Diplomová práce je zaměřena na průzkum vnímání značky spotřebitelem s ohledem na mezinárodní kontext. Teoretická část práce je zaměřena na význam pojmu značka, její historii i elementy, které tvoří značku značkou. Teoretická část je dále zaměřena na způsoby marketingového výzkumu značky a také na rozdíly, které je možné identifikovat napříč jednotlivými zeměmi a kulturami. Praktická část je zaměřena na samotný průzkum spotřebitelského vnímání značek v Thajsku, jehož výsledky jsou následně srovnány s průzkumem provedeným v České republice. K analýze bylo využito několik způsobů sběru dat, např. dotazníkové šetření, hloubkové rozhovory, konzultace i vlastní pozorování. Hlavním cílem práce je využít výsledky analytické části k tvorbě návrhu komunikace české značky na thajském trhu, která je předmětem projektové části diplomové práce.
Annotation in English
This Diploma Thesis is focused on conusmer´s brand perception analysis with regard to international context. Theoretical part is focuse on sense of brand as a term, brand´s history and also elements included in brand meaning. This part is also about brand marketing research approaches and differences that you can identify across different countries and cultures. Practical part is focused on the analysis of Thai consumer´s brand perception. The output of analysis is compared with the same kind of analysis from the Czech Republic. There were several methods of data collection used such as online and offline questionnaires, personal observation, interviews, etc. The main objective of this Diploma Thesis is to use all data and information from the analysis and propose marketing communication strategy of Czech brand on Thai market that is the topic of project part of this work.
Keywords
Značka, percepce, prvky značky, Brand Management, hodnota značky, internalizace, globalizace, komunikace, mezinárodní kontext.
Diplomová práce je zaměřena na průzkum vnímání značky spotřebitelem s ohledem na mezinárodní kontext. Teoretická část práce je zaměřena na význam pojmu značka, její historii i elementy, které tvoří značku značkou. Teoretická část je dále zaměřena na způsoby marketingového výzkumu značky a také na rozdíly, které je možné identifikovat napříč jednotlivými zeměmi a kulturami. Praktická část je zaměřena na samotný průzkum spotřebitelského vnímání značek v Thajsku, jehož výsledky jsou následně srovnány s průzkumem provedeným v České republice. K analýze bylo využito několik způsobů sběru dat, např. dotazníkové šetření, hloubkové rozhovory, konzultace i vlastní pozorování. Hlavním cílem práce je využít výsledky analytické části k tvorbě návrhu komunikace české značky na thajském trhu, která je předmětem projektové části diplomové práce.
Annotation in English
This Diploma Thesis is focused on conusmer´s brand perception analysis with regard to international context. Theoretical part is focuse on sense of brand as a term, brand´s history and also elements included in brand meaning. This part is also about brand marketing research approaches and differences that you can identify across different countries and cultures. Practical part is focused on the analysis of Thai consumer´s brand perception. The output of analysis is compared with the same kind of analysis from the Czech Republic. There were several methods of data collection used such as online and offline questionnaires, personal observation, interviews, etc. The main objective of this Diploma Thesis is to use all data and information from the analysis and propose marketing communication strategy of Czech brand on Thai market that is the topic of project part of this work.
Keywords
Značka, percepce, prvky značky, Brand Management, hodnota značky, internalizace, globalizace, komunikace, mezinárodní kontext.
1. Zpracujte teoretické poznatky z oblasti značky a jejího vnímání zákazníky. Pozornost věnujte také interkulturním vlivům a možnostem výzkumu jejich vnímání.
2. Stanovte cíle, metody a výzkumné otázky práce.
3. Na základě sběru a analýzy sekundárních zdrojů dat i primárního šetření analyzujte vnímání značky thajskými zákazníky a proveďte srovnání výzkumu s analýzou na českém trhu.
4. Aplikujte výsledky výzkumu při návrhu komunikace vybrané značky s ohledem na mezinárodní kontext.
5. Formulujte závěry, doporučení a limity realizace vašich návrhů.
Research Plan
1. Zpracujte teoretické poznatky z oblasti značky a jejího vnímání zákazníky. Pozornost věnujte také interkulturním vlivům a možnostem výzkumu jejich vnímání.
2. Stanovte cíle, metody a výzkumné otázky práce.
3. Na základě sběru a analýzy sekundárních zdrojů dat i primárního šetření analyzujte vnímání značky thajskými zákazníky a proveďte srovnání výzkumu s analýzou na českém trhu.
4. Aplikujte výsledky výzkumu při návrhu komunikace vybrané značky s ohledem na mezinárodní kontext.
5. Formulujte závěry, doporučení a limity realizace vašich návrhů.
Recommended resources
AAKER, David A. Managing brand equity: capitalizing on the value of a brand name. New York: Free Press, c1991, xiii, 299 s. ISBN 0-02-900101-3.
KELLER, Kevin Lane. Strategické řízení značky. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 796 s. ISBN 978-80-247-1481-3.
KOTLER, Philip a Kevin Lane Keller. Marketing a management. 12. vyd. Praha: Grada, 2007, 792 s. ISBN 978-80247-1359-5.
PELSMACKER, Patrick de, Joeri van den BERGH a Maggie GEUENS. Marketingová komunikace. Praha: Grada, 2003, 581 s. ISBN 80-247-0254-1.
VYSEKALOVÁ, Jitka. Chování zákazníka: jak odkrýt tajemství "černé skříňky". 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 356 s. ISBN 978-80-247-3528-3.
Recommended resources
AAKER, David A. Managing brand equity: capitalizing on the value of a brand name. New York: Free Press, c1991, xiii, 299 s. ISBN 0-02-900101-3.
KELLER, Kevin Lane. Strategické řízení značky. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 796 s. ISBN 978-80-247-1481-3.
KOTLER, Philip a Kevin Lane Keller. Marketing a management. 12. vyd. Praha: Grada, 2007, 792 s. ISBN 978-80247-1359-5.
PELSMACKER, Patrick de, Joeri van den BERGH a Maggie GEUENS. Marketingová komunikace. Praha: Grada, 2003, 581 s. ISBN 80-247-0254-1.
VYSEKALOVÁ, Jitka. Chování zákazníka: jak odkrýt tajemství "černé skříňky". 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 356 s. ISBN 978-80-247-3528-3.
