Cílem této diplomové práce je navrhnout projekt vedoucí ke zlepšení a zefektivnění současné marketingové komunikace Vlastivědného muzea v Šumperku. V teoretické části byly zpracovány poznatky o neziskových organizacích a marketingových pojmech, získaných z dostupných literárních zdrojů. V praktické části práce bylo představeno Vlastivědné muzeum v Šumperku, provedena analýza marketinkového mixu služeb a analýza současné marketingové komunikace. Prostřednictvím dotazníkového průzkumu byly získány poznatky týkající se marketingové komunikace. K identifikaci prostředí organizace byla použita PEST analýza, SWOT analýza a analýza konkurence. Hlavním přínosem práce jsou návrhy a doporučení uvedené v závěrečné části práce spolu s projektem zaměřeným na zlepšení současné marketingové komunikace. Celý projekt byl podroben časové, nákladové a rizikové analýze.
Annotation in English
The purpose of this diploma thesis is to propose a project aimed at improving and streamlining the current marketing communication of the Museum of Natural History in Šumperk. In the theoretical part, current knowledge about non-profit organizations and marketing concepts was presented, obtained from available literary sources. In the practical part, Museum of Natural History in Šumperk was introduced, together with analysis of marketing mix of their services and current marketing communication. Facts about marketing communication were obtained via questionnaire survey. PEST analysis, SWOT analysis and competition analysis were used to identify the organization's environment. Main benefits of the thesis are suggestions and recommendations presented in the final part together with a project aimed at improving the current marketing communication. The whole project was subjected to time, cost and risk analysis.
Keywords
neziskové organizace, marketingový mix, marketingová komunikace, PEST analýza, SWOT analýza
Keywords in English
nonprofit organizations, marketing mix, marketing communication, PEST analysis, SWOT analysis
Length of the covering note
100 s. (155 982 znaků)
Language
CZ
Annotation
Cílem této diplomové práce je navrhnout projekt vedoucí ke zlepšení a zefektivnění současné marketingové komunikace Vlastivědného muzea v Šumperku. V teoretické části byly zpracovány poznatky o neziskových organizacích a marketingových pojmech, získaných z dostupných literárních zdrojů. V praktické části práce bylo představeno Vlastivědné muzeum v Šumperku, provedena analýza marketinkového mixu služeb a analýza současné marketingové komunikace. Prostřednictvím dotazníkového průzkumu byly získány poznatky týkající se marketingové komunikace. K identifikaci prostředí organizace byla použita PEST analýza, SWOT analýza a analýza konkurence. Hlavním přínosem práce jsou návrhy a doporučení uvedené v závěrečné části práce spolu s projektem zaměřeným na zlepšení současné marketingové komunikace. Celý projekt byl podroben časové, nákladové a rizikové analýze.
Annotation in English
The purpose of this diploma thesis is to propose a project aimed at improving and streamlining the current marketing communication of the Museum of Natural History in Šumperk. In the theoretical part, current knowledge about non-profit organizations and marketing concepts was presented, obtained from available literary sources. In the practical part, Museum of Natural History in Šumperk was introduced, together with analysis of marketing mix of their services and current marketing communication. Facts about marketing communication were obtained via questionnaire survey. PEST analysis, SWOT analysis and competition analysis were used to identify the organization's environment. Main benefits of the thesis are suggestions and recommendations presented in the final part together with a project aimed at improving the current marketing communication. The whole project was subjected to time, cost and risk analysis.
Keywords
neziskové organizace, marketingový mix, marketingová komunikace, PEST analýza, SWOT analýza
Keywords in English
nonprofit organizations, marketing mix, marketing communication, PEST analysis, SWOT analysis
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Na základě dostupné literatury zpracujte teoretické poznatky související s marketingovou komunikací v neziskovém sektoru služeb.
Praktická část
Proveďte analýzu současné marketingové komunikace Vlastivědného muzea v Šumperku.
Na základě zjištěných skutečností navrhněte projekt zlepšení současné marketingové komunikace zvolené organizace.
Proveďte časovou, nákladovou a rizikovou analýzu projektu.
Závěr
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Na základě dostupné literatury zpracujte teoretické poznatky související s marketingovou komunikací v neziskovém sektoru služeb.
Praktická část
Proveďte analýzu současné marketingové komunikace Vlastivědného muzea v Šumperku.
Na základě zjištěných skutečností navrhněte projekt zlepšení současné marketingové komunikace zvolené organizace.
Proveďte časovou, nákladovou a rizikovou analýzu projektu.
Závěr
Recommended resources
ARMSTRONG, Gary, Philip KOTLER a Marc Oliver OPRESNIK. Marketing: an introduction. 13th ed. Boston: Pearson, 2017, 669 s. ISBN 978-1-292-14650-8.
BAČUVČÍK, Radim. Marketing neziskových organizací. 1. vyd. Zlín: VeRBuM, 2011, 190 s. ISBN 978-80-87500-01-9.
KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. A framework for marketing management. 6th ed. Boston: Pearson, 2016, 344 s. ISBN 978-1-292-09314-7.
REKTOŘÍK, Jaroslav. Organizace neziskového sektoru: základy ekonomiky, teorie a řízení. 3. vyd. Praha: Ekopress, 2010, 188 s. ISBN 978-80-86929-54-5.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. Marketing služeb: efektivně a moderně. 2. vyd. Praha: Grada, 2014, 268 s. ISBN 978-80-247-5037-8.
Recommended resources
ARMSTRONG, Gary, Philip KOTLER a Marc Oliver OPRESNIK. Marketing: an introduction. 13th ed. Boston: Pearson, 2017, 669 s. ISBN 978-1-292-14650-8.
BAČUVČÍK, Radim. Marketing neziskových organizací. 1. vyd. Zlín: VeRBuM, 2011, 190 s. ISBN 978-80-87500-01-9.
KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. A framework for marketing management. 6th ed. Boston: Pearson, 2016, 344 s. ISBN 978-1-292-09314-7.
REKTOŘÍK, Jaroslav. Organizace neziskového sektoru: základy ekonomiky, teorie a řízení. 3. vyd. Praha: Ekopress, 2010, 188 s. ISBN 978-80-86929-54-5.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. Marketing služeb: efektivně a moderně. 2. vyd. Praha: Grada, 2014, 268 s. ISBN 978-80-247-5037-8.
