Hlavním cílem diplomové práce je vytvoření projektu, který povede ke zlepšení týmové práce, komunikační strategie a zmírnění fluktuace zaměstnanců ve vybraných odděleních Fakultní nemocnici Hradec Králové. Diplomová práce je rozdělena do dvou částí, konkrét-ně do části teoretické a praktické, jejíž součástí je projektové řešení. Teoretická část práce se zaměřuje na poznatky z problematiky týmu a týmové práce, komunikace a fluktuace zaměstnanců. V praktické části práce je podrobně popsána Fakultní nemocnice Hradec Králové a analýza marketingového prostředí pomocí analýzy makroprostředí užitím SLEPT analýzy. Naopak analýza mikroprostředí je charakterizována prostřednictvím Porterova modelu pěti konkurenčních sil a SWOT analýzy. Součástí praktické části práce je kvantitativní endogenní výzkum, který byl proveden pomocí dotazníkového šetření. Na základě výsledků analýz je navrženo projektové řešení vedoucí ke zlepšení týmové spolu-práce, komunikace mezi jednotlivými členy týmu a zmírnění fluktuace zaměstnanců ve vybraných odděleních zkoumané organizace. Toto projektové řešení je podrobeno časové, nákladové a rizikové analýze.
Anotace v angličtině
The main goal of the thesis is to create a project that will lead to improvement of team work, communication and mitigation of employees' fluctuations at the Faculty Hospital Hradec Kralove. The diploma thesis is divided into two parts, namely the theoretical and practical part, which includes the project solution. The theoretical part focuses on the knowledge of team and teamwork, communication and fluctuation of employees. The prac-tical part of the thesis is described in detail by the Faculty Hospital Hradec Kralove and the analysis of the marketing environment using macro-environment analysis using SLEPT analysis. In contrast, the microenvironment analysis is described through the Porter Five Competitive Strength and SWOT Analysis Model. Part of the practical part is quantitative endogenous research, which was conducted by means of questionnaire survey. Based on the results of the analyzes, a project solution designed to improve teamwork, communica-tion between individual team members, and employee turnover fluctuation in selected de-partments of the organization being investigated is proposed. This project solution is sub-ject to time, cost and risk analysis.
Klíčová slova
Tým, Týmová práce, Komunikace, Fluktuace, SLEPT analýza, SWOT analýza
Hlavním cílem diplomové práce je vytvoření projektu, který povede ke zlepšení týmové práce, komunikační strategie a zmírnění fluktuace zaměstnanců ve vybraných odděleních Fakultní nemocnici Hradec Králové. Diplomová práce je rozdělena do dvou částí, konkrét-ně do části teoretické a praktické, jejíž součástí je projektové řešení. Teoretická část práce se zaměřuje na poznatky z problematiky týmu a týmové práce, komunikace a fluktuace zaměstnanců. V praktické části práce je podrobně popsána Fakultní nemocnice Hradec Králové a analýza marketingového prostředí pomocí analýzy makroprostředí užitím SLEPT analýzy. Naopak analýza mikroprostředí je charakterizována prostřednictvím Porterova modelu pěti konkurenčních sil a SWOT analýzy. Součástí praktické části práce je kvantitativní endogenní výzkum, který byl proveden pomocí dotazníkového šetření. Na základě výsledků analýz je navrženo projektové řešení vedoucí ke zlepšení týmové spolu-práce, komunikace mezi jednotlivými členy týmu a zmírnění fluktuace zaměstnanců ve vybraných odděleních zkoumané organizace. Toto projektové řešení je podrobeno časové, nákladové a rizikové analýze.
Anotace v angličtině
The main goal of the thesis is to create a project that will lead to improvement of team work, communication and mitigation of employees' fluctuations at the Faculty Hospital Hradec Kralove. The diploma thesis is divided into two parts, namely the theoretical and practical part, which includes the project solution. The theoretical part focuses on the knowledge of team and teamwork, communication and fluctuation of employees. The prac-tical part of the thesis is described in detail by the Faculty Hospital Hradec Kralove and the analysis of the marketing environment using macro-environment analysis using SLEPT analysis. In contrast, the microenvironment analysis is described through the Porter Five Competitive Strength and SWOT Analysis Model. Part of the practical part is quantitative endogenous research, which was conducted by means of questionnaire survey. Based on the results of the analyzes, a project solution designed to improve teamwork, communica-tion between individual team members, and employee turnover fluctuation in selected de-partments of the organization being investigated is proposed. This project solution is sub-ject to time, cost and risk analysis.
