Předmětem mé bakalářské práce je analýza krizové komunikace při taktickém cvičení dopravní nehody autobusu s nákladním automobilem a s nákladním automobilem převážející pohonné hmoty a navržení vhodných doporučení, které by přispěly ke zvýšení účinnosti krizové komunikace při dané mimořádné události. Bakalářská práce se skládá z teoretické a praktické části. Teoretická část se zabývá všeobecným vysvětlením problematiky komunikace a krizové komunikace, která je pak v praktické části analyzována pomocí SWOT analýzy. Cílem práce je navrhnout zlepšení krizové komunikace v rámci konkrétní mimořádné události.
Annotation in English
The topic of my bachelor thesis is the analysis of the crisis communication during tactical exercise of a traffic accident between a bus and a truck and between a truck and a fuel tank and coming up with (proposing) an appropriate reccomandations, which should contribute to the higher effectivity of the crisis communication during each unexpected situation. Bachelor thesis consists of the theoretical and the practical part. Theoretical part deals with a general explanation of problematics of the crisis communication, which is then analyzed with the help of the SWOT analysis. The goal of my bachelor thesis is to suggest some improvements of the crisis communicaton during each specific emergency event.
Předmětem mé bakalářské práce je analýza krizové komunikace při taktickém cvičení dopravní nehody autobusu s nákladním automobilem a s nákladním automobilem převážející pohonné hmoty a navržení vhodných doporučení, které by přispěly ke zvýšení účinnosti krizové komunikace při dané mimořádné události. Bakalářská práce se skládá z teoretické a praktické části. Teoretická část se zabývá všeobecným vysvětlením problematiky komunikace a krizové komunikace, která je pak v praktické části analyzována pomocí SWOT analýzy. Cílem práce je navrhnout zlepšení krizové komunikace v rámci konkrétní mimořádné události.
Annotation in English
The topic of my bachelor thesis is the analysis of the crisis communication during tactical exercise of a traffic accident between a bus and a truck and between a truck and a fuel tank and coming up with (proposing) an appropriate reccomandations, which should contribute to the higher effectivity of the crisis communication during each unexpected situation. Bachelor thesis consists of the theoretical and the practical part. Theoretical part deals with a general explanation of problematics of the crisis communication, which is then analyzed with the help of the SWOT analysis. The goal of my bachelor thesis is to suggest some improvements of the crisis communicaton during each specific emergency event.
Navrhněte doporučení vedoucí k zefektivnění krizové komunikace.
Recommended resources
[1] ŠENOVSKÝ, Michail, Vilém ADAMEC a Zdeněk HANUŠKA. Integrovaný záchranný systém. 2. vyd. V Ostravě: Sdružení požárního a bezpečnostního inženýrství, 2007. ISBN 978-80-7385-007-4. \vsp{1,5mm}
[2] MIKULÁŠTÍK, Milan. Komunikační dovednosti v praxi. 2., dopl. a přeprac. vyd. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-2339-6. \vsp{1,5mm}
[3] VYMĚTAL, Štěpán. Krizová komunikace a komunikace rizika. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80-247-2510-9. \vsp{1,5mm}
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího bakalářské práce. \vsp{1,5mm}
Recommended resources
[1] ŠENOVSKÝ, Michail, Vilém ADAMEC a Zdeněk HANUŠKA. Integrovaný záchranný systém. 2. vyd. V Ostravě: Sdružení požárního a bezpečnostního inženýrství, 2007. ISBN 978-80-7385-007-4. \vsp{1,5mm}
[2] MIKULÁŠTÍK, Milan. Komunikační dovednosti v praxi. 2., dopl. a přeprac. vyd. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-2339-6. \vsp{1,5mm}
[3] VYMĚTAL, Štěpán. Krizová komunikace a komunikace rizika. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80-247-2510-9. \vsp{1,5mm}
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího bakalářské práce. \vsp{1,5mm}
Enclosed appendices
CD ROM
Appendices bound in thesis
illustrations, tables
Taken from the library
No
Full text of the thesis
Appendices
Reviewer's report
Supervisor's report
Defence procedure record
Vedoucí práce: Mgr. Marek Tomaštík, Ph.D.
Otázky vedoucího práce: Bez otázek
Oponent práce: Mgr. Veronika Kavková, Ph.D.
Otázky oponenta práce: 1) Čím je podle Vás specifická krizová komunikace při takovémto typu nehody? Zodpovězeno zcela 2) Které z Vámi zvolených doporučení považujete za nejdůležitější? Své doporučení zdůvodněte. Zodpovězeno zcela
Další otázky:
doc. Ing. Jaromír Novák, CSc.: 1) Jaký je Váš názor na Vaši vzorovou situaci, která byla cvičením, kdyby nebyla cvičením? K čemu by mohlo dojít? Zodpovězeno částečně 2) Konzultoval jste řešenou problematiku s nějakým odborníkem? Zodpovězeno zcela
Ing. Slavomíra Vargová, Ph.D.: 1) Čím se vykazuje dopravní nehoda? Kde se může vyskytnout? Zodpovězeno částečně 2) Jak byste charakterizoval vnitřní a vnější komunikaci? Zodpovězeno zcela