí určitého procesu, nebo bude využíván samostatně - jaké efekty se od něho očekávají? Zodpovězeno zcela. Otázky oponenta práce: doc. Ing. Bobák. Jakým způsobem lze idetifikovat přínosy plynoucí ze zlepšování procesů kvality na daném pracovišti. Které parametry kvality jsou v uvedené oblasti zcela zásadní. Zodpovězeno zcela.