Klíčová slova
Tým, Týmová práce, Komunikace, Fluktuace, SLEPT analýza, SWOT analýza
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretické poznatky zaměřené na problematiku týmové práce, komunikace a fluktuace zaměstnanců.
Aplikujte tyto teoretické poznatky na oblast zdravotnictví.
Praktická část
Popište a analyzujte současnou úroveň týmové práce ve vybraných odděleních Fakultní nemocnice Hradec Králové.
Na základě výsledků analýz navrhněte projektové řešení týmové spolupráce do vybraných odděleních Fakultní nemocnice Hradec Králové.
Projekt podrobte časové, nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretické poznatky zaměřené na problematiku týmové práce, komunikace a fluktuace zaměstnanců.
Aplikujte tyto teoretické poznatky na oblast zdravotnictví.
Praktická část
Popište a analyzujte současnou úroveň týmové práce ve vybraných odděleních Fakultní nemocnice Hradec Králové.
Na základě výsledků analýz navrhněte projektové řešení týmové spolupráce do vybraných odděleních Fakultní nemocnice Hradec Králové.
Projekt podrobte časové, nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Seznam doporučené literatury
BĚLOHLÁVEK, František. Jak řídit a vést lidi: testy, případové studie, styly řízení, motivace a hodnocení. 2. vyd. Brno: CP Books, 2005, 100 s. ISBN 978-80-251-0505-4.
COBB, Anthony. Leading project teams: the basics of project management and team leadership. 2. vyd. California: SAGE Publications, 2012, 229 s. ISBN 978-1-4129-9170-4.
GRAVES, Kelly. Management and employee development review: competitive advantage through transformative teamwork and evolved mindsets. 1. vyd. New York: Taylor Francis, 2017, 194 s. ISBN 978-11-3821-620-4.
HORVÁTHOVÁ, Petra. Týmy a týmová spolupráce. 1. vyd. Praha: Wolters Kluwer, 2008, 200 s. ISBN 978-80-7357-390-4.
KUBÁTOVÁ, Sláva et al. Tajemství spolupráce v týmech. 1. vyd. Praha: Management Press, 2013, 259 s. ISBN 978-80-7261-259-8.
Seznam doporučené literatury
BĚLOHLÁVEK, František. Jak řídit a vést lidi: testy, případové studie, styly řízení, motivace a hodnocení. 2. vyd. Brno: CP Books, 2005, 100 s. ISBN 978-80-251-0505-4.
COBB, Anthony. Leading project teams: the basics of project management and team leadership. 2. vyd. California: SAGE Publications, 2012, 229 s. ISBN 978-1-4129-9170-4.
GRAVES, Kelly. Management and employee development review: competitive advantage through transformative teamwork and evolved mindsets. 1. vyd. New York: Taylor Francis, 2017, 194 s. ISBN 978-11-3821-620-4.
HORVÁTHOVÁ, Petra. Týmy a týmová spolupráce. 1. vyd. Praha: Wolters Kluwer, 2008, 200 s. ISBN 978-80-7357-390-4.
KUBÁTOVÁ, Sláva et al. Tajemství spolupráce v týmech. 1. vyd. Praha: Management Press, 2013, 259 s. ISBN 978-80-7261-259-8.
Přílohy volně vložené
CD Rom
Přílohy vázané v práci
grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
VEDOUCÍ: Dr. Vydrová, 27 bodů
Bude Vámi navržený projekt realizován? Můžete definovat i čtvrtou podpůrnou oblast pro zlepšení týmové práce? ZODPOVĚZENO ČÁSTEČNĚ
OPONENT: Dr. Štěrba, 26 bodů
Kdy a v jakém rozsahu měla autorka práce příležitost, seznámit se osobně s činností FN v HK. Ve kterých atributech se domníváte, že je negativní pro FN, že Hradec Králové nemá svou městskou nemocnici? ZODPOVĚZENO ČÁSTEČNĚ
Doc. Staňková
Jsou vámi uvedené strategické cíle opravdu cíle? Dále zdůraznila, že projekt nebyl dopracován, nebyly vybrány kurzy, stanoveny k nim ceny atd. ZODPOVĚZENO ČÁSTEČNĚ
Dr. Bejtkovský
Víte jaká je fluktuace ve vašem zařízení? ZODPOVĚZENO ČÁSTEČNĚ