Diplomová práce se skládá ze dvou částí teoretické a praktické. Teoretická část vychází z odborné literatury a je zaměřena na komunikaci a krizovou komunikaci. Zejména klade důraz na lidskou komunikaci. Praktická část se zaměřuje na využití technických prostředků k realizování krizové komunikace v prostředí Městské policie Zlín. Cílem bylo zjistit aktuální stav a navrhnout jeho zlepšení. K tomuto účelu byla použita kvalitativní SWOT analýza. Výsledky této analýzy napomohly utvářet návrhy na zlepšení, které najdeme v poslední kapitole. Implementace těchto návrhů dokáže zlepšit současný stav. Také důležitým přínosem pro praktickou část byl brainstorming s odborníky.
Annotation in English
Master's thesis consists of two parts theoretical and practical. The theoretical part is based on scientific literature and is focused on communication and crisis communication. Especially emphasizes to human communication. The practical part focuses on the use of technical means for realizing crisis communications in the environment of Municipal Police in city Zlín. The aim was to determine the current situation and propose its improvements. Qualitative SWOT analysis was used for this purpose. The results of the analysis have helped to shape proposals for improvements that can be found in the last chapter. Implementation of these suggestions can improve the current situation. Another important acquisition for the practical part also was brainstorming with experts.
Keywords
komunikace, krizová komunikace, digitální radiová síť, radiostanice, městská Policie Zlín.
Keywords in English
communication, crisis communication, digital radio network, radio stations, Municipal Police Zlín.
Length of the covering note
68 s.
Language
CZ
Annotation
Diplomová práce se skládá ze dvou částí teoretické a praktické. Teoretická část vychází z odborné literatury a je zaměřena na komunikaci a krizovou komunikaci. Zejména klade důraz na lidskou komunikaci. Praktická část se zaměřuje na využití technických prostředků k realizování krizové komunikace v prostředí Městské policie Zlín. Cílem bylo zjistit aktuální stav a navrhnout jeho zlepšení. K tomuto účelu byla použita kvalitativní SWOT analýza. Výsledky této analýzy napomohly utvářet návrhy na zlepšení, které najdeme v poslední kapitole. Implementace těchto návrhů dokáže zlepšit současný stav. Také důležitým přínosem pro praktickou část byl brainstorming s odborníky.
Annotation in English
Master's thesis consists of two parts theoretical and practical. The theoretical part is based on scientific literature and is focused on communication and crisis communication. Especially emphasizes to human communication. The practical part focuses on the use of technical means for realizing crisis communications in the environment of Municipal Police in city Zlín. The aim was to determine the current situation and propose its improvements. Qualitative SWOT analysis was used for this purpose. The results of the analysis have helped to shape proposals for improvements that can be found in the last chapter. Implementation of these suggestions can improve the current situation. Another important acquisition for the practical part also was brainstorming with experts.
Keywords
komunikace, krizová komunikace, digitální radiová síť, radiostanice, městská Policie Zlín.
Keywords in English
communication, crisis communication, digital radio network, radio stations, Municipal Police Zlín.
Research Plan
Vypracujte literární rešerši zaměřenou na teoretická východiska a monografii.
Zhodnoťte význam krizové komunikace pro společnost.
Vymezte možnosti a účel krizové komunikace.
Specifikujte požadavky krizové komunikace.
Specifikujte požadavky na komunikační systémy.
Navrhněte zlepšení současného stavu v rámci Městské policie ČR ve Zlíně.
Research Plan
Vypracujte literární rešerši zaměřenou na teoretická východiska a monografii.
Zhodnoťte význam krizové komunikace pro společnost.
Vymezte možnosti a účel krizové komunikace.
Specifikujte požadavky krizové komunikace.
Specifikujte požadavky na komunikační systémy.
Navrhněte zlepšení současného stavu v rámci Městské policie ČR ve Zlíně.
Recommended resources
NOVÁKOVÁ, Jaroslava, Oldřich KRULÍK a Radek BUREŠ. Úvod do bezpečnosti a krizového řízení I.: mimořádné události, jejich členění a negativní dopady na základní funkce státu. Vyd. 1. Praha: Policejní akademie České republiky v Praze, 2011, 112 s. ISBN 978-80-7251-343-7.
KROUPA, Miroslav a Milan ŘÍHA. Integrovaný záchranný systém. 4., aktualiz. vyd. Praha: Armex, 2011, 118 s. Skripta pro střední a vyšší odborné školy. ISBN 978-80-87451-01-4.
BEDNÁŘ, Vojtěch. Krizová komunikace s médii. Vyd. 1. Praha: Grada, 2012, 183 s. Žurnalistika a komunikace. ISBN 978-80-247-3780-5.
VYMĚTAL, Štěpán. Krizová komunikace a komunikace rizika. Vyd. 1. Praha: Grada, 2009, 176 s. Psyché (Grada). ISBN 978-80-247-2510-9.
DLOUHÝ, Martin. Krizová komunikace v zátěžových situacích. 1. vyd. Praha: Univerzita Karlova v Praze, Fakulta tělesné výchovy a sportu, 2014, 98 s. ISBN 978-80-87647-12-7.
EVANGELU, Jaroslava Ester. Krizová komunikace: efektivní zvládání krizových a zátěžových situací. Vyd. 1. Ostrava: Key Publishing, 2013, 95 s. Monografie (Key Publishing). ISBN 978-80-7418-175-7.
Recommended resources
NOVÁKOVÁ, Jaroslava, Oldřich KRULÍK a Radek BUREŠ. Úvod do bezpečnosti a krizového řízení I.: mimořádné události, jejich členění a negativní dopady na základní funkce státu. Vyd. 1. Praha: Policejní akademie České republiky v Praze, 2011, 112 s. ISBN 978-80-7251-343-7.
KROUPA, Miroslav a Milan ŘÍHA. Integrovaný záchranný systém. 4., aktualiz. vyd. Praha: Armex, 2011, 118 s. Skripta pro střední a vyšší odborné školy. ISBN 978-80-87451-01-4.
BEDNÁŘ, Vojtěch. Krizová komunikace s médii. Vyd. 1. Praha: Grada, 2012, 183 s. Žurnalistika a komunikace. ISBN 978-80-247-3780-5.
VYMĚTAL, Štěpán. Krizová komunikace a komunikace rizika. Vyd. 1. Praha: Grada, 2009, 176 s. Psyché (Grada). ISBN 978-80-247-2510-9.
DLOUHÝ, Martin. Krizová komunikace v zátěžových situacích. 1. vyd. Praha: Univerzita Karlova v Praze, Fakulta tělesné výchovy a sportu, 2014, 98 s. ISBN 978-80-87647-12-7.
EVANGELU, Jaroslava Ester. Krizová komunikace: efektivní zvládání krizových a zátěžových situací. Vyd. 1. Ostrava: Key Publishing, 2013, 95 s. Monografie (Key Publishing). ISBN 978-80-7418-175-7.
