Diplomová práce je zaměřena na možnosti zvýšení efektivity systému managementu kvality ve vybraném zdravotnickém zařízení. V teoretické části diplomové práce jsou tři tematické celky. První definuje základní pojmy jako management, kvalita, management kvality, jeho historický vývoj. Druhý celek popisuje užití obecných principů systému managementu kvality ve zdravotnictví a třetí celek je zaměřený na zefektivnění managementu kvality pomocí nástrojů jako jsou analýzy a přezkoumání systému. Praktická část charakterizuje a analyzuje současný stav systému managementu kvality ve vybraném zdravotnickém zaří-zení. Na základě analýzy navrhuje projekt zefektivnění systému managementu kvality v nemocnici.
Annotation in English
The diploma thesis is focused on the possibility of increasing the effectiveness of the quali-ty management system in a selected medical facility. In the theoretical part of the thesis there are three thematic units. The first defines the basic concepts such as management, quality, quality management, its historical development. The second unit describes the use of general principles of quality management system in health care and the third unit is fo-cused on improving the quality management by tools such as system analysis and review. The practical part characterizes and analyzes the current state of the quality management system in the selected medical facility. Based on the analysis, the project proposes to stre-amline the quality management system in the hospital.
Keywords
management, kvalita, zdravotnictví, nemocnice, systém managementu kvality.
Diplomová práce je zaměřena na možnosti zvýšení efektivity systému managementu kvality ve vybraném zdravotnickém zařízení. V teoretické části diplomové práce jsou tři tematické celky. První definuje základní pojmy jako management, kvalita, management kvality, jeho historický vývoj. Druhý celek popisuje užití obecných principů systému managementu kvality ve zdravotnictví a třetí celek je zaměřený na zefektivnění managementu kvality pomocí nástrojů jako jsou analýzy a přezkoumání systému. Praktická část charakterizuje a analyzuje současný stav systému managementu kvality ve vybraném zdravotnickém zaří-zení. Na základě analýzy navrhuje projekt zefektivnění systému managementu kvality v nemocnici.
Annotation in English
The diploma thesis is focused on the possibility of increasing the effectiveness of the quali-ty management system in a selected medical facility. In the theoretical part of the thesis there are three thematic units. The first defines the basic concepts such as management, quality, quality management, its historical development. The second unit describes the use of general principles of quality management system in health care and the third unit is fo-cused on improving the quality management by tools such as system analysis and review. The practical part characterizes and analyzes the current state of the quality management system in the selected medical facility. Based on the analysis, the project proposes to stre-amline the quality management system in the hospital.
Keywords
management, kvalita, zdravotnictví, nemocnice, systém managementu kvality.
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Dle soupisu literatury zpracujte teoretické poznatky v oblasti managementu ve zdravotnictví.
Praktická část
Popište a analyzujte aktuální stav systému managementu kvality ve vybrané nemocnici.
Zpracuj projekt zefektivnění systému managementu kvality ve vybrané nemocnici.
Závěr
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Dle soupisu literatury zpracujte teoretické poznatky v oblasti managementu ve zdravotnictví.
Praktická část
Popište a analyzujte aktuální stav systému managementu kvality ve vybrané nemocnici.
Zpracuj projekt zefektivnění systému managementu kvality ve vybrané nemocnici.
Závěr
Recommended resources
ARTHUR, J. Lean Six Sigma for Hospitals: simple steps to fast, affordable, and flawless healthcare. 1st Ed. New York: McGraw-Hill, 2011, 348 s. ISBN 978-0-07-175325-8.
BRIŠ, P. Management kvality. Vyd. 2., uprav. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2010, 208 s. ISBN 978-80-7318-912-9.
ČSN EN ISO 9001. Systém managementu jakosti, Požadavky. Vyd. 1. Praha: Český normalizační institut, 2016, 48 s.
MORROW, R. Utilizing the 3Ms of process improvement in healthcare: a roadmap to high reliability using lean, Six Sigma, and change leadership. 1st Ed. Boca Raton, FL: CRC Press, 2012, 292 s. ISBN 978-1-4398-9535-1.
Recommended resources
ARTHUR, J. Lean Six Sigma for Hospitals: simple steps to fast, affordable, and flawless healthcare. 1st Ed. New York: McGraw-Hill, 2011, 348 s. ISBN 978-0-07-175325-8.
BRIŠ, P. Management kvality. Vyd. 2., uprav. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2010, 208 s. ISBN 978-80-7318-912-9.
ČSN EN ISO 9001. Systém managementu jakosti, Požadavky. Vyd. 1. Praha: Český normalizační institut, 2016, 48 s.
MORROW, R. Utilizing the 3Ms of process improvement in healthcare: a roadmap to high reliability using lean, Six Sigma, and change leadership. 1st Ed. Boca Raton, FL: CRC Press, 2012, 292 s. ISBN 978-1-4398-9535-1.
