Senioři se stávají stále zajímavějším spotřebitelským segmentem. Marketéři je však oslovují zřídkakdy. Výrobci pro tuto cílovou skupinu nabízí jen omezené množství produktů. Proč? Na tuto otázku jsem se snažila odpovědět ve své diplomové práci. Zajímalo mě především to, zda podniky zaznamenaly, že česká populace stárne a že se vyvíjí požadavky lidí starší 50 let. Aktivní senioři se stávají stále významnější spotřebitelskou skupinou. Jsou mentálně mladší než senioři před deseti lety. Jsou také zdravější a mají čas a chuť utrácet.
Diplomová práce charakterizuje celkovou demografickou situaci v ČR i ve světě. Obsahuje také zamyšlení nad 4. fází života. Pro praktické doložení svých představ a hypotéz jsem zařadila výzkumnou sondu, v jejímž rámci jsem shromáždila odpovědi 105 respondentů a zástupců 20 firem. Součástí jsou i praktické ukázky placené inzerce zaměřené na seniory.
Závěr obsahuje shrnutí diplomové práce a doporučení, kterými by se dle mého soudu měly firmy v rámci tvorby strategií marketingových komunikací řídit. Jsem přesvědčená o tom, že lidé starší 50 let budou už brzy tvořit významnou část spotřebitelů a firmy by tento fakt měly brát v potaz.
Annotation in English
The seniors are becoming an increasingly important consumer group. They are more active and healthy than their counterparts ten years ago. However, the marketing experts rarely address them. The number of products designated for this group is limited. Why? I tried to answer this question in my Master Thesis. I focused on two main points. Do the Czech businesses pay attention to aging of population? Do they monitor their needs, preferences and demands?
The Master Thesis maps the demographic situation in the Czech republic and in the world. To practically illustrate my hypothesis and ideas I included my own research. I collected responses form 105 respondents and 20 representatives of different companies. I also enclosed samples of paid advertisement targeting seniors.
The conclusion offers summary and recommendations for creation of marketing campaigns. I am convinced that the firms should be strongly aware of the growing importance of the consumer group over 50 years of age.
Senioři se stávají stále zajímavějším spotřebitelským segmentem. Marketéři je však oslovují zřídkakdy. Výrobci pro tuto cílovou skupinu nabízí jen omezené množství produktů. Proč? Na tuto otázku jsem se snažila odpovědět ve své diplomové práci. Zajímalo mě především to, zda podniky zaznamenaly, že česká populace stárne a že se vyvíjí požadavky lidí starší 50 let. Aktivní senioři se stávají stále významnější spotřebitelskou skupinou. Jsou mentálně mladší než senioři před deseti lety. Jsou také zdravější a mají čas a chuť utrácet.
Diplomová práce charakterizuje celkovou demografickou situaci v ČR i ve světě. Obsahuje také zamyšlení nad 4. fází života. Pro praktické doložení svých představ a hypotéz jsem zařadila výzkumnou sondu, v jejímž rámci jsem shromáždila odpovědi 105 respondentů a zástupců 20 firem. Součástí jsou i praktické ukázky placené inzerce zaměřené na seniory.
Závěr obsahuje shrnutí diplomové práce a doporučení, kterými by se dle mého soudu měly firmy v rámci tvorby strategií marketingových komunikací řídit. Jsem přesvědčená o tom, že lidé starší 50 let budou už brzy tvořit významnou část spotřebitelů a firmy by tento fakt měly brát v potaz.
Annotation in English
The seniors are becoming an increasingly important consumer group. They are more active and healthy than their counterparts ten years ago. However, the marketing experts rarely address them. The number of products designated for this group is limited. Why? I tried to answer this question in my Master Thesis. I focused on two main points. Do the Czech businesses pay attention to aging of population? Do they monitor their needs, preferences and demands?
The Master Thesis maps the demographic situation in the Czech republic and in the world. To practically illustrate my hypothesis and ideas I included my own research. I collected responses form 105 respondents and 20 representatives of different companies. I also enclosed samples of paid advertisement targeting seniors.
The conclusion offers summary and recommendations for creation of marketing campaigns. I am convinced that the firms should be strongly aware of the growing importance of the consumer group over 50 years of age.
1. Charakterizujte celkovou demografickou situaci v hlavních trendech světového, evropského a českého vývoje.
2. Zabývejte se specifickou cílovou skupinou seniorů a proveďte její důkladnou analýzu z vícekriteriálních hledisek.
3. Zamyslete se nad možnostmi a mezemi života ve 4. fázi životního cyklu.
4. Aplikujte tyto poznatky na českou demografickou realitu a porovnejte potřeby této cílové skupiny s nabídkou produktů a služeb na trhu. Zejména zkoumejte, nakolik je současná struktura MK vlídná k této CS.
5. Zpracujte výzkumnou sondu, která potvrdí nebo vyvrátí vaše hypotézy o této realitě.
6. Souhrnně zhodnoťte stav v této oblasti a naznačte úkoly a komplikace, které v brzké době bude nucena řešit marketingová komunikační komunita.
Research Plan
1. Charakterizujte celkovou demografickou situaci v hlavních trendech světového, evropského a českého vývoje.
2. Zabývejte se specifickou cílovou skupinou seniorů a proveďte její důkladnou analýzu z vícekriteriálních hledisek.
3. Zamyslete se nad možnostmi a mezemi života ve 4. fázi životního cyklu.
4. Aplikujte tyto poznatky na českou demografickou realitu a porovnejte potřeby této cílové skupiny s nabídkou produktů a služeb na trhu. Zejména zkoumejte, nakolik je současná struktura MK vlídná k této CS.
5. Zpracujte výzkumnou sondu, která potvrdí nebo vyvrátí vaše hypotézy o této realitě.
6. Souhrnně zhodnoťte stav v této oblasti a naznačte úkoly a komplikace, které v brzké době bude nucena řešit marketingová komunikační komunita.
Recommended resources
SOCIOKLUB: Komplexní analýzy soc. ekonom.podmínek života ve stáří, Praha, 11/2002
Toscani, O.: Reklama je navoněná zdechlina, Bratislava, Slováry 1996
Ogilvy, D.: O reklamě, Praha, Management Press
časopisy MARKETING / MEDIA, MARKETING / KOMUNIKACE, STRATEGIE
Recommended resources
SOCIOKLUB: Komplexní analýzy soc. ekonom.podmínek života ve stáří, Praha, 11/2002
Toscani, O.: Reklama je navoněná zdechlina, Bratislava, Slováry 1996
Ogilvy, D.: O reklamě, Praha, Management Press
časopisy MARKETING / MEDIA, MARKETING / KOMUNIKACE, STRATEGIE
