Tato bakalářská práce se zabývá analýzou spokojenosti zaměstnanců ve dvou zlínských firmách působících především v oblasti online marketingu. Tyto firmy jsou si navzájem konkurencí na trhu práce, jelikož poptávají pracovní sílu se stejnou specializací a schopnostmi. V teoretické části jsou rozpracovány literární zdroje zaměřené na problematiku spokojenosti zaměstnanců a témata s ní související. Praktická část obsahuje charakteristiku obou společností a vyhodnocení dotazníkového šetření spokojenosti zaměstnanců. Výsledky jsou ilustrovány v podobě grafů s komentáři. Cílem práce je nalezení rozdílů v pracovních podmínkách, jež jednotlivé firmy poskytují a určení jejich vlivu na spokojenost a loajalitu zaměstnanců.
Annotation in English
This bachelor thesis deals with the analysis of employee satisfaction of two companies based in Zlín. Both offer mainly online marketing services. These companies compete with each other in the labour market as they are in need of employees with similar skill sets. Literary sources dealing with the topic of employee satisfaction and those related to it are elaborated on the theoretical part. The practical part consists of a characteristic of each company and an evaluation of a questionnaire focusing on employee satisfaction. The results are interpreted in the form of graphs and comments. The aim of the work is to determine the differences in working conditions that these companies offer and find out how the conditions influence employee satisfaction and loyalty.
Keywords
Zaměstnavatel, zaměstnanec, firemní kultura, způsob vedení zaměstnanců, motivace, zapojení zaměstnanců, pracovní prostředí, pracovní doba, systém odměn
Keywords in English
Employer, employee, company culture, leadership, motivation, employee engagement, working environment, working hours, reward system
Length of the covering note
81 s.
Language
AN
Annotation
Tato bakalářská práce se zabývá analýzou spokojenosti zaměstnanců ve dvou zlínských firmách působících především v oblasti online marketingu. Tyto firmy jsou si navzájem konkurencí na trhu práce, jelikož poptávají pracovní sílu se stejnou specializací a schopnostmi. V teoretické části jsou rozpracovány literární zdroje zaměřené na problematiku spokojenosti zaměstnanců a témata s ní související. Praktická část obsahuje charakteristiku obou společností a vyhodnocení dotazníkového šetření spokojenosti zaměstnanců. Výsledky jsou ilustrovány v podobě grafů s komentáři. Cílem práce je nalezení rozdílů v pracovních podmínkách, jež jednotlivé firmy poskytují a určení jejich vlivu na spokojenost a loajalitu zaměstnanců.
Annotation in English
This bachelor thesis deals with the analysis of employee satisfaction of two companies based in Zlín. Both offer mainly online marketing services. These companies compete with each other in the labour market as they are in need of employees with similar skill sets. Literary sources dealing with the topic of employee satisfaction and those related to it are elaborated on the theoretical part. The practical part consists of a characteristic of each company and an evaluation of a questionnaire focusing on employee satisfaction. The results are interpreted in the form of graphs and comments. The aim of the work is to determine the differences in working conditions that these companies offer and find out how the conditions influence employee satisfaction and loyalty.
Keywords
Zaměstnavatel, zaměstnanec, firemní kultura, způsob vedení zaměstnanců, motivace, zapojení zaměstnanců, pracovní prostředí, pracovní doba, systém odměn
Keywords in English
Employer, employee, company culture, leadership, motivation, employee engagement, working environment, working hours, reward system
Research Plan
Shromáždění materiálů k tématu
Studium odborné literatury
Formulace cílů práce
Analýza spokojenosti zaměstnanců ve vybraných společnostech
Formulace závěrů práce
Research Plan
Shromáždění materiálů k tématu
Studium odborné literatury
Formulace cílů práce
Analýza spokojenosti zaměstnanců ve vybraných společnostech
Formulace závěrů práce
Recommended resources
Armstrong, Michael. 2017. Armstrong on Reinventing Performance Management: Building a Culture of Continuous Improvement. London: Kogan Page.
Armstrong, Michael. 2016. Armstrong's Handbook of Management and Leadership for HR: Developing Effective People Skills and Better Leadership and Management. 4th ed. London: Kogan Page.
Bednář, Vojtěch. 2018. Jak omezit fluktuaci a udržet si zaměstnance manažerskými nástroji. Prague: Grada.
Bělohlávek, František. 2016. 25 typů lidí: jak s nimi jednat, jak je vést a motivovat. 3rd ed. Prague: Grada.
Saunders, Mark, Philip Lewis, and Adrian Thornhill. 2016. Research Methods for Business Students. 7th ed. Harlow: Pearson.
Recommended resources
Armstrong, Michael. 2017. Armstrong on Reinventing Performance Management: Building a Culture of Continuous Improvement. London: Kogan Page.
Armstrong, Michael. 2016. Armstrong's Handbook of Management and Leadership for HR: Developing Effective People Skills and Better Leadership and Management. 4th ed. London: Kogan Page.
Bednář, Vojtěch. 2018. Jak omezit fluktuaci a udržet si zaměstnance manažerskými nástroji. Prague: Grada.
Bělohlávek, František. 2016. 25 typů lidí: jak s nimi jednat, jak je vést a motivovat. 3rd ed. Prague: Grada.
Saunders, Mark, Philip Lewis, and Adrian Thornhill. 2016. Research Methods for Business Students. 7th ed. Harlow: Pearson.
