Práce aplikuje teoretické poznatky z oblasti public relations do praxe. Zabývá se světem obchodu a marketingu, v mém případě se nesoustředí na profit, nýbrž prioritou číslo jedna je orientace na zákazníka. Vypovídá o důležitosti společenské odpovědnosti firmy, která je důležitou podstatou podnikání.
Společnost Starbucks vytváří novou kulturu, nový životní styl, který se odvíjí od prvků jedinečné korporátní identity. Má velmi dobře propracované PR aktivity, které se podílí na pozitivní image společnosti. Obsah práce má čtenáři přiblížit pozadí společnosti, která byla vybudována na zelené louce a dnes patří k fenoménům v oblasti kávy.
Annotation in English
My work is applying theoretical base knowledge to practical use. It shows business and marketing world, in my case the priority is not the profit but customer orientation. It speaks about added values of corporate social responsibility programme.
Starbucks corporation makes new culture, new life style which comes from unique elements of corporate identity. Company has carefully worked out PR activities which participate in positive company image. Contain of this work should approach company background which has been built on a green field and belongs to phenomenon in gastronomic sphere.
Keywords
Public relations, Media relations, Corporate Identity, Corporate social responsibility
Keywords in English
Public relations, Media relations, Corporate Identity, Corporate social responsibility
Length of the covering note
67 s.
Language
CZ
Annotation
Práce aplikuje teoretické poznatky z oblasti public relations do praxe. Zabývá se světem obchodu a marketingu, v mém případě se nesoustředí na profit, nýbrž prioritou číslo jedna je orientace na zákazníka. Vypovídá o důležitosti společenské odpovědnosti firmy, která je důležitou podstatou podnikání.
Společnost Starbucks vytváří novou kulturu, nový životní styl, který se odvíjí od prvků jedinečné korporátní identity. Má velmi dobře propracované PR aktivity, které se podílí na pozitivní image společnosti. Obsah práce má čtenáři přiblížit pozadí společnosti, která byla vybudována na zelené louce a dnes patří k fenoménům v oblasti kávy.
Annotation in English
My work is applying theoretical base knowledge to practical use. It shows business and marketing world, in my case the priority is not the profit but customer orientation. It speaks about added values of corporate social responsibility programme.
Starbucks corporation makes new culture, new life style which comes from unique elements of corporate identity. Company has carefully worked out PR activities which participate in positive company image. Contain of this work should approach company background which has been built on a green field and belongs to phenomenon in gastronomic sphere.
Keywords
Public relations, Media relations, Corporate Identity, Corporate social responsibility
Keywords in English
Public relations, Media relations, Corporate Identity, Corporate social responsibility
Research Plan
1.Charakterizujte filozofii, kulturu, korporatní komunikaci a image společnosti Starbucks jako součást corporate identity.
2.Vypracujte teoretickou část se zaměřením na PR aktivity. Uveďte markantni rozdily mezi USA, UK a evropským trhem.
3.Analyzujte interní PR aktivity se zaměřením na CSR.
4.Zhodnoťte výsledky analytické části a vyvoďte závěry efektivity PR aktivit.
Research Plan
1.Charakterizujte filozofii, kulturu, korporatní komunikaci a image společnosti Starbucks jako součást corporate identity.
2.Vypracujte teoretickou část se zaměřením na PR aktivity. Uveďte markantni rozdily mezi USA, UK a evropským trhem.
3.Analyzujte interní PR aktivity se zaměřením na CSR.
4.Zhodnoťte výsledky analytické části a vyvoďte závěry efektivity PR aktivit.
Recommended resources
Scott, David Meerman, Nová pravidla marketingu a PR : naučte se využívat vydávání zpráv, blogy, podcasty, virální marketing a online média pro přímé oslovení zákazníků / David Meerman Scott
FTOREK, J. Public relations jako ovlivňování mínění : jak úspěšně ovlivňovat a nenechat se zmanipulovat. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1903-0
CAYWOOD, C. Public relations. Brno: Computer press, 2003. ISBN 80-7226-886-4.
NĚMEC, PETR. Public relations : komunikace v konfliktních a krizových situacích. Praha : Management Press, 1999. ISBN 80-85943-66-2.
SVOBODA, V. Public relations moderně a účinně. Grada Publishing, 2006.
ŠINDLER, P. Event marketing. Praha : Grada, 2003. ISBN 80-247-0646-6.
KOTLER, P. Marketing management. Praha : Grada, 2007. ISBN 80-247-0016-6
Recommended resources
Scott, David Meerman, Nová pravidla marketingu a PR : naučte se využívat vydávání zpráv, blogy, podcasty, virální marketing a online média pro přímé oslovení zákazníků / David Meerman Scott
FTOREK, J. Public relations jako ovlivňování mínění : jak úspěšně ovlivňovat a nenechat se zmanipulovat. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1903-0
CAYWOOD, C. Public relations. Brno: Computer press, 2003. ISBN 80-7226-886-4.
NĚMEC, PETR. Public relations : komunikace v konfliktních a krizových situacích. Praha : Management Press, 1999. ISBN 80-85943-66-2.
SVOBODA, V. Public relations moderně a účinně. Grada Publishing, 2006.
ŠINDLER, P. Event marketing. Praha : Grada, 2003. ISBN 80-247-0646-6.
KOTLER, P. Marketing management. Praha : Grada, 2007. ISBN 80-247-0016-6
