Bakalářská práce se zabývá výskytem zdvořilých frází v obchodní korespondenci. Bakalářská práce je rozdělena do dvou částí. Cílem teoretické části je popis a rozdělení obchodní korespondence se zaměřením na zdvořilost. Praktická část obsahuje korpus zahraniční a české obchodní korespondence, na které zkoumá zdvořilost a znázorňuje četnost zdvořilých frází pomocí grafů,tabulek a příkladů.
Annotation in English
The bachelor thesis deals with the presence of polite phrases in business correspondence. The thesis is divided into two parts. The aim of the theoretical part is a description and division of business correspondence with regard to the politeness. The practical part consists of the corpus of foreign and Czech business correspondence which politeness is analyzed in and it illustrates the amount of polite phrases by charts, tables and examples.
Keywords
obchodní korespondence, obchodní komunikace, obchodní dopis, email, zdvořilost, modální slovesa, nepřímá řeč
Keywords in English
business correspondence, business communication, business letter, email, politeness, modal verbs, indirect speech act
Length of the covering note
62 s., 8 s. obr. příloh
Language
AN
Annotation
Bakalářská práce se zabývá výskytem zdvořilých frází v obchodní korespondenci. Bakalářská práce je rozdělena do dvou částí. Cílem teoretické části je popis a rozdělení obchodní korespondence se zaměřením na zdvořilost. Praktická část obsahuje korpus zahraniční a české obchodní korespondence, na které zkoumá zdvořilost a znázorňuje četnost zdvořilých frází pomocí grafů,tabulek a příkladů.
Annotation in English
The bachelor thesis deals with the presence of polite phrases in business correspondence. The thesis is divided into two parts. The aim of the theoretical part is a description and division of business correspondence with regard to the politeness. The practical part consists of the corpus of foreign and Czech business correspondence which politeness is analyzed in and it illustrates the amount of polite phrases by charts, tables and examples.
Keywords
obchodní korespondence, obchodní komunikace, obchodní dopis, email, zdvořilost, modální slovesa, nepřímá řeč
Keywords in English
business correspondence, business communication, business letter, email, politeness, modal verbs, indirect speech act
Research Plan
Úvod
Teoretická část
Obchodní korespondence jako způsob mezifiremní komunikace.
Charakteristické rysy obchodní korespondence.
Vyjadřování zdvořilosti v obchodní korespondenci.
Praktická část
Vytvoření korpusu obchodní korespondence.
Analýza zkoumaných vzorků s ohledem na vyjadřování zdvořilosti.
Vyhodnocení výsledků analýzy.
Shrnutí výsledků a závěry.
Závěr
Research Plan
Úvod
Teoretická část
Obchodní korespondence jako způsob mezifiremní komunikace.
Charakteristické rysy obchodní korespondence.
Vyjadřování zdvořilosti v obchodní korespondenci.
Praktická část
Vytvoření korpusu obchodní korespondence.
Analýza zkoumaných vzorků s ohledem na vyjadřování zdvořilosti.
Vyhodnocení výsledků analýzy.
Shrnutí výsledků a závěry.
Závěr
Recommended resources
Abell, Alicia. 2003. Business Grammar & Style Usage: The Desk Reference for Articulate & Polished Business Writing, Speaking & Correspondence. Ed. Jo Alice Hughes. Boston, MA: Aspatore Books.
Ashley, A.. 2003. Oxford Handbook of Commercial Correspondence. London: Oxford University Press.
Coulmas, Florian, ed. 1986. Direct and Indirect Speech: Trends in Linguistics. Studies and Monographs. Berlin: Walter de Gruyter.
Quirk, Randolph, Sidney Greenbaum, Geoffrey Leech, and Jan Svartvik. 1972. A Grammar of Contemporary English. Edinburgh: Longman Group United Kingdom.
Watts, Richard J.. 2003. Politeness: Key Topics in Sociolinguistics. New York: Cambridge University Press.
Recommended resources
Abell, Alicia. 2003. Business Grammar & Style Usage: The Desk Reference for Articulate & Polished Business Writing, Speaking & Correspondence. Ed. Jo Alice Hughes. Boston, MA: Aspatore Books.
Ashley, A.. 2003. Oxford Handbook of Commercial Correspondence. London: Oxford University Press.
Coulmas, Florian, ed. 1986. Direct and Indirect Speech: Trends in Linguistics. Studies and Monographs. Berlin: Walter de Gruyter.
Quirk, Randolph, Sidney Greenbaum, Geoffrey Leech, and Jan Svartvik. 1972. A Grammar of Contemporary English. Edinburgh: Longman Group United Kingdom.
Watts, Richard J.. 2003. Politeness: Key Topics in Sociolinguistics. New York: Cambridge University Press.
