Cílem práce je vytvoření návrhu marketingového plánu domova pro seniory Dům Sv. Josefa. Práce je rozvržena do dvou části: teoretické a praktické. Teoretická část práce je založena na studiu literatury vztahující se k dané problematice. Praktická část se zabývá vytvořením marketingového plánu. V rámci řešení byly využiti metody marketingových analýz, kterými jsou PEST analýza, Porterův model pěti konkurenčních sil a SWOT analýza. V práci byl také zhodnocen současný stav marketingového plánování organizace. Navržené řešení marketingového plánu obsahuje stanovení marketingového cíle, marketingovou strategii a návrh akčních programů. Výsledky této práce mohou posloužit jako podklad k realizaci rozšíření služeb domova pro seniory.
Annotation in English
The aim of the thesis is creating of a marketing plan for home for the elderly Dům Sv. Josefa. The thesis is divided into two parts: theoretical and practical. Theoretical part was based on the study of literature related to this issue. The practical part was focused on creating of a marketing plan. There were used marketing methods such as PEST analysis, Porter's five forces analysis and SWOT analysis. There was also evaluated the current state of a marketing planning in the organization. Suggested solution of the marketing plan includes defining marketing goals, marketing strategy and draft of action programs. The results of this thesis can be used as a base for implementation of the service extension for the home for the elderly.
Keywords
marketing, marketingový plán, domov pro seniory, sociální služby, marketingová analýza
Keywords in English
marketing, marketing plan, home for the elderly, social care services, marketing analysis
Length of the covering note
89 s. (18 636 znaků)
Language
CZ
Annotation
Cílem práce je vytvoření návrhu marketingového plánu domova pro seniory Dům Sv. Josefa. Práce je rozvržena do dvou části: teoretické a praktické. Teoretická část práce je založena na studiu literatury vztahující se k dané problematice. Praktická část se zabývá vytvořením marketingového plánu. V rámci řešení byly využiti metody marketingových analýz, kterými jsou PEST analýza, Porterův model pěti konkurenčních sil a SWOT analýza. V práci byl také zhodnocen současný stav marketingového plánování organizace. Navržené řešení marketingového plánu obsahuje stanovení marketingového cíle, marketingovou strategii a návrh akčních programů. Výsledky této práce mohou posloužit jako podklad k realizaci rozšíření služeb domova pro seniory.
Annotation in English
The aim of the thesis is creating of a marketing plan for home for the elderly Dům Sv. Josefa. The thesis is divided into two parts: theoretical and practical. Theoretical part was based on the study of literature related to this issue. The practical part was focused on creating of a marketing plan. There were used marketing methods such as PEST analysis, Porter's five forces analysis and SWOT analysis. There was also evaluated the current state of a marketing planning in the organization. Suggested solution of the marketing plan includes defining marketing goals, marketing strategy and draft of action programs. The results of this thesis can be used as a base for implementation of the service extension for the home for the elderly.
Keywords
marketing, marketingový plán, domov pro seniory, sociální služby, marketingová analýza
Keywords in English
marketing, marketing plan, home for the elderly, social care services, marketing analysis
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretická východiska vztahující se k problematice marketingového plánu a marketingové strategie.
Proveďte průzkum literárních pramenů zaměřených na sociální služby a specifika marketingu v sociálních službách.
Praktická část
Analyzujte současnou úroveň marketingového plánovaní v domově pro seniory Dům Sv. Josefa.
Na základě výsledku analýzy zpracujte projekt strategického marketingového plánu této společnosti.
Zhodnoťte projekt z hlediska implementace do praxe.
Závěr
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte teoretická východiska vztahující se k problematice marketingového plánu a marketingové strategie.
Proveďte průzkum literárních pramenů zaměřených na sociální služby a specifika marketingu v sociálních službách.
Praktická část
Analyzujte současnou úroveň marketingového plánovaní v domově pro seniory Dům Sv. Josefa.
Na základě výsledku analýzy zpracujte projekt strategického marketingového plánu této společnosti.
Zhodnoťte projekt z hlediska implementace do praxe.
Závěr
Recommended resources
ARMSTRONG, Gary a Philip KOTLER. Marketing an Introduction. 1st edition. Essex: Person Education, 2009, 606 s. ISBN 978-0-273-71395-1.
BAUČUVČÍK, Radim a Lenka HARANTOVÁ. Sociální marketing. 1. vyd. Zlín: VeRBuM, 2016, 256 s. ISBN 978-80-87500-80-4.
JANEČKOVÁ, Ludmila a Miroslava VAŠTÍKOVÁ. Marketing služeb. 1. vyd. Praha: Grada, 2000, 179 s. ISBN 8071699950.
KOTLER, Philip. Moderní marketing. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 1041 s. ISBN 978-80-247-154.
LEFEBVRE, R. Craig. Social marketing and social change: strategies and tools for health, well-being, and the environment. 1st edition. San Francisco: Jossey-Bass, 2013, 592 s. ISBN 978-0-470-93684-9.
Recommended resources
ARMSTRONG, Gary a Philip KOTLER. Marketing an Introduction. 1st edition. Essex: Person Education, 2009, 606 s. ISBN 978-0-273-71395-1.
BAUČUVČÍK, Radim a Lenka HARANTOVÁ. Sociální marketing. 1. vyd. Zlín: VeRBuM, 2016, 256 s. ISBN 978-80-87500-80-4.
JANEČKOVÁ, Ludmila a Miroslava VAŠTÍKOVÁ. Marketing služeb. 1. vyd. Praha: Grada, 2000, 179 s. ISBN 8071699950.
KOTLER, Philip. Moderní marketing. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 1041 s. ISBN 978-80-247-154.
LEFEBVRE, R. Craig. Social marketing and social change: strategies and tools for health, well-being, and the environment. 1st edition. San Francisco: Jossey-Bass, 2013, 592 s. ISBN 978-0-470-93684-9.
