Cílem diplomové práce je navrhnout efektivní online strategii pro módní e-shop Fashion Intimate.cz se zaměřením především na prodej podprsenek. Teoretická část mapuje nejdů-ležitější teoretické poznatky z oblasti online komunikaci, nástroje online komunikace, mo-dely nákupního chování a specifika fashion marketingu. Praktická část je věnována společ-nosti Fashion Intimate.cz a nastavení jejich e-shopu. Zahrnuje také výzkum nákupního chování cílové skupiny e-shopu. V poslední projektové části práce je na základě zjištěných dat navržena optimalizace online komunikace pro e-shop Fashion Intimate.cz.
Annotation in English
The aim of this thesis is to propose an effective online strategy for the fashion e-shop Fash-ion Intimate.cz, focusing primarily on the sale of bras. The theoretical part is dedicated to the essential theoretical knowledge from online communication, online communication tools, models of purchase behaviour and specification of fashion marketing. The practical part is devoted to the company Fashion Intimate.cz and the current situation of their e-shop. It includes a research of purchase behaviour of their target group. The last part of the thesis is based on the observed data and suggests optimization of online communication for the e-shop Fashion Intimate.cz
Cílem diplomové práce je navrhnout efektivní online strategii pro módní e-shop Fashion Intimate.cz se zaměřením především na prodej podprsenek. Teoretická část mapuje nejdů-ležitější teoretické poznatky z oblasti online komunikaci, nástroje online komunikace, mo-dely nákupního chování a specifika fashion marketingu. Praktická část je věnována společ-nosti Fashion Intimate.cz a nastavení jejich e-shopu. Zahrnuje také výzkum nákupního chování cílové skupiny e-shopu. V poslední projektové části práce je na základě zjištěných dat navržena optimalizace online komunikace pro e-shop Fashion Intimate.cz.
Annotation in English
The aim of this thesis is to propose an effective online strategy for the fashion e-shop Fash-ion Intimate.cz, focusing primarily on the sale of bras. The theoretical part is dedicated to the essential theoretical knowledge from online communication, online communication tools, models of purchase behaviour and specification of fashion marketing. The practical part is devoted to the company Fashion Intimate.cz and the current situation of their e-shop. It includes a research of purchase behaviour of their target group. The last part of the thesis is based on the observed data and suggests optimization of online communication for the e-shop Fashion Intimate.cz
1. Zpracujte teoretická východiska k problematice tvorby online strategie pro módní e-shop, pozornost věnujte také specifikům nákupního procesu cílové skupiny.
2. Stanovte cíl, metody a výzkumné otázky práce.
3. Charakterizujte dosavadní nastavení e-shopu a jeho cílové skupiny.
4. Realizujte analýzy sekundárních dat (heuristická analýza) a primárních šetření (uživatelského testování a FG s cílovou skupinou) u nastavení e-shopu a pro poznání nákupního procesu zákaznic.
5. Na základě výsledků analýz formulujte online strategii s úpravou webového nastavení e-shopu.
6. Vymezte finanční a technickou náročnost realizace projektu, jeho limity a možnosti.
Research Plan
1. Zpracujte teoretická východiska k problematice tvorby online strategie pro módní e-shop, pozornost věnujte také specifikům nákupního procesu cílové skupiny.
2. Stanovte cíl, metody a výzkumné otázky práce.
3. Charakterizujte dosavadní nastavení e-shopu a jeho cílové skupiny.
4. Realizujte analýzy sekundárních dat (heuristická analýza) a primárních šetření (uživatelského testování a FG s cílovou skupinou) u nastavení e-shopu a pro poznání nákupního procesu zákaznic.
5. Na základě výsledků analýz formulujte online strategii s úpravou webového nastavení e-shopu.
6. Vymezte finanční a technickou náročnost realizace projektu, jeho limity a možnosti.
Recommended resources
BÁRTOVÁ, Hilda, Vladimír BÁRTA a Jan KOUDELKA. Spotřebitel: (chování spotřebitele a jeho výzkum). Vyd. 1. Praha: Oeconomica, 2007, 254 s. ISBN 978-80-245-1275-4.
JANOUCH, Viktor. Internetový marketing. 2. vyd. Brno: Computer Press, 2014, 376 s. ISBN 978-80-251-4311-7.
KRUG, Steve. Nenuťte uživatele přemýšlet!: praktický průvodce testováním a opravou chyb použitelnost [sic] webu. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2010, 165 s. ISBN 978-80-251-2923-4.
LAPŠANSKÁ, Dana. Kapitoly z módného marketingu a stylingu. 1. vydání. Zlín: Univerzita Tomáše Bati, 2014. ISBN 978-80-7454-470-5.
TONKIN, Sebastian, Caleb WHITMORE a Justin CUTRONI. Výkonnostní marketing s Google Analytics. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2011, 432 s. ISBN 978-80-251-3339-2.
Recommended resources
BÁRTOVÁ, Hilda, Vladimír BÁRTA a Jan KOUDELKA. Spotřebitel: (chování spotřebitele a jeho výzkum). Vyd. 1. Praha: Oeconomica, 2007, 254 s. ISBN 978-80-245-1275-4.
JANOUCH, Viktor. Internetový marketing. 2. vyd. Brno: Computer Press, 2014, 376 s. ISBN 978-80-251-4311-7.
KRUG, Steve. Nenuťte uživatele přemýšlet!: praktický průvodce testováním a opravou chyb použitelnost [sic] webu. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2010, 165 s. ISBN 978-80-251-2923-4.
LAPŠANSKÁ, Dana. Kapitoly z módného marketingu a stylingu. 1. vydání. Zlín: Univerzita Tomáše Bati, 2014. ISBN 978-80-7454-470-5.
TONKIN, Sebastian, Caleb WHITMORE a Justin CUTRONI. Výkonnostní marketing s Google Analytics. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2011, 432 s. ISBN 978-80-251-3339-2.
