Hlavním cílem diplomové práce je navržení plánu implementace klíčových faktorů výkonnosti (KPI) s využitím přístupu Balanced Scorecard (BSC) do systému řízení vybrané společnosti. Teoretická část nejprve shrnuje základní poznatky k problematice měření a řízení výkonnosti podniku, dále pak se věnuje vybraným modelům, které jsou v praxi využívány. Další část se věnuje klíčovým faktorům výkonnosti a přístupu Balanced Scorecard. V rámci analytické části je představena vybraná společnost, včetně analýzy stávajícího využití KPI ve společnosti. Následně je provedena strategická analýza společnosti včetně finanční analýzy. Na základě analýz jsou navržena relevantní KPI s využitím přístupu BSC a navržen plán implementace KPI do systému řízení společnosti. V závěru práce jsou definovány přínosy a rizika spojená s implementací.
Annotation in English
The main objective of the thesis is to propose a plan for the implementation of key performance indicators (KPIs) using the Balanced Scorecard (BSC) approach into the management system of a selected company. First, the theoretical part summarizes the main findings on the topic of measuring and managing the company's performance, then it focuses on selected models that are used in practice. The next part deals with key performance indicators and the Balanced Scorecard approach. The analytical part presents the selected company, including an analysis of the current use of KPIs in the company. Subsequently, a strategic analysis of the company is performed, including a financial analysis. Based on the analyses, relevant KPIs are proposed using the BSC approach and a plan for implementing the KPIs into the company's management system is proposed. The paper concludes by defining the benefits and risks associated with the implementation.
Keywords
klíčový faktor výkonnosti, Balanced Scorecard, plán implementace, strategická analýza, finanční analýza
Hlavním cílem diplomové práce je navržení plánu implementace klíčových faktorů výkonnosti (KPI) s využitím přístupu Balanced Scorecard (BSC) do systému řízení vybrané společnosti. Teoretická část nejprve shrnuje základní poznatky k problematice měření a řízení výkonnosti podniku, dále pak se věnuje vybraným modelům, které jsou v praxi využívány. Další část se věnuje klíčovým faktorům výkonnosti a přístupu Balanced Scorecard. V rámci analytické části je představena vybraná společnost, včetně analýzy stávajícího využití KPI ve společnosti. Následně je provedena strategická analýza společnosti včetně finanční analýzy. Na základě analýz jsou navržena relevantní KPI s využitím přístupu BSC a navržen plán implementace KPI do systému řízení společnosti. V závěru práce jsou definovány přínosy a rizika spojená s implementací.
Annotation in English
The main objective of the thesis is to propose a plan for the implementation of key performance indicators (KPIs) using the Balanced Scorecard (BSC) approach into the management system of a selected company. First, the theoretical part summarizes the main findings on the topic of measuring and managing the company's performance, then it focuses on selected models that are used in practice. The next part deals with key performance indicators and the Balanced Scorecard approach. The analytical part presents the selected company, including an analysis of the current use of KPIs in the company. Subsequently, a strategic analysis of the company is performed, including a financial analysis. Based on the analyses, relevant KPIs are proposed using the BSC approach and a plan for implementing the KPIs into the company's management system is proposed. The paper concludes by defining the benefits and risks associated with the implementation.
Keywords
klíčový faktor výkonnosti, Balanced Scorecard, plán implementace, strategická analýza, finanční analýza
Define the objectives and application methods used in the Master thesis.
I. Theoretical part
Conduct a literature review in the field of corporate performance management and measurement with a focus on key performance indicators (KPIs) and Balanced Scorecard.
II. Practical part
Analyse the selected company using strategic and financial analyses and the current utilisation of KPIs.
Based on the analyses, propose the relevant KPIs to improve the financial performance of the selected company.
Propose the implementation plan of the selected KPIs using the Balanced Scorecard approach into the management system of the selected company.
Evaluate the risks and benefits associated with the implementation and formulate final recommendations.
Conclusion
Research Plan
Introduction
Define the objectives and application methods used in the Master thesis.
I. Theoretical part
Conduct a literature review in the field of corporate performance management and measurement with a focus on key performance indicators (KPIs) and Balanced Scorecard.
II. Practical part
Analyse the selected company using strategic and financial analyses and the current utilisation of KPIs.
Based on the analyses, propose the relevant KPIs to improve the financial performance of the selected company.
Propose the implementation plan of the selected KPIs using the Balanced Scorecard approach into the management system of the selected company.
Evaluate the risks and benefits associated with the implementation and formulate final recommendations.
Conclusion
Recommended resources
BREALEY, R. A.; MYERS, S. C. a ALLEN, F. Principles of Corporate Finance. Thirteenth edition. New York: McGraw-Hill Education, 2020. ISBN 978-1-260-56555-3.
DAVID, F. R.; DAVID. F. R. a DAVID, M. E. Strategic Management: A Competitive Advantage Approach, Concepts and Cases. Seventeenth edition. Boston: Pearson, 2019. ISBN 978-0-135-63714-2.
HIGGINS, R. C.; KOSKI, J. L. a MITTON, T. Analysis for Financial Management. Thirteenth edition. New York: McGraw-Hill Education, 2023. ISBN 978-1-265-04263-9.
KAPLAN, R. S. a NORTON, D. P. Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies: How to Apply the Balanced Scorecard to Corporate Strategy. Boston: Harvard Business School Press, 2006. ISBN 978-1-591-39690.
PARMENTER, D. Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs. Fourth edition. Hoboken: John Wiley & Sons, 2020. ISBN 978-1-119-62077-8.
Recommended resources
BREALEY, R. A.; MYERS, S. C. a ALLEN, F. Principles of Corporate Finance. Thirteenth edition. New York: McGraw-Hill Education, 2020. ISBN 978-1-260-56555-3.
DAVID, F. R.; DAVID. F. R. a DAVID, M. E. Strategic Management: A Competitive Advantage Approach, Concepts and Cases. Seventeenth edition. Boston: Pearson, 2019. ISBN 978-0-135-63714-2.
HIGGINS, R. C.; KOSKI, J. L. a MITTON, T. Analysis for Financial Management. Thirteenth edition. New York: McGraw-Hill Education, 2023. ISBN 978-1-265-04263-9.
KAPLAN, R. S. a NORTON, D. P. Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies: How to Apply the Balanced Scorecard to Corporate Strategy. Boston: Harvard Business School Press, 2006. ISBN 978-1-591-39690.
PARMENTER, D. Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs. Fourth edition. Hoboken: John Wiley & Sons, 2020. ISBN 978-1-119-62077-8.
