Hlavním cílem diplomové práce je pro nový hotelový projekt ve Zlíně zjistit aktuální konkurenční prostředí na trhu, identifikovat faktory, které nejvíce ovlivní jeho vstup na trh a následně navrhnout produkt, který bude jeho výhodou a odliší ho od konkurence. Teoretická část se zaměřuje na vymezení pojmů týkajících se marketingového strategického plánování, PEST, Porter a SWOT analýzy, marketingových komunikací a komunikačního mixu. V praktické části bude provedena podrobná analýza trhu a zmapování stávající konkurence a nabídky jejich služeb. Následně bude podroben samotný projekt SWOT analýze za účelem stanovení silných a slabých stránek a možných hrozeb či příležitostí. Obsahem projektové části je navržení nového produktu, který projekt odliší od konkurence a získá mu konkurenční výhodu na lokálním trhu.
Annotation in English
The main objective of this thesis is to determine the current competitive market environment for a new hotel project in Zlín, to identify the factors that most affect the market entry and then to design a product that will be advantageous and will differentiate the hotel from the competition. The theoretical part focuses on the definition of terms relating to marketing strategic planning, PEST, Porter and SWOT analysis, marketing communication and communication mix. In the practical part, a detailed market analysis and mapping of existing competitors and their offer of services is provided. Subsequently, the project itself is subjected to a SWOT analysis in order to determine strengths and weaknesses and the potential opportunities and threats. The content of the project part is to design a new product that can help to differentiate the new hotel from its competitors and which will be seen as a competitive advantage in the local market.
Hlavním cílem diplomové práce je pro nový hotelový projekt ve Zlíně zjistit aktuální konkurenční prostředí na trhu, identifikovat faktory, které nejvíce ovlivní jeho vstup na trh a následně navrhnout produkt, který bude jeho výhodou a odliší ho od konkurence. Teoretická část se zaměřuje na vymezení pojmů týkajících se marketingového strategického plánování, PEST, Porter a SWOT analýzy, marketingových komunikací a komunikačního mixu. V praktické části bude provedena podrobná analýza trhu a zmapování stávající konkurence a nabídky jejich služeb. Následně bude podroben samotný projekt SWOT analýze za účelem stanovení silných a slabých stránek a možných hrozeb či příležitostí. Obsahem projektové části je navržení nového produktu, který projekt odliší od konkurence a získá mu konkurenční výhodu na lokálním trhu.
Annotation in English
The main objective of this thesis is to determine the current competitive market environment for a new hotel project in Zlín, to identify the factors that most affect the market entry and then to design a product that will be advantageous and will differentiate the hotel from the competition. The theoretical part focuses on the definition of terms relating to marketing strategic planning, PEST, Porter and SWOT analysis, marketing communication and communication mix. In the practical part, a detailed market analysis and mapping of existing competitors and their offer of services is provided. Subsequently, the project itself is subjected to a SWOT analysis in order to determine strengths and weaknesses and the potential opportunities and threats. The content of the project part is to design a new product that can help to differentiate the new hotel from its competitors and which will be seen as a competitive advantage in the local market.
1. Na základě rešerše odborné literatury zpracujte teoretická východiska vztahující se k marketingovému plánu s důrazem na oblast cestovního ruchu.
2. Formulujte cíl, výzkumné otázky a metody práce.
3. Charakterizujte nový hotelový projekt a specifikujte jeho služby a očekávání. Charakterizujte turistickou lokalitu, ve které se nový hotelový komplex nachází, dále proveďte PEST analýzu vlivu makro okolí.
4. Proveďte podrobnou analýzu konkurenčního prostředí (Porterova analýza), charakterizujte největší konkurenty a srovnejte nabídky jejich služeb s nabídkou nového projektu.
5. Na základě marketingového průzkumu formou osobních rozhovorů zjistěte aktuální spokojenost velkých průmyslových zaměstnavatelů v regionu s nabídkou služeb v oblasti hotelnictví.
6. Na základě výsledků analýz z primárních i sekundárních zdrojů vymezte jednotlivé cílové skupiny a připravte marketingový plán.
7. Navrhněte nový produkt, který projekt odliší od konkurence a bude inspirován Baťovským odkazem. Produkt specifikujte a vytvořte adekvátní komunikační plán. Vyvoďte závěry, možnosti a limity realizace.
Research Plan
1. Na základě rešerše odborné literatury zpracujte teoretická východiska vztahující se k marketingovému plánu s důrazem na oblast cestovního ruchu.
2. Formulujte cíl, výzkumné otázky a metody práce.
3. Charakterizujte nový hotelový projekt a specifikujte jeho služby a očekávání. Charakterizujte turistickou lokalitu, ve které se nový hotelový komplex nachází, dále proveďte PEST analýzu vlivu makro okolí.
4. Proveďte podrobnou analýzu konkurenčního prostředí (Porterova analýza), charakterizujte největší konkurenty a srovnejte nabídky jejich služeb s nabídkou nového projektu.
5. Na základě marketingového průzkumu formou osobních rozhovorů zjistěte aktuální spokojenost velkých průmyslových zaměstnavatelů v regionu s nabídkou služeb v oblasti hotelnictví.
6. Na základě výsledků analýz z primárních i sekundárních zdrojů vymezte jednotlivé cílové skupiny a připravte marketingový plán.
7. Navrhněte nový produkt, který projekt odliší od konkurence a bude inspirován Baťovským odkazem. Produkt specifikujte a vytvořte adekvátní komunikační plán. Vyvoďte závěry, možnosti a limity realizace.
Recommended resources
HORÁKOVÁ, H. Strategický marketing. 2. Rozšířené a aktualizované vydání. Praha : Grada publishing, 2003, 200 s. ISBN. 80-247-0447-1.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar, 2009. Marketing v cestovním ruchu. 1. vyd. Praha: Grada, 288 s. Marketing (Grada). ISBN 978-80-247-3247-3.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Strategický marketing - Strategie a trendy. 2. rozšířené vydání. Grada Publishing, 2013. ISBN 978-80-247-4670-8.
JANEČKOVÁ, Ludmila, 2001. Marketing služeb. 1. vyd. Praha: Grada, 179 s. ISBN 80-716-9995-0.
KIRÁĽOVÁ, Alžbeta, 2002. Marketing hotelových služeb. Vyd. 1. Praha: Ekopress, 148 s. ISBN 80-861-1944-0.
KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. Marketing management. [4. vyd.]. Praha: Grada, 2013. ISBN 978-80-247-4150-5.
KOTLER, Philip, 2007. Moderní marketing: 4. evropské vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 1041 s. ISBN 978-80-247-1545-2.
Recommended resources
HORÁKOVÁ, H. Strategický marketing. 2. Rozšířené a aktualizované vydání. Praha : Grada publishing, 2003, 200 s. ISBN. 80-247-0447-1.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar, 2009. Marketing v cestovním ruchu. 1. vyd. Praha: Grada, 288 s. Marketing (Grada). ISBN 978-80-247-3247-3.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Strategický marketing - Strategie a trendy. 2. rozšířené vydání. Grada Publishing, 2013. ISBN 978-80-247-4670-8.
JANEČKOVÁ, Ludmila, 2001. Marketing služeb. 1. vyd. Praha: Grada, 179 s. ISBN 80-716-9995-0.
KIRÁĽOVÁ, Alžbeta, 2002. Marketing hotelových služeb. Vyd. 1. Praha: Ekopress, 148 s. ISBN 80-861-1944-0.
KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. Marketing management. [4. vyd.]. Praha: Grada, 2013. ISBN 978-80-247-4150-5.
KOTLER, Philip, 2007. Moderní marketing: 4. evropské vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 1041 s. ISBN 978-80-247-1545-2.